网络营销培训公司:90%是靠打电话找客户

 人参与 | 时间:2013年12月01日 10:23

经常接到一些网络营销培训公司销售员的电话,向我推销他们的网络营销培训课程。销售员在电话里说他们公司的培训老师多么多么厉害,他们的培训课程是多么多么好。

接到这类电话,我有时会略微打趣对方一下:既然你们老师做网络营销那么厉害,那为什么还要通过电话的方式来找客户?你们自己做好网络营销,让客户来主动找你们不就得了。

往往这样一问,很多销售员都无言以对。

网络营销培训公司:90%是靠打电话找客户 经验心得

有一天,又接到某公司一位销售员的电话,要我去参加他们公司的网络营销课程。这名销售员有股子韧劲,我几次拒绝,他也没有放弃,几次来电话。

几次电话往来之后,略有熟悉了,有一次我就问他,你们公司的培训老师,没有教你们怎么做网络营销吗?他老实回答说,老师有给我们做过培训,不过我们找客户还是通过电话来找的。

我好言建议他说,你自己应该好好学习网络营销,网络营销的效果比电话销售好多了。他的回答让我感到很悲哀,他说,公司规定我们每天必须打多少电话,我们没时间去做网络营销。

网络营销培训公司的销售员没有时间做网络营销,完全通过电话销售来找客户,这听起来会不会是一个莫大的讽刺?

很多人看到这,或许会发出嘲笑:这样的网络营销培训公司,有资格给别人做网络营销培训吗?

老实说,以前我也是这样认为,我甚至很鄙视这样的公司。因为我给客户做网络营销培训,我首先自己就要把网络营销做好,让客户从网上发现我的信息,然后主动来找我。我做SEO培训5年,100%的客户都是从网上主动找来的。假如某个客户咨询了之后,表示出了强烈的意向,但却迟迟没有来付费报名,我也绝不会打电话过去追问对方为什么不来参加。总而言之,我绝不动用电话去主动推销和跟踪。

我一直这样认为:只有纯粹使用网络营销开发客户的人,才有资格去教别人怎么做网络营销。

但是现在,我发现我一些想法是有些单纯的。

很多网络营销培训公司的老板,又何尝不知道网络营销比电话销售更加有效。但他们为什么还要坚持用电话销售的方式来开发新客户呢?其中一个很重要的原因就是:由于中国的电子商务还在起步阶段,很多企业老板对网络营销还很陌生,或者依然持怀疑态度,所以就需要通过电话的方式,对他们进行教育,唤醒他们网络营销的意识。

比如某公司做网络营销培训,他们把“网络营销培训”这个关键词在百度上做到了第一页,这样,搜索“网络营销培训”的人,就有很大可能进入他们的网站。凡是搜索“网络营销培训”的人,多半都是想参加网络营销课程的意向客户。

但是,还有更大一部分人,他们没有网络营销的意识,所以他们也从来不会去百度搜索“网络营销培训”这样的词语。那么,要如何把他们发展成客户呢?这时,电话销售就是很好的途径。

并且,电话销售也有网络营销不能比拟的一个优势,那就是声音。网络是无声的,电话是有声的。通过电话里的声音,不断跟踪那些本来毫无意向的客户,反复向客户渲染网络营销的好处,很多客户都可能被声音打动,然后抱着试一试的态度去参加培训。

所以,我们可以看到,目前市场上很多单纯通过电话销售的方式开发新客户的网络营销培训公司,活得很滋润,并且有的公司还越做越大。

不得不承认,电话销售仍然是很多公司盈利的最佳模式。即使你嘲笑他们很多的行为很可笑,他们依然会坚持他们的这种模式。因为,凭借着一拨又一拨普通电话销售员每日每月的辛苦工作,公司的业绩在提高,老板在赚钱。只要能赚钱,老板是不会在乎别人如何去嘲笑他们“明明自己是做网络营销培训却要通过电话销售去开发新客户”。所谓的反讽,其实一点也不反讽,相反,你如果有这种想法,反而会被他们讽刺。

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