口碑营销的技巧

 人参与 | 时间:2010年12月27日 09:23

今年7月份我买了一本韩寒《独唱团》杂志,当事同事的推荐让我有了买这本书的冲动,各个网站都疯狂的推荐着,大网站表现一种“一书难求”的景象,小网站复制粘贴着本书的各种评价,博客都在“秀”着这本书,导致我冲动的点了下鼠标,13块钱出去了。我想这也就是口碑营销的魅力所在。

口碑营销主要靠互动

黑莓手机有个故事,大家一起去南极玩,所有的手机都没电了,只有黑莓还有电,这些都是大家感兴趣并容易让用户更多口口相传的东西,同样的道理,以娱乐化的手法去演绎你的网站特色,比如郭吉军当时推广导航站时,用了大量的QQ表情。

口碑营销不仅存在于商品的购买行为,很多网站都在利用口碑营销做推广,卢松松觉得做口碑营销最根本的东西还是“互动”。假如你有一个网站,想要更好的推广它,可能很多想法都很好,每篇文章也很好,但效果不大,你的推广就到此为止了。帮助用户解决问题,怎么帮他,这个过程不是终极目的,你的目的是结果。看完你的文章会有什么想法?然后再进行第二轮、第三轮的推广,转起来,你要想办法要让用户跟你互动起来。

炒作是为了告诉大家你还活着

口碑营销最常用的手法就是“炒作”,比如到底是通过娱乐方式还是事件的方式去炒作它?你一定要知道你所针对用户的兴趣所在,你不能自己想做什么就做什么。

对于生命周期如此短暂的网站,如果很久都没有消息,我们就会猜测,这个网站是不是快不行了?所以,炒作最大的作用,就是为了告诉大家:你和你的网站还活着。如果说炒作是为了提高网站点击量,那就贬低了炒作的作用了。卢松松见过很多大型网站,人尽皆知,但还是要时不时的搞点风波出来炒作炒作,就连张朝阳、马云都要时不时在人群中制造点各种话题。他们显然是在告诉大家:我和我的网站还活着,而且活得很好。

影响有影响力的人

“影响有影响力的人”,知名IT网站donews把这句话作为网站宣传口号。这里说的有影响力的人,他们也就是“意见领袖”,其实我们每一个网站都能找到一批“意见领袖”的用户。鼓励这些“意见领袖”说出他们对网站的看法,写出他们感受,让更多的人参与进来,进而影响后来的人。

要有人帮你

如果在好的口碑营销手法没人帮你,没人去后续做互动维护,就会失败,比如卢松松和我烧网告的大博客计划,前期在独立博客界宣传的效果还不错,一些门户网站也有转载此事,但在后期传播这个计划时,发现只有你一个人在做,没有很多的人支持你,那么你的声音很难被放大。所有,一定要保证你的渠道后续服务都跟得上去。

总结,网络上关于口碑营销的技巧有很多, 无数前辈都教导我们做人要低调、做事要高调,保存高风亮节都和稻光养晦。但互联网本来就是个眼球经济,需要的就是看客和关注,这一行不同于制造核武器,要到戈壁滩去默默研制。既然入了这一行,就要高调炒作,更要踏实做事。

顶: 7踩: 0

来源:,欢迎分享,(QQ/微信:13340454)