过去10年，盒马的门店压根就没盈利过，线上业务被美团按地上摩擦，本来想对标山姆会员店也失败，而且换了老板后食品安全又老出问题。最后一家X会员店也会在月底关闭，前两天联合创始人沈丽离职，标志着盒马的创始人全部离场。

这意味着，阿里新零售战略的一颗重磅业务，已经到了生死转折点。

先说盒马问题：

(1)盒马从成立以来就没赚过钱，主要就靠阿里巴巴输血。

(2)摊子铺的太大，搞了太多项目，盒马鲜生、盒马X会员店、邻里店、mini、菜市、小站、奥莱、生鲜奥莱等，估计可能因为背后有阿里支持，所以搞了很多项目。

(3)对标山姆失败，本来想模仿山姆搞高端会员模式，结果价格没优势，商品又大的很，物流也很拉跨，配送慢。最终导致最后一家X会员店关闭。

(4)成本太高，盒马店的选择、装修成本非常高，而且供应链、物流都是自己搞。据《华夏时报》报道，每家盒马店的开店成本大概是3000万，还不包括后续的装修升级。

(5)3个人干1个人的活，盒马普通员工工资并不高，大概都在4-5K左右，但耐不住人多啊，选品一个人、理货一个人、打包一个人、配送一堆人、客服一堆人、主播一堆人，普通超市一个人干的活，盒马要3个人干。

盒马花钱大手大脚，根源在哪里?

10年前，阿里CEO张勇对侯毅说：“你大胆尝试，钱的问题我来给你解决。”

2016年，阿里给了侯毅10个亿，让侯毅启动盒马。后面几年阿里陆续又追加投资，这8-9年差不多都投了100多亿了。所以，换成你是盒马CEO，你会考虑盈利吗?

所以从2016-2023年，盒马搞了好多重资产的东西：

在后端：在武汉和成都2个地方投资20亿，搞了个10万平的仓库、工厂。规划建设八大供应链运营中心，这些自建资产都要上百亿了。

在前端：在前端，每家盒马店的开店成本大概是3000万，3个人干1个人的活是常态。

盒马和京东对比

不过这些钱都不是自己挣的，反正都是阿里的钱，无所谓。我不太清楚这种模式是否可行，也许是借鉴了京东的重资产成功模式。都很重。

京东的前端：只有一个网站+APP，门店只是辅助，而且他有注明度，有流量入口。

京东的后端：自建仓库、物流，和盒马一样都是重资产。

所以盒马的模式是：前端也重，后端也重，比京东“重“多了。京东好歹也有个3C数码单价高、客单价大，也有9.9包邮的产品、还有白牌。

而盒马不是，盒马几乎全靠生鲜，虽然毛利大，但损耗高啊。像那种螃蟹、西湖鱼啥的，根本放不了几天，而且生鲜这玩意吧，不是全民都需要的。比如卢松松已经很少买菜了，而且吃的越来越少。

阿里断奶，创始人退休

所以到了，2023年底，阿里开始断奶，想推动盒马上市，上市前先自负盈亏，所以盒马开始勒紧裤腰带过日子，搞了折扣店、收缩战线、精简门店。

但吃惯了鲍鱼的人，是不愿意吃馒头的啊，所以你看：

(1)2024年初，盒马创始人侯毅退休了。严筱磊上位，财务出身会精打细算。

(2)最后一家X会员店关闭。

(3)联合创始人沈丽离职。

最核心一点：中产完了

盒马店一般都开展阿里旁边(几乎所有阿里办公室附近都有一家盒马，真的是阿里挣钱阿里花，一分别想带回家。)其实盒马面向的都是中产人群、高净值家庭。可千算万算，盒马万万没想到，这几年中产几乎都被房子套牢，小资越来越少，写字楼的白领越来越少，连了自己工作都保不住了，谁还敢消费那么高，吃点馒头得了。

写在最后：

回不了头了，摊子铺的这么大，必须往下干。所以预测盒马还会继续开店、大量开店，比如去城中村、十字路口搞大卖场，多搞折扣店。当然，现在盒马能活多久，看阿里脸色就知道了。

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