卢松松博客

那些年,我们一起合作时头痛的事

 人参与 | 时间:2012年04月21日 22:19

不做大项目,很难理解多人合作有多么艰难。真正参与到项目中,才发现责任分配模糊、懒于沟通、越俎代庖干涉他人决策等都会让项目进展陷入僵局。虽然合作中常能感受到别人给自己带来的麻烦,但我们却很难发觉自己也在给别人带去痛苦。越是自信,越难发现自己的失误。

花了些时间,总结了下自己的经验教训,又访谈了不同职位的合作伙伴和好朋友,总结了一些各个职位与其他职位合作时最头疼的事。兴许可以帮大家看一下别人眼中的自己

产品经理

那些年,我们一起合作时头痛的事 好文分享 第1张

面对交互设计师的痛苦:

1. 不主动帮忙提供解决方案,而是先PK需求。

怎么办好呢:交互认清自己和岗位定义,采取积极配合的态度,多提建设性的意见;同时在需求构思阶段产品最好能拉上交互一起讨论,同时为需求寻求客观的用户数据支持。

2. 闷头画稿不沟通,画出一套自己满意的稿,却和自己预期相差很大。

怎么办好呢:建议交互画粗糙纸面稿,经频繁沟通讨论,再绘制精细纸面稿。再次确认沟通后,才用软件绘制精细线框图。逐渐细化,把矛盾逐批解决,不至于积累到最后爆发。

针对交付衔接:

1. 各个角色在交付文档后,承接人的理解会走形。

怎么办好呢:各种交付物在交接时要由负责人在交付评审会上逐条讲解,以实现充分理解。交付物只是用来备案的,不是用来沟通的。

2. 对上游的交付物和交付时间有疑问,不直接询问相关责任人,而是先来询问产品,再由产品转告。

怎么办好呢:对特定角色的工作有疑问,要直接咨询此人,同时确保产品被知会到。

交互设计师

那些年,我们一起合作时头痛的事 好文分享 第2张

面对产品经理的痛苦:

1. 功能点照抄竞争对手,以至于界面无需思考,照抄即可。

怎么办好呢:请产品经理讲清楚每个功能点背后的用户需求和真实的生活场景,描绘该产品对用户的生活会带来怎样的帮助。

2. 需求思考不清楚,经常变更。

怎么办好呢:争取参与前期的需求制定阶段,辅助产品经理讨论清楚用户使用场景和功能点,然后再列述下来。各合作方在需求评审会上公开确认需求。

3. 过度干涉控件布局等细节。

怎么办好呢:产品经理应首先专注于挖掘靠谱的用户需求,并清晰地列述功能点和帮助用户实现的目标。这些用户目标就是用来衡量交互方案是否有效的客观目标。切忌用主观标准否定设计方案。

面对视觉设计师的痛苦:

1. 以美观之名更换控件,扰乱任务流,忽视对相关页面的影响。 

怎么办好呢:交互应该设计中期就拉入视觉一起讨论,让视觉知道每个控件的用意,同时坦然接受视觉对交互方式提出的合理建议。

2. 调整控件布局,扰乱元素的主次关系

怎么办好呢:同上。

视觉设计师


那些年,我们一起合作时头痛的事 好文分享 第3张

面对产品经理的痛苦:

1. 用主观的“我不喜欢、我觉得不好看”来否定设计稿,无法用客观的词汇描述预期效果。

怎么办好呢:产品经理应该将对视觉方案的要求书面留档,并以此为作为评估设计方案的客观标准。

2. 经常变更需求,并且天真地认为所需要做的调整超级简单,一秒搞定

怎么办好呢:产品不要低估调整视觉方案的工作量。视觉也可以在初稿阶段试试产品经理的口味,多倾听一下彼此的意见。

3. 对自己的审美能力很自信,对设计稿指指点点说“要这样移、那样调”

怎么办好呢:视觉风格方面产品经理应充分信任视觉设计师的审美能力,给建议时也要态度诚恳,淡化盛气凌人的感觉。

面对交互设计师的痛苦:

1. 布局控件时不与视觉沟通,直接丢一套线框过来。

怎么办好呢:交互邀请视觉参与线框图的设计阶段。

2. 设计的交互稿没新意,太老套死板,了无趣味。

怎么办好呢:交互要多玩多看多体验,丰富自己的设计储备库,以便厚积薄发提出让人眼前一亮的设计。

面对开发工程师的痛苦:

1. 改参数,并坚称自己做的更美观。

怎么办好呢:视觉对于自己责任范围内的设计稿参数标注要尽量详尽,给出完备的视觉设计稿作为客观的衡量标准。在开发完成后要及时走查,并跟进问题的解决。

2. 不用切图素材,用代码来实现效果。

怎么办好呢:视觉首先要确保给出的切图素材十分完备;开发也要克服惰性,将视觉素材充分利用起来。

3. 对像素、肌理、阴影不敏感,看设计稿不仔细,实现效果与视觉稿差异很大。

怎么办好呢:对开发容易忽略的视觉细节,视觉设计师要与面向开发讲述。交付的设计稿只是备案,不是高效的沟通方式。开发同志们是没有视觉那样的像素眼的。

开发工程师

那些年,我们一起合作时头痛的事 好文分享 第4张

面对产品经理的痛苦:

1. 对产品前景没有充足考虑,每次发新版本代码都需要推到重来。

怎么办好呢:产品经理要明确产品发展的大方向,并将远景清晰地阐述给合作伙伴,以便开发在搭建程序时为未来留好空间。

面对交互设计师的痛苦:

1. 设计稿缺少细节:每个页面可响应事件的区域,响应的动作,操作成功和失败的反馈。

怎么办好呢:交互设计师除了描绘页面之间的跳转关系,还应该将页面内部所有的事件响应文档化,减少开发的误解。不要怕麻烦。

面对视觉设计师的痛苦:

1. 没有定量标注设计稿的每一个细节。

怎么办好呢:请视觉认识到定量标注细节对于开发无损地实现视觉稿的重要性。开发是没有精力去猜或者量一个特定参数的。

2. 切图不完备,遗漏细节,需要开发自己用代码补。

怎么办好呢:每一个细节的素材都切图切出来,并系统地使用文件名命名方法,帮助开发理解。一遍看下来,有没有觉得背上冒冷汗呢?一切依着自己的性子往前走,真的很难发现自己有哪些地方做的不对,不知不觉就给别人留下了心灵的创伤。其实合作也很简单,多积极参与一下上游的决策,知根知底;多耐心向下游讲解一下那些只存在于自己脑子中的主观想法,倾听一下他们的建议和疑惑。多往彼此那边靠一靠,心就能挨得近一点。

本文来源于Tencent CDC Blog

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◎已有 35 人评论,微信:QQ13340454

1楼内涵漫画  2014-03-30 05:26:36
节操君,你肿么了
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2楼泷泽萝拉  2012-08-30 10:24:23
好段子。。
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3楼  2013-12-30 05:57:35
这个深有体会,做事不易,做成功一件事更不容易~!
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4楼卢松松  2012-04-22 21:05:30
在一些大的互联网公司都会有这样的状况
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5楼卢松松  2012-04-21 22:31:57
是在 文摘栏目,今天我刚看到,感觉这篇文摘对我和在职人员挺有用的,就转载过来了!
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6楼屠龙  2012-04-23 13:46:16
这篇文章很有价值 !
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7楼王泽  2012-04-23 12:55:20
加了个图片 水印 就感觉和CDC的 原文用户体验差好多
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8楼秦远征博客  2012-04-23 12:12:08
每个人都有自己的痛苦,通过沟通可以降低部分痛苦
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9楼海南网站建设  2012-04-23 10:28:45
人无完人,都有待学习,每天都在进步
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10楼拾穗者博客  2012-04-23 10:14:53
配合&不配合
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11楼华子SEO博客  2012-04-23 09:23:44
文章有点深哦 很多都没接触过
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12楼元元博客  2012-04-23 09:21:10
每个职位都有本难念的经,多多沟通多多交流而不是相互的抱怨
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13楼鸡啄米  2012-04-23 08:59:50
合作这个确实不容易,要有很强的沟通协调能力,哪些应该分得清哪些不应该分清,有难度,但能力很强的人相信还是做的不错的。
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14楼大学生村官网  2012-04-23 08:59:13
就是如此的。写的很贴切
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15楼前端组  2012-04-23 08:58:49
我最怕的就是需求变化太大,今天刚写完代码,明天换一种需求,继续改。。
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16楼狐臭怎么治疗  2012-04-23 08:55:40
我们公司目前还处在头疼的阶段,领导层真应该看看这篇文章
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17楼好拖博客  2012-04-23 07:27:06
碰不到好人啊。。。
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18楼博客控  2012-04-23 05:11:46
创业的时候需要思考啊。
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19楼多多  2012-04-23 00:31:00
估计我这辈子也不可能有这样的机会和他们争辩了,网站一个人,博客一个人,和谁争?
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20楼义乌SEO优化  2012-04-22 22:29:43
这个问题就靠团队凝聚力和项目经理、开发经理的能力了
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21楼192.168.1.1  2012-04-22 21:19:57
深有同感。。。
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22楼推广者博客  2012-04-22 21:04:36
交流也许会改变很多。
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23楼汉字林  2012-04-22 18:53:12
松松推荐的文章果然也是精品!
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24楼土木坛子  2012-04-22 15:38:46
该不会是你都碰到过这些类别的人?
作为一般的博主,估计这些人都碰不到。
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25楼美丽传说  2012-04-22 15:11:36
顺便问一下,文章里面的锚文本链接到别的文章,是不是对别的文章收录有很大的帮助?
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26楼美丽传说  2012-04-22 15:09:11
合作这个的确让人头疼,但是不合作很多事情做不了。
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27楼富贵竹  2012-04-22 15:08:14
这篇是好像看过,转过来好,用的到!
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28楼searu  2012-04-22 14:32:43
分工要明确
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29楼青蛙  2012-04-22 13:49:40
老兄说的很给力啊

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30楼大学生软件学习网  2012-04-22 13:07:10
腾讯的文章就是难懂。看来我们这些小站长要好好体会啊
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31楼灵尘子  2012-04-22 11:31:00
既然是腾讯CDC的文章,怎么图片还有卢松松的水印?
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32楼北大青鸟招生  2012-04-22 11:12:18
是的呢。呵呵
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33楼女友  2012-04-22 11:00:12
昨天我参加福建省公务员考试的时候就有一道题关于各个部门协同合作的好才能更好的创造效益!
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34楼卢锋博客  2012-04-22 10:59:27
这个深有体会,做事不易,做成功 一件事更不容易~!
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35楼冠朔wordpress插件  2012-04-22 10:29:18
非常同意,以前和同事合作一件事情,最后还是闹翻了。
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36楼饭团同学x  2012-04-22 09:46:17
合作很好什么的还是挺难=。=
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37楼刘印博客  2012-04-22 01:38:15
反正就是各种不配合。。
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38楼度娘网  2012-04-21 22:32:40
看不太懂。。。
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39楼龙的传人  2012-04-21 22:19:31
沙了个发,文章好像在chinaz看过了
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