卢松松博客

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核

 人参与 | 时间:2016年06月27日 07:49

百度竞价排名调整后,很多企业也相应做了调整,有的花大部分精力去做SEO的;还有的将大部分精力财力放到360、搜狗上去的。你所做的这些调整都是正确的吗?具体该怎么调整呢?

为了让广大企业不走弯路错路,咱们来讲讲管理。百度调整,竞争更激烈了。网销团队从推广、客服、到销售,越来越要懂得“开源节流”--拓展获得更多流量,珍惜转化已有流量,打造更加高效的团队。

首先我们来看看网销团队有哪些岗位配置:

1.网络推广专员

2.文案采编人员

3.网络美工

4.专业网络客服

5.网络营销运营总监

其中文字采编、美工设计尤为重要!

所谓铁打的营盘流水的兵,我们要提升的是整个团队的效率,而不是某一个岗位一个员工的,所以我们将从职责、标准、考核3大方面来打造:

明确岗位职责

这里的岗位职责并不是说在岗员工应该做什么,而是每天要做什么,怎么去做。是遵循有标准、可量化、可考核的原则,合理安排员工的工作时间,8小时内求生存,8小时外求发展。岗位职责示例:

SEM推广人员

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核 SEO推广 第1张

推广人员岗位职责中第4点是客户搜索比较多的时间段,询盘量大时我们可以调高出价比例,反之亦然。根据各个公司情况不同,自行调整。

免费推广员岗位职责:

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核 SEO推广 第2张

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核 SEO推广 第3张

网络咨询师岗位职责

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核 SEO推广 第4张

因为每家公司的产品、客户、市场环境都不同,所咨询师需要准备应对的话术也不同,但是在提炼话术时都是有一定的核心思路,只要把握住这些关键点,话术的整理也就容易了很多:

1、我是谁

2、我的客户是谁

3、我的客户最关注的点

4、我能为客户做什么

5、客户为什么选择我

6、竞争对手分析

建立工作标准手册

工作手册制定的标准应该是任何一个部门的人员拿到都可以立刻上手实施,而且标准手册最好能具有系统性的思维。有了标准,团队的人能够各司其职,即使是新人入职也能够快速上手,网销团队要建立如下标准:

1、制定推广的标准文案

2、制定平台信息发布内容标准格式

3、制定站内文案编辑标准

4、制定客服话术标准、行为流程标准

5、数据统计标准

具体实施的工作由员工来完成,所以标准的制定应该是一个由下而上的过程:员工编写自己的工作内容,总监与老板审核确定,遵循有效果,可检查,明确完成时间的原则:

员工自行编写-网络运营总监审核-老板微调确认

标准示例:

软文撰写标准

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核 SEO推广 第5张

百度广告创意撰写标准

谈谈网络推广团队每天工作流程、工作标准、考核 SEO推广 第6张

制定绩效考核流程

在明确了工作职责和工作目标之后我们会做每个员工的绩效,在制定绩效考核表时应该包含以下关键内容:

1、具体的工作描述

2、完成的标准

3、完成的时间

4、责任人

5、计划得分

6、自评分

7、考评分

在我们规范了网络营销团队的职责、标准、流程等内容后,网络运营总监及老板如何利用这些工具,做哪些检查工作,让团队高效的转起来,并且转的高效呢?建议:

制定月、周、日工作计划

日清日结,每天检查工作完成情况,对未完成的给予处罚

检查月、周目标完成清理,本月未完成目标的,下月初开始惩罚自动生效

免费推广,官网管仅此免费排名上首页或者百度知道、文库的首页并稳定一周的,给予50-200元奖励

付费推广,关键词质量分位于行业排名最高、稳定一周的给予1-10元奖励(每个关键词)企业有专业的网络营销总监,会更容易打造一个专业高效的网络营销团队。另外有模板可循,有标准可考的团队也具备更强硬的战斗力,本文提到的模板及标准也不一定适用于所有企业,仅供参考。

作者:牛商网老牛(微信号:nsw88com)

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◎已有 111 人评论,微信:QQ13340454

1楼咱咱圈  2016-10-11 17:06:20
好文,深度好文!赞
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我靠 太专业了 牛掰
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3楼心灵邪恶行动就邪恶了  2016-09-28 15:15:45
看到我都怕了!!学习了。
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4楼访客  2016-07-12 13:50:53
牛商网,哈哈哈哈哈
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5楼东莞seo外包  2016-07-10 18:40:02
对于自己的网络推广的工作有值得参考的价值,值得珍藏!
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6楼薅羊毛  2016-07-07 16:53:50
写的不错得常好!
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7楼银饰品批发网  2016-07-05 23:33:03
这个还不错,学习
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8楼紫云网名片印刷  2016-07-05 10:16:14
看到这我心好累,一个人免费付费自媒体...数据统计方案撰写.
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9楼富硒批发加盟  2016-07-05 08:57:48
就一个推广人员啥都得干着啥都干不好
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10楼如何搭讪陌生人  2016-07-03 22:29:41
我觉得 每天 做表格 不工作的团队,一事无成
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11楼免费txt小说  2016-07-03 14:41:23
有这样的团队,什么样的事没办法推广呢
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12楼民间偏方大全  2016-07-03 09:38:17
之前看过了。
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13楼访客  2016-07-02 17:42:44
执行起来有难度,这样容易让操作人员机械化,比如发链接,就会固定到几个网站发(为了按时完成),显然这不是我们希望看到的,不过这样做的好处是可以提高工作效率,权衡利弊刚开始确实可以这样做
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14楼韶美防水  2016-07-01 15:06:34
制定这样的标准是没错,但是有些规定的太死,就比如说,些文章40分钟,一般都只是敷衍了事。一个人一天一篇根本没有那么多灵感。
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15楼中国厨房设备网  2016-07-01 11:10:48
受教了,我觉得制定这些适合公司发展情况的计划或者规章等很费力,更重要的是制定完成的需要坚持不懈的执行下去,不然就变成说说而已
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16楼最新微信红包  2016-07-01 11:05:59
为了让广大企业不走弯路错路,咱们来讲讲管理。百度调整,竞争更激烈了。网销团队从推广、客服、到销售,越来越要懂得“开源节流”--拓展获得更多流量,珍惜转化已有流量,打造更加高效的团队。
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16楼软文营销年入100万的秘密  2016-07-13 12:04:21
论团队管理的重要性!!!
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16楼软文营销年入100万的秘密  2016-07-13 12:03:55
学会管理,比你48小时努力做事还重要!
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17楼访客  2016-07-01 00:42:24
感觉百分之八十工作没有意义,就是让自我感觉充实了而已!
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18楼卡祖玛咖官网  2016-07-01 00:30:06
每天做外链很累,又没什么效果!但是又不能不做
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19楼越狱第五季下载  2016-06-30 21:39:22
有了标准,团队的人能够各司其职,即使是新人入职也能够快速上手
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20楼可待学院  2016-06-30 15:54:47
我个人觉得他说得挺对的,这可以帮到很多人。
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21楼软件开发  2016-06-30 14:29:53
能严格执行到位的很少,尤其是原创文章的撰写
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22楼苏州货架  2016-06-30 13:34:48
分的挺细的,值得考虑。
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23楼赣州济世堂国医馆  2016-06-30 11:38:32
这篇文章有干货,比较系统了。
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24楼长沙装修公司  2016-06-30 11:24:39
sem承担了一部分seo的工作职责
网站交换友情链接 权重2以上 点击名称
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25楼围墙护栏  2016-06-30 10:41:46
总结的很好,但是要做到这些却不是那么容易的。
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26楼消费  2016-06-30 10:12:01
说起来容易做起来难阿
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27楼西南暖通商城  2016-06-29 23:37:15
做这些我感觉太琐碎了
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28楼未来互联网络  2016-06-29 17:58:38
权重2换友链 限于网址导航
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29楼杭州租房  2016-06-29 16:07:48
SEO不容易,是需要付出无限辛苦的并且要足够能坚持的行业
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30楼杭州租房  2016-06-29 15:46:40
哼哼,不错哦,学习了
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31楼卓华健身学院  2016-06-29 14:57:39
工作内容分配的很详细,同行可以做对比,这个好好,内容都是干货啊
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32楼呼兮  2016-06-29 12:49:09
是啊,现在我深刻体会到了,不久之前我也成了站长,为了这个呼兮站也是操碎了心。一天到晚就在想着怎么给自己的网站引流。真的很累,但效果又不佳,有时会无从下手,虽然卢松松博客有多这样的推广学习文章,也看了不少,可还是做不好自己的站,也许执行力还不够吧
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33楼微商之友  2016-06-29 11:18:00
百度,腾讯,阿里推广一个都不能少!
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34楼月赚6000元教程  2016-06-29 11:12:57
引流真的很难
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35楼手串迷  2016-06-29 10:08:39
非常不错的文章,值得我们借鉴。
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36楼泰安东平律师  2016-06-29 09:03:46
如果这个方案做好了,真的能有很多流量
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37楼李居明风水罗盘  2016-06-28 23:55:54
这种精神真的值得学习,如果这个方案做好了,真的能有很多流量
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38楼网站分类目录  2016-06-28 21:53:07
网络营销干货,收藏了
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39楼美女主播视频大秀  2016-06-28 21:04:18
百度是什么时候改的,我怎么不知道??
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40楼卡祖玛咖官网  2016-06-28 20:18:27
其实百度整改了,对seo来说是个机遇
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41楼领微信理财通红包  2016-06-28 17:27:07
付费推广,关键词质量分位于行业排名最高、稳定一周的给予1-10元奖励(每个关键词)企业有专业的网络营销总监,会更容易打造一个专业高效的网络营销团队。另外有模板可循,有标准可考的团队也具备更强硬的战斗力,本文提到的模板及标准也不一定适用于所有企业,仅供参考。
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42楼微信三级分销  2016-06-28 17:17:01
企业有专业的网络营销总监,会更容易打造一个专业高效的网络营销团队。
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43楼家居  2016-06-28 17:06:27
妈的什么玩意啊
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44楼章晓雷博客  2016-06-28 16:02:19
牛商网,在圈子里有点名气了
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45楼东北仪器仪表网  2016-06-28 15:06:33
值得大学习一下
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46楼九块邮  2016-06-28 15:04:21
看来现在什么都不好做,需要一直学习创新!
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47楼广州餐饮发票  2016-06-28 14:22:04
这文章很受教了,值得一看
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48楼微部落博客  2016-06-28 13:04:58
感觉,我们整天在做什么网站SEO优化工作,其实吧,大多数时间都是在编辑文章
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49楼卡祖玛咖官网  2016-06-28 12:41:41
网推确实很枯燥 ,但是没办法!
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50楼海门生活资讯  2016-06-28 11:36:32
这个文章有必要收藏一下
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51楼高度国际  2016-06-28 11:14:01
很不错,赞一下
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52楼微商网  2016-06-28 11:10:40
好文章,总于有干货了!!
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53楼林潮医生眼部整形工作室  2016-06-28 10:29:38
重在扫行力,多积累才能见效。
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54楼访客  2016-06-28 10:18:44
这个完全是针对的中小型企业及部分行业,并不适用于所有行业和所有类型企业,使用的时候要注意
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55楼昊宇节能设备  2016-06-28 10:06:33
网络推广是一项任重道远的工作,很枯燥但也需要长期坚持才能有效果,共勉!
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56楼快速备案  2016-06-28 09:27:55
确实很充实的生活啊,不错,不过我们要做到很仔细的分析一些数据了啊!!
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57楼碧螺春多少钱一斤  2016-06-28 09:04:32
分得挺细,挺好的
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58楼最美情感故事网  2016-06-28 08:55:21
细细的品读了一遍,很不错!!!
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59楼黄石九月薇亭  2016-06-28 08:52:52
值得参考,不错
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60楼访客  2016-06-28 08:50:52
深圳的一个网络营销公司,也就是忽悠中小企业,整天整的和传销似的,各种洗脑。
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60楼最鄙视喷子  2016-07-01 15:16:27
什么都喷,这文章写得挺干货的
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61楼最美情感故事网  2016-06-28 08:49:42
现在想要做好一件事情肯定需要有个团队分工去做,发挥个人长处,将事情做好。。。
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62楼百知常识网  2016-06-28 08:44:32
我相信,一个公司如果每个岗位都能严格执行,效益不会差的
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63楼点睛阁珠宝  2016-06-28 08:43:21
写得好仔细
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64楼给你吧网盘  2016-06-28 08:36:21
推广要这么多流程呀
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65楼优购网  2016-06-28 08:03:56
一个字:累
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66楼青居美缝剂  2016-06-28 07:48:58
真的好详细
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67楼美美网  2016-06-28 03:34:25
安排得非常的不错哦,做推广真是累啊
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68楼博客啦  2016-06-28 01:23:20
编辑们一天到晚很累的。新建博客大全博客啦,欢迎各位博主提交自己的博客
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69楼财子云  2016-06-28 01:20:44
为什么我的评论会被删除了呢?
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70楼财子云  2016-06-28 01:19:38
学习了,我也收藏转发一个!
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71楼男泥巴沱  2016-06-27 22:46:31
干货内容啊,必须收藏,想转载到自己的博客上,感觉很需要这个。
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72楼武汉seo  2016-06-27 21:50:57
这个写的好详细 真的需要坚持 才会有效果
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73楼热腾网  2016-06-27 21:09:52
网络时代,每个公司都需要这种人才。其实是传统业务的一种替换。
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74楼优购网  2016-06-27 20:31:10
网络推广团队每天工作都很累的,每天的不仅要求数量而且还要要求质量
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75楼夏日博客  2016-06-27 20:27:14
实际上时间久了会发现,网络推广团队每天干的事情是有多么的重复和枯燥。
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76楼52微商网  2016-06-27 16:27:56
我来了,做个外链就闪。
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77楼访客  2016-06-27 16:16:21
客观的说 工种跟工作分的很不明确 也没用主次之分 不建议作为企业推广团队的操作守则
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78楼一席博客  2016-06-27 15:33:09
其实最主要的 应该多写几篇文章
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79楼推56论坛  2016-06-27 15:30:24
我只能说……这些工作很多都是平台前期的事情,真正按部就班每天严格执行的人太少了。何况有一些情况还需要变更,因为行业情况不能完全决定是否可以实施那套方案。推56论坛-王宝臣见解
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80楼找对象  2016-06-27 14:47:45
我一直都是无计划的推广,要改改了,感谢这篇文章
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81楼小依休老人APP  2016-06-27 14:33:36
很给力啊,原图是哪个网站的吗?
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82楼巴巴宝贝现金红包  2016-06-27 14:10:00
付费推广,关键词质量分位于行业排名最高、稳定一周的给予1-10元奖励(每个关键词)企业有专业的网络营销总监,会更容易打造一个专业高效的网络营销团队。另外有模板可循,有标准可考的团队也具备更强硬的战斗力,本文提到的模板及标准也不一定适用于所有企业,仅供参考。
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83楼SEO追寻者  2016-06-27 13:45:33
牛商网写的这篇文章的确不错,细节很清楚,我之前看了好几篇他们出的文章,都很干货,学习了!
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84楼访客  2016-06-27 12:37:40
感觉都是废话,所有的网络推广团队都是这么做的吧
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85楼淘金之家  2016-06-27 12:36:58
内容详细的清晰规划,重在团队的合作执行力。
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86楼爱赚网  2016-06-27 12:23:32
按个人经验来讲的话,这些活厉害的两个人就可以搞定!
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87楼外汇交易系统  2016-06-27 11:39:37
恩 这样的文章才是干货
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88楼望远镜什么牌子的好  2016-06-27 11:39:10
很好的内容,不过有很多有很多干货我都搞不懂,看来该学习了
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89楼兰州心农园  2016-06-27 11:36:32
然并卵用,推广是个动态的东西,不可能按部就班。行业不同方法不同,用户不同渠道不同。
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89楼访客  2016-06-28 10:46:55
不知道从什么时候开始,卢松松的博客变得这么垃圾, 是不是给钱就让发帖,就让打广告?好歹你分个区,看看评论就知道,群众眼睛都是雪亮的。
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90楼访客  2016-06-27 11:30:28
很详细的计划,执行是重点
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91楼借力网  2016-06-27 11:29:03
规划的很明确,目标也清晰,不过有没有执行力那就是另外一回事了,呵呵。。。不过我相信站长既然分享的出来,执行力也应该差不到哪里去,很不错的一篇文章,分享了!
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92楼文山三七粉  2016-06-27 11:27:19
推广策略和工作安排是个小事,任何让策略不扭曲,让工作执行不被干扰,这个很需要大家分享经验!!!!
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93楼WingsBlog  2016-06-27 11:24:00
那就学习了
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94楼任务易  2016-06-27 11:17:54
谢谢博主分享,我这边就这个标准安排的
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95楼昆山装修公司  2016-06-27 11:17:43
感觉网销越来越难了,大家有空去看看我的网站,让我开心开心,好久没人来了...........
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96楼短信接口  2016-06-27 11:09:42
有点意思,可以参考。
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97楼文山三七粉  2016-06-27 11:05:03
规划都这么做,但我依然感觉执行乏力,有内在因素,也有外界干扰,这样怎么破?最好给我们梳理下推广团队工作执行中的常见问题和解决方法!!!!
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98楼qq昵称大全  2016-06-27 10:52:14
原来团队每天都这么复杂。。。
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99楼空气能热水器  2016-06-27 10:46:26
这样的团队哪里有@ 我想去看看
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100楼老司机  2016-06-27 10:37:10
60分钟开发5个新客户。这个要求有点过了
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101楼绿点家装网  2016-06-27 10:02:10
高手,本文章让我有了很大的感触,也给我指了一条明路,超赞。
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102楼绿点家装网  2016-06-27 10:00:53
高手,对于我们这些小企业的优化人员帮助超大,给你个赞,谢谢了
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103楼易媒圈  2016-06-27 09:57:29
小公司这样的工作分的不是很清楚,不过还是分为网络推广跟线下招商!
在我们公司领导不懂,让推广人员帮助招商人员管理客户,推广人员一边做推广写文章发帖子还要兼美工、填充店铺、QQ群维护等等,但是具体的业绩就不得而知了!我认为在今天大牛泛滥的网络环境下必须吧站内做好其他就是基本优质外链,最关键的是走新媒体路线,视频自媒体、微信结合远远超过70%的对手!说说都是泪上司不懂!
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104楼成都高铁学校  2016-06-27 09:23:55
日清日结,每天检查工作完成情况,对未完成的给予处罚
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105楼成都seo  2016-06-27 09:23:17
谈的好,借鉴一下
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106楼数控设备  2016-06-27 09:18:15
文章写的很细呀
细节决定成败吧
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