为什么百度受国内用户鄙视,而Google不会?

 人参与 | 时间:2013年05月02日 16:43

同样是搜索公司,为什么百度受很多国内用户鄙视,而这种现象却很少发生在 Google 身上?我想这2个比喻加在一起应该能让你对两者有一个很好的理解。

为什么百度受国内用户鄙视,而Google不会? 好文分享

一、百度和谷歌比作两个人在就餐,百度吃相又难看但是实质吃的却很少,而谷歌显得很文雅,最后发现吃得也很多,我想这个比喻算比较形象的。也就是说百度一方面“作恶”,一方面业务的营收不如谷歌。

二、同样,在一篇博客中看到一种比喻,如果把信息比作高速公路,那么谷歌做的是让信息流动的更迅速,靠在高速公路两旁的广告牌来赚钱。而百度却是靠阻挠信息的流动,用收费站来赚钱。

尽管我也同样喜欢谷歌而不喜欢百度,但这个问题的本身就意味着,百度和谷歌是可以拿来对比的,这也就同时意味着,百度代表一种意义上的成功,无论人们喜不喜欢,所以,这个问题其实暗含两个话题:

1,百度的生存或者说成功之道?

2,百度的这种不招人待见怎么来的?

我从自己的亲身体会,结合历史发展分析原因,尽量理性,供大家评判:

首先,对中国早期的互联网人士而言,先用谷歌是必然的。不知道什么时候,谷歌已经成为一种生活,这个时候百度进入,是需要一种习惯的改变的。这个时候,双方处于一种看似平等竞争的态势上,当然,百度处于劣势。不过,这个时期谈不上对百度鄙视,只是认为是两个水平不在一个等级的搜索引擎。

变化发生在几年前(2005年-2008年前后?不精确)。这个时候,双方的竞争暗流涌动,但出现了一些未经证实但非常疑似的非正当竞争手段。谷歌遭到和谐的威胁,搜索质量有所下降;而百度积极配合ZF,逐步赢得竞争的主动。配合百度悄然推出的百度竞价,以及mp3搜索等打着擦边球的产品,百度此时的竞争力逐渐上升。此时,百度和谷歌的市场占有逐步接近,而人群差异化明显——IT人员依然是谷歌的忠实拥趸,而大众人士往往从百度开始使用搜索,没有谷歌的那种对比借鉴,成为百度的用户基石。

随着上述竞争的深化,虽然开复老师做了些努力,但总体上谷歌一直没有解决和谐的问题。同时,随着SEO在国内的日益普及,IT从业人士对搜索技术和规则的开放程度要求越来越高,这时,专业人士再次发现了谷歌和百度的巨大差异:谷歌的搜索规则是基本公开透明的,大家可以预见和分析为什么这个链接处在搜索的首位;但百度完全不是!至于百度是什么,是否真的是有人为干扰,受到巨大怀疑。笔者虽然不太相信百度真的是人为排序,但真的是很不明白百度的收录和排序机制……同时,百度竞价发展迅速,负面影响也日益显现。上文提到的两类人群分化更加明显;但随着搜索的普及,使用百度的大众人士日益增多,百度的收录和排序成为不可忽视的因素,这时就导致IT人员对百度的情绪,开始从忽视、漠视转变为郁闷、气氛和失衡。

最明显的标志当然是谷歌宣布退出大陆,随之而来的就是谷歌访问质量的大幅下降(不是搜索质量,是访问质量),导致很多原本使用谷歌的用户(简称转移用户,如笔者自己),不得不使用百度。由于百度毕竟和谷歌存在着搜索水平上的差异,虽然不是太大,但在转移用户的情绪因素放大之后,烦躁感越来越严重。加上“同情弱者”的因素,使得IT人士往往将谷歌被迫离开的原因也部分转嫁给了百度,无论百度在其中是不是真的是关键因素。所以,发生央视和百度的事件,会有很多人幸灾乐祸……

然而,纵观整个过程,我们发现几个事实:

1,百度的发展,无论是不是真的有盘外招,但百度今天的帝国,是自己一步步走出来的,是抓住了谷歌给百度留下的市场机会赢得的;

2,百度现在的技术和经营模式,肯定有其缺陷,这是最为人们诟病的;但必须看到,百度也在改进,不应情绪化放大这些问题;

3,谷歌的今天,更大程度上是由自己造成的——这里不讨论谷歌和ZF的关系,至少,这些问题与百度无关;

4,百度的口碑和感觉如此差,还有些原因是走的擦边球过多:mp3和文库的盗版问题,模仿抄袭问题,收录和排名的不透明问题,更别提竞价的各种无形竞争了……这充分说明百度在快速发展中,对这些问题的忽视。这些问题不重视,早晚有一天成为百度不可承受的负面阴影。

一点浅见,供方家指正。

文章来源:知乎

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