如何降低网站跳出率和提高在线时长

 人参与 | 时间:2015年08月12日 12:48

如何降低网站跳出率和提高在线时长 好文分享

一般情况下降低了网站跳出率,同时也会增加网站在线时长,但并不能直接说跳出率低=在线时间就长,这两个并不是完全对等,比如在线影视网站,直接打开一个视频看了几十分钟甚至几个小时,关闭后算一个跳出,但在线时间却很长,比如多页图片站,点击一个图片算打开另外一个网页,可在线时间却很短。

那么先解释下什么是跳出率和计算方式:

网站跳出率是打开网站第一个页面就离开的用户在所有访客中的比例。

一个网站在某一段时间内有100个不同访客打开,其中有50个人没有二次浏览行为,直接退出网站,那么这个网站的跳出率就是 50/100=50%。

这里就单独讲一下如何降低页面跳出率:

1、发布相关主题内容

有些网站为了获取流量,不管什么主题内容都发布,可用户进来后,发现这并不是一个专业的网站,以及和本文相关主题内容没有或很少,一般会在浏览完首次打开页面后选择直接关闭网站。

2、提高网页打开速度

用户首次打开一个页面,加载半天,心里已经产生阴影,就算周边有很吸引的文章也会考虑下时间成本,从而导致看完第一个页面选择离开。

3、提高页面质量突出重点内容

首页、频道页、目录页应该把最关键的链接突出出来,用户进去后,第一时间能发现感兴趣的链接从而产生点击,文章页面也应该把最关键的文字放在正文开始部分。以上措施就是避免用户打开页面后没有找到需求产生直接关闭的行为。

4、页面干净排版合理无弹窗

广告太多或广告障碍用户顺利阅读,打开页面或点击页面有弹窗,排版错乱、拥挤、文字过小,等等都会让用户反感,从而没有继续浏览下去的欲望。

5、正确添加内部链接

并不是出现关键词就加内部链接,内链对用户应该起到引导和解释的作用,如前几天扶梯事故的新闻,讲解到商场服务员在事故发生后没有第一时间按电梯紧急停止按钮的时候,在后面加一个 [电梯紧停按钮在哪里] 的链接,那么点击率绝对很高。

6、添加用户感兴趣的推荐阅读

文章正文结束后,应该紧接着是推荐阅读,这个推荐阅读不建议根据关键词或标签自动调取,应该根据阅读这篇文章的用户进行手工或者半自动获取其感兴趣的文章。比如一篇文章是讲《怀孕前三个月注意事项》,那么推荐阅读里面要是有一个《导致胎儿畸形的原因有哪些》,那么点击率也会很高,但这两个文章并没有相同的关键词和标签。

7、页面布局合理

导航是否清晰,是否有面包屑导航,页面右侧或者正文下面是否存在用户感兴趣的话题,在用户看完文章后可以快速找到感兴趣的内容。

8、让搜索用户沉淀成网站用户

前面几点是基础页面内容和布局来讲的,但最关键的一点是,浏览者最终是否能转化成?长期用户,在其心中形成一个品牌,和其他用户产生交互讨论,如果是长期用户很少存在打开一个页面就关闭的行为。

总结

上面粗略讲了八点降低跳出率的办法,其实不同行业的网站跳出率并不一样,对于跳出率很高的网站,我们也不要过于着急,也可能是行业原因。比如小说站跳出率就很低,而范文站跳出率就很高,用户需求目的不一样,浏览页面数量也不同。

既然上述都这么说了,所以不同类型的网站,降低跳出率的方法也不一样,要勤于观察和统计,最经济的办法就是在站长统计中的热力图工具添加各种类型页面,监控用户在页面的点击行为。

根据我的观测,我的网站[资讯类],一般正文内部链接的点击率在20%左右,正文下方的第一条推荐阅读10%左右,面包屑导航5%左右,这是整个网页中点击率最高的三个地方。

作者:三木 微信:32715386

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