5000字创业日记:创业4个月,我到底做了哪些事情

 人参与 | 时间:2015年06月13日 07:00

创业满四个月

累、神经衰弱睡不好觉

需要处理的工作细节问题越来越多巨想有分身

产品遇到的瓶颈萦绕心头,每时每刻跟幻灯片儿似的一抬眼就是

想闭会眼睛一堆事等着解决,画了新的产品图恨不得明天就能做好回收用户反馈

5.1过节别人的状态是“耶,过节出去玩”,我的状态是“fuck,又耽误3天时间”

以上是一个没什么背景的、马上而立之年的,创业4个月,收入少,睡眠少,创业前景未知,鸡血用完了空血fighting的北京屌丝创业者的真实生活状态。

今天写这篇文章,算是对这几个月的历程做一个记录,一来为日后回忆起这段苦逼的峥嵘岁月留个念想,二来给打算要创业的人分享些经验,天天耳边听“创业”两个字耳朵都起茧了,这篇5000字的创业日记,详细的告诉你,一个创业者从零开始,到创业第四个月,到底每天都在做些什么,获得了哪些成绩,遇到什么问题,以及身体状态和收入,分别是什么样子的。

还是先跟大家介绍一下干了一件什么事

2014年12月从原单位辞职,因为本人做了8年的互联网营销的工作,所以索性搞了一个互联网营销教学的网站,目的就是想做一个可以“学以致用”的互联网营销学习平台。因为现在已有的营销教学内容,要不然就特别虚,一堆理论,听起来怎么都对,一到具体工作中,就用不上。要不然就是超级贵,门槛太高。所以我就把我这些年的实际经验,录制成教学视频,希望可以解决营销学习者的实际问题。

进入正题,我分别从几个方面,来记录创业的这几个月里都做了什么,分别是:时间是怎么分配及用多久完成了什么工作、劳累程度、遇到了哪些棘手的事情,以及大家最关心的收入问题。

创业第1个月:1月6日-2月6日

1.时间分配和完成的工作:

<1>10天搞出来一套26课时的免费课

刚开始做产品,总结几个字就是,尽快上线,迅速回收用户反馈。所以对于营销教学网站,我的时间,大概用10天时间,集中搞出来一套26课时组成的免费课时,主要讲的是3个方面:互联网营销的概念、行业薪资和未来发展以及如何面试。我这么做的原因是,我猜想主流用户是大学生,所以我希望做出来优质的免费课程,可以上传到视频网站,带来免费流量。 (第一版产品就是靠经验去猜)

<2>7天时间用PS画了一套网站的图

先介绍一下,学习做产品,我完全是半路出家,没钱雇什么产品经理,所以网站设计图都是自己画,用一周时间,画了一个仅仅有6,7个页面的网站图,什么功能都没有,就是为了承载课程。(同时,自己做产品,是最快的,不会有沟通漏斗,不会陷入争论)

<3>3天时间上线了论坛系统

为了让学员能实操,我们搭载了一个论坛系统,自己开发太慢,所以为了临时验证需求,我们使用了搜狐的畅言系统,能评论,我们用这个让同学们学习后交作业练习,所以能节省时间的,就节省时间,用最快速度产品上线,看用户的反馈。

<4>7*24小时和用户聊聊聊聊聊

这里强调一下,用户调查是从始至终贯穿的,这一点非常,非常的重要,我一直都坚持一个原则,就是不知道用户要什么的时候,不要去猜,问用户就好了。聊的有这么几个方面:第一个是我一定要知道我网站的核心产品,也就是课程,到底能不能帮到用户,所以我就问他们哪里听不懂,哪里讲的不细致,他们告诉我想听什么,ok,我重新录课。第二个是我必须验证我猜想的大学生为核心用户,到底是不是真的。第三个是我从一开始就回答每个同学的问题,因为我希望通过回答问题,建立信任感,而后才有口碑传播,产品、运营和市场,是三位一体的。

2.劳累程度

之前所在的公司,是一家互联网教育公司,每周6天工作制,所以当我创业后,切换到每周工作7天之后,仿佛也不是那么难熬…至于工作时间,基本每天16小时工作时间,意味着除了睡觉就是干活,而且时间真心不够用。至于累不累,我觉得可能是男性荷尔蒙升高巨亢奋那种,所以忘记了劳累。

3.遇到的棘手问题

<1>支付问题

我们的网站教学内容从一开始就是收费的,但是需要公司备案资质手续什么的,才能去对接支付宝的付款,网站刚上线那时候没有,所以有点挠头,不过很快解决,我当即开了一个淘宝店,需要交1000块钱的保证金(这个钱可退回)然后上传了一个宝贝,就是会员,于是我们就这么开张了。(基本上你的技术瓶颈,都有现成的解决方案)

<2>网站流量问题

我们必须一开始就先有流量,才可能有用户对我们的产品进行反馈,才能去修改和进步,所以上面提到了,我们做了一套免费课程,我们用1周时间,把所有免费视频上传到了视频网站和公开课网站,当然了,视频里面植入了我们的交流qq群号码。

4.收入问题

第一个月,我们完全利用淘宝来收“会费”,100个付费会员,这是我们的成绩。1万块钱不多,但是给了我们很多信心,因为证明至少这个价格,是有人愿意,并且很愿意付费的。

总结:第一个月最重要的事情就是做事情别琢磨,尽快让产品实现,投放到市场里试验,同时要注意你的目标用户流量问题和收入问题,这个都是整个产品能跑通必不可少的一部分,你不要想这些问题放在后面,事实上流量获取和收入,这些是产品的一部分,从一开始就要考虑进去。

—————————————————

创业第2个月:2月6日-3月6日

1.时间分配和完成的工作:

<1>7天时间画了2.0的产品图

运气不错,赶上一个大家都能喘口气的时间,就是春节。2月18号到24号这个时间段,所有人都去happy了,没人交作业,没人问问题,程序开发暂停,我就抓紧时间画产品图,大年三十夜里带着耳机画产品图还是挺过瘾的一件事。中国合伙人里面说:幸福就是一种,坚持就很快乐的东西。这次迭代翻新了所有的产品图,让课程的展示更方便用户查看,废弃非常难用的畅言系统,让交作业这事儿更简单,重新画购买会员逻辑,我们这个月对接了支付宝,准备废弃淘宝店购买会员。

<2>用7天时间用软广告推广

本月一开始,我们就使用微博粉丝通对接垂直流量,我们测试不同的内容和筛选维度,快速吸引一批用户来到网站,目的是收集反馈,并以此来尽快进行调整,我们大概花了2000块钱,带来200个用户进入到我们的交流QQ群,他们有一半转化为付费用户,他们带来一大堆吐槽和建议,这个对我们很重要。

<3>用3天时间设计了一个付费用户反馈表

人工调查以及忙不过来了,我们利用mikecrm这个工具,制作了一个调查问卷,这样可以把用户的反馈收集起来,几个比较核心的问题是:你从哪里知道的我们,你的年龄、职业是什么样子,你试听了多久成为的会员,你试听了什么课程等等这些问题,最重要的一个结果是:我以为我的付费用户会是大学生,事实上,我们的真正用户,是23-28岁的在职人员,因为他们工作中能实际用到学到的知识,所以他们才是我们真正的核心用户。这一点很重要,因为涉及到,我们需要把我们的免费内容,更多的用实操内容吸引用户,而不是针对大学生求职的课程。

<4>用5天时间搞定站内付款

我们必须让网站的付费环节产品化,不能每个付费用户都是通过淘宝买我们的课程,这个会节约大量的人工成本,所以我们上线并测试了站内付费,这个对我们更大的意义是,我们需要知道,在没有人工干预的情况下,用户是否可以自己完成付费环节,结果是我们成功了,用户可以自助付费,我们又验证了用户的行为。

<5>每天都有固定的时间解答用户的问题和批改作业

用户的学习需求非常的旺盛,作业系统上线短短1个月,就积累了超过10万字的作业内容,这让我进一步确认,我们有必要开发更好用的作业系统。至于回答问题,我是有私心的,我是做互联网口碑出身的,我深深的知道,一个信任你的用户,会把网站推荐给他的朋友,而这个信任感,很可能是因为一个网站的创始人,实际和你聊得来的,所以我一边帮助用户解答问题,一边在积累用户对我的信任,以此来获得口碑推荐。

<6>30天,更新了30个新的课时

即使在以上提到的N多个工作之余,我还是更新了30个新的课时,因为大家是为有干货的课程内容付费的,核心产品,也就是课程,这个工作不能停歇,所以我把实操课程比较热门的课程,都相应进行了更新,包括:微信营销、数据分析、微博营销的课程。核心产品就是课程,这个时间一分钟也不能压缩。

2.劳累程度

有增无减,仍然基本每天16小时工作时间,过年的期间没准还歇了1个整天也不一定。这段时间一直后背很痛,颈椎也有问题,所以去找了中医按摩,平安里的按摩医院,自己觉得不能一坐坐一天,开始去按摩并且开始执行健身计划。还有给自己放了个小假,计划3月6号-12号去台湾游玩一圈。建议是从一开始,就要注意身体健康。

3.遇到的棘手问题

没有什么明显棘手的问题,事情摆在那,一件一件做,如果说棘手,可以说是有点手忙脚乱,当事情变多的时候,涉及到具体工作你要做一个优先级排序。

4.收入问题

第二个月,还是100个付费会员,这是我们的成绩。仍然是1万块,事实上50%的付款是在春节后的一周完成了,这个让我们有很多未来的期待。

总结:第二个月最重要的事情是:一定要验证清楚,你做了一个什么产品,到底对谁,起到了什么作用。然后我们尽快有针对性的调整产品,调整是关键词。千万在一开始,就要摸清用户是谁,需求是什么,不然会越走越偏,死都不知道怎么死的。

————————————————

创业第3个月:3月6日-4月6日

1.时间分配和完成的工作:

<1>5天时间画了3.0的产品图

不断地收集用户反馈,大家最关心的问题就是学到的知识能够学以致用,所以需要非常及时的给用户反馈他的联系情况,所以我们这一版,设计了用户作业评分,和个人中心的界面,以及修改了一些关于消息提醒等等的小问题。

<2>30天更新了30个课时

一如既往的,我们需要不断地更新课程,这个月我们又更新的30个课时,现在总课时数字已经达到了80课时,当然,课程更新计划并没有停止,这件工作一直在做。

<3>10天时间测试了企业业务

有一些小公司的老板,发现了我们,并且询问我们帮他们做外包服务的可能性,我们也想验证这个形式能不能跑通,所以和他们积极的进行沟通,结果证明是不靠谱的,联系我们的都是一些小公司的老板,他们非常看重,花了钱马上就有效果,但是真实的市场推广,是需要大量测试和反馈才能验证用户喜欢什么内容,什么渠道最划算的,但是这些公司的老板,没有耐心,也不愿意花钱去“做测试”,我们本质上没法和他们达成共识,所以几个项目,都夭折了。这是件好事,因为我们又证明一条路走不通,以后我们不会在这上面花时间了。

<4>5天时间组建了一个义务帮助推广的小团队

对,义务帮助推广的人员,都是学员,他们认可我们做的这件事,也愿意在和我们一起成长的过程中更快的学习知识,所以我们一拍即合,交给一些运营任务给学生们,但是我们实在没有费用给大家发工资,这一点我非常愧疚,因为创业初期,资金确实非常紧张。

<5>持续收集用户反馈

收集用户反馈也是一个一直都在做的工作,我们最怕的就是没有反馈,没有反馈就意味着我们不知道我们做的产品功能是否真的帮到用户,让他们用的更爽,所以我们7*24小时在跟用户聊我们关心的问题,比如:他们在什么情况下分享,他们觉得怎么才能实操练习的更好,等等这些问题。

2.劳累程度

3月6号-12号去了趟台湾,彻底放松了一把,12号晚上回到北京,马上开始批改攒下来的作业,批改到凌晨4点,这个月强制让自己多做运动早睡觉,有2个原因,第一个是怕身体吃不消,创业这事儿是一个持久战,第二个是,不想让细节工作把自己思考业务方向的时间给挤占了,每个月我们都会越到一些瓶颈,我需要一些时间好好想想怎么做下一步的事情,比较人少钱少时间宝贵,容不得我们犯很多错误。

3.遇到的棘手问题

有这么几个棘手的问题:

<1>分享问题。我们想让口碑效应更快的扩散。但是用户观看课程,对于宣传事实上是被动宣传,主动宣传比较少,针对这个问题,我们发现用户很难去分享视频课程,但是对于文字内容,比较容易被分享。

<2>流量获取问题。这个我们比较贪心,想更多地获得免费流量,所以在这个月,我们没有花一分钱的推广费用,我们试图通过在知乎回答问题,在微信公众号发布文章来获取免费流量,我们一直在测试用免费的方式获取足够多的新流量

<3>服务产品化问题。我们在qq群回答了很多用户的提问,但是这些提问没有办法很好的积累下来,这样我们的人工成本很大,所以我们希望把服务产品化,让优质内容保存下来

4.收入问题

第三个月,150个付费会员,这是我们的成绩。重点是这个月我们1毛钱推广费用都没花。但是1个月一万五的收入,我们还不满意,这么说吧,养活不了我们的团队。

总结:你的事情会越来越多,这里作为创始人,一定不能把自己陷入细节中,需要站在更高的角度,去为需要做的事情进行优先级排序,因为人少钱少,禁不起折腾。

————————————————

创业第4个月:4月6日-5月6日

1.时间分配和完成的工作:

<1>5天时间画了4.0的产品图

我现在要解决抑制快速发展的问题。最大的问题之前已经分析过了,就是我们UGC内容没有办法积累,所以这次迭代,设计了问答功能,这样所有用户都可以参与,目的是解决用户自己的具体业务问题,比如你想征集一个广告语,那么你把问题发出来,大家可以帮你脑暴,也算是一次练习,这样我们有了UGC,就可以筛选优质问题进行推广和宣传。

<2>15天时间搞定移动端

用户的需求,是能在pad,手机上看课程,所以我们开通了微信服务号,并且会员账号系统和微信服务号打通,之后会员可以直接通过微信服务号,观看所有课程和问答。

<3>用30天时间更新了20个课时

这一段时间的课时更新相对较慢,原因是我需要把更多时间用在解决目前遇到的核心问题上。

<4>用10天时间写商业计划书

对,我在写商业计划书,我们想找到适合我们的天使投资人虽然我们早已确定了我们的核心目标受众人群,但是写商业计划书,是再一次让我们想清楚,我们要做一个什么事情,从哪来,到哪去的问题,我用很多天,去认真的思考这个问题,我们就是要做一个互联网营销领域的蓝翔技校,我们希望提供低价,优质,真正学以致用的教学产品和社区,我们想解决用户工作中的实际营销问题。

2.劳累程度

现在已经是肉体和精神的双重折磨。产品遇到的问题,需要找到真实原因,然后按照重要程度去排序去测试,去收集反馈,有的时候睡前想一个问题,睡着的过程中,会继续找解决问题的办法,甚至睡醒了一个问题想明白了。

3.遇到的棘手问题

总体来说,就是事情持续变得越来越多,我们很需要人手和资金,让发展速度变得更快,我们必须更加敏捷才行。

4.收入问题

第四个月,120个付费会员,这是我们的成绩。仍然这个月我们1毛钱推广费用都没花。我们这个月把精力主要用在两个地方:第一个是把发展方向想的更清楚,第二个是试图解决遇到的核心问题,就是承载UGC内容这个问题。

总结:在你的产品运行几个月之后,无论你有没有融资的需要,我认为都非常有必要去写一份商业计划书,它可以帮助你想清楚你到底要做一个什么样的产品,为谁,提供什么服务。如果说刚刚创业是从打一场战斗入手,那么一段时间后,我们开始思考战术来解决问题,到了第四个月,也就是现在,我们必须思考战略,来为未来做的事情确定一个目标。创业过程,是一个战略、战术、战斗的反推过程。

用鸡汤结尾,

我不是什么“老师”,我是一个和你一样喜欢学习的普通人

我相信很多年后,咱们都不会成为大多数人那样的“成年人”

作者: 踏浪100 微信号:zhangjunhahaha  我巨愿意跟你交流,看我写了这么多的份儿上,.如果你认识投资人朋友,可以把我们介绍给他们~

相关阅读:

创业者的素质要求:15年创业者的心声

说一说我这两年的创业经历

写在职业生涯的路口

“最好”的网站优化技术是:坚持 专注 傻

顶: 2踩: 0

来源:,欢迎分享,(QQ/微信:13340454)