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最近网易离职的事情传得很厉害,看了文章后,我非常感同深受,作为曾经网易的一员,跟他的经历有一些相似的地方。我已经离职半年多了,本来不想再提及此事,但是半年多来一直受此事困扰,看到前同事勇敢发文,我也鼓起勇气把此事公开出来。
我在网易的8年
我从2011年入职网易,在网易工作了近8年时间,离职前主导的从0到1做起来的项目,年营收达到千万,并且年增长率超过了100%,却因跟主管会议上的一次争吵,被说成是顶撞上级而被劝退,不给补偿不说,还被启动竞业,而且竞业范围非常宽泛,只要跟网易有业务重叠的公司都在竞业范围内,导致至今不能求职。虽说有竞业补偿,但是还不够还房贷,生活陷入窘境。
我并不是一个性格强势的人,甚至还有点弱势,在网易工作的前6年,我对主管几乎是有求必应。在网易的第4年开始,部门没有固定的项目做了,而是做一些短则几天,多则一两月的小项目,各个项目的技术栈也不一样,有好几个项目,做了一半还被喊停。这样持续了一两年,我那会已经习惯这样的状态,也没表示什么异议,主管安排什么就做什么,喊停就换一个再做。直到有一天,我带的一个同事跟我说,这样打杂下去,技术也要荒废了,他在考虑要不要离职。我才突然意识到,这样下去不仅耽误自己,也把同事给耽误了。
后面我们自己找了做移动端数据风控SDK的方向,把心血都扑在上面,花了大量心思调研竞品、研发打磨产品。开发花了差不多一年时间,后面又去找兄弟部门合作,找别的事业部推广,慢慢得到了多个产品的认可。最终成为网易的一个核心安全组件,接入到了网易系包括新闻客户端、考拉、支付等几乎所有app及游戏上,安装量达到数亿,至今还在使用。网易新闻客户端接入这个SDK后,防住了大量刷金币行为。当时还属于网易的考拉也是用这个模块来做优惠券防刷等各种撸羊毛行为的防护。还被网易支付采用为安全风控模块,应用在金融级的防护上。
SDK的安全性得到了多个产品的认可,稳定性也得到了长时间验证。安全性和稳定性说来简单的两个词,要做好却是花了非常多的心血。为了提升稳定性,有段时间天天都盯着接入产品的崩溃日志。即使是万分之一的崩溃率也去仔细排查原因,解决了各种预想不到的情景下的问题,包括系统本身不稳导致的崩溃也想办法规避掉。解决自己SDK BUG的同时,也帮接入产品解决了多个BUG,以至于接入产品的开发后来都找我帮排查问题。最终的版本,全量更新给所有产品后,上线了一两年都没有再反馈过有BUG。除了稳定性,在安全性方面,也花了非常多的心思,利用多年在分析破解和安全开发方面积累的经验,打造了自己的安全开发模式,并且潜心研究了多个独有的检测手段。防刷金币和防撸羊毛,很多情况下都是用了这些检测手段。
虽然产品在公司有很大量的应用,但是却少有得到资源支持,测试手机都被要求自己解决,而主管却以测试手机之名,申请了一台苹果6手机,然后挪作私用,理由居然是新手机做测试机太浪费。
整个项目期间,并不能安安心心得去做项目相关的事情,还是会有各种杂活压过来。不过我已经不再有求必应,慢慢学会了委婉拒绝,实在没办法的话,就接一些工作量比较小的,额外加班处理掉。
风控SDK项目做完后,后面准备做手游保护项目,做之前深入调研了所有手游保护相关的竞品。调研完之后,发现我们积攒的底层技术储备,已经超过所有这些竞品的底层技术水平的。这给了我们很大信心,依托现有的技术储备,筹划了完全不同于市面所有保护的技术方案,也制定了要做行业顶尖手游保护产品的目标。但是实现这个目标需要时间和人力。项目启动的时候,加我自己只有三个人。本来还指望能再给我们人力支持的,但是等来的却又是人力占用:又给我们压任务,但是这次任务工作量很大,至少要两三个月才能完成,而且不是那种合规的工作。项目人手本来就很紧张,安排不出人力,问他是不是可以考虑别的小组来做。他坚持要我们来做,说别的小组做不了,而且说是院长安排下来的。院长安排下来的,压力比较大,没有办法,只能安排一个同事去做这块。于是只能2个人启动这个项目,将近半年时间,几乎每天都是部门最后下班的。
主管非常喜欢接杂七杂八的任务,然后强制把任务安排下来,基本没有商量的余地。他自己也会找些任务给下面做,甚至是跟工作无关的任务。曾经有一次,他要用一个软件,但是注册需要付费,10块钱,居然让我工作时间给他破解。
我业余写过一个安卓应用脱壳机,他知道后就经常从别的部门拿加固过的样本,给我脱壳,后来加固更新了,原来的脱壳机不能正常脱壳了。他就要求我把脱壳机更新一下,当时项目很紧张,更新脱壳机非常耗时,实在没有时间去做这个,而且这个脱壳机只是我业余写的,并不是拿来工作中用的。我不想再为这些非工作相关的任务浪费时间,于是这次坚定拒绝。因为这件事,他后面挪用了我们项目的招聘名额。整个过程让人大开眼界。下面就讲讲这个事情的经过。
由于手游保护项目推出后,客户反响很好,有的游戏客户上了保护后,运营部门的投诉量立马降了90%,保护强度、稳定性在竞品的中也有很大优势,额外还有很多竞品没有的独家功能。上线当季度就完成了部门的大部分KPI。随着游戏客户越来越多,新的需求也越来越多,非常缺人手,于是申请了一个招聘名额,并获得上级部门的批准。
招聘发出去后,来了一个应聘者,同事做的一面,觉得技术不行,我二面,能看出来,就是个忽悠,技术能力跟我们要求差距很大,准备拒掉。但是主管说他在安卓应用加固公司待过,应该会做安卓应用脱壳,可以再给他个机会。虽然我内心很不愿意,这是我们组招人,这个人不能满足我们的需求啊。主管说给他个加固过的游戏,让他脱壳,如果能脱就招,不能脱就算了。然后我给了他一个加固过的游戏样本,让他回去脱,半个月后再问他,一点进展都没有。本以为主管会按之前的约定放弃招他,没想到后来又把他叫过来给了另外的样本让他脱,这次他脱出来了,就把他招进来,专门给主管做脱壳和别的杂事。我们的招聘名额就这样被挪用掉。如果仅仅只是挪用,我也没有很大意见,但是接下去知道越来越多的信息后,就觉得有点离奇了。
这个招进来的员工,部门同事跟他接触时间长了,对他的技术水平都有比较大的抱怨。曾经因为他自己的python脚本报错,把原因归结为服务端同事提供的系统有问题。后面还了解到,主管给他的样本之所以能脱壳,是因为他刚好认识那家应用加固公司的员工,直接从加固服务器上拿到没有加固过的样本给了他。我对此感到深深地震惊,招人原来可以这么任性。在自己不懂的领域,宁愿可能被骗也不愿相信面试官的判断,更是完全凭主观臆断决定应聘者是不是可以入职。
同事都对这位员工评价很低,也做不了有技术含量的活,但主管还是让他过了试用期,不过在后来部门有硬性裁员指标的时候,又把他裁掉了。
因此,在他下面工作,如果表现得太弱势了,项目推进就会变得很困难,如果表现强势,又会被制造各种掣肘,然后积累矛盾。
后来我也慢慢理解,他之所以即使被骗也要花这么大资源去找个可以给他脱壳的人,是因为,这样他就可以接很多外面的活,然后就可以在领导面前露脸。不过他从来只会考虑自己露脸,并不会为出力的人争取荣誉。我曾经挖掘出了网易安装量过亿的某客户端的任意密码登录漏洞,通过他报给公司。这种只要输入用户名,不用密码就可以登录的漏洞,在外面是属于比较高级别的漏洞了,一般都会有几千元的漏洞奖励金。最后结果呢,别说物质奖励,连个口头表扬都没有。
他也不单单对我这样,在团队管理上,他一直比较任性而为。作为主管,常常不参加团建活动,也不请假。管理风格简单直接,什么都跟绩效挂钩,客户问题响应时间超过15分钟扣分,开会迟到扣分。问题是,他自己开会就经常迟到。
在我的理念里,要做好一个项目,不应该总是做负面激励。很少有人会因为告诉他,做不好,就会受到惩罚,然后就心甘情愿得认真做事情,尤其是90后。在二三十岁的年纪,荣誉是比物质更有效的激励手段。我一直在小组内部践行正面激励的方式鼓舞士气,以做顶尖手游保护的荣誉感来激励大家,并且带头践行约定的规则,碰到棘手的问题很多时候都自己顶上。小组除了在研发上打内功,在客户售前和售后的对接上,也非常积极,快速响应和解决客户碰到的问题,得到了客户和销售的一致好评。其实售前售后,是个比较辛苦的活,因为游戏开发的工作时间常常都在晚上到凌晨,一旦有问题反馈,需要从被窝爬起来给他解决。感念团队的辛苦,虽然没有团建报销签字权,就想办法自筹经费搞团建。
他还非常喜欢空降指挥,对项目细节直接插手,比如反外挂数据上传哪些字段,字段长度多少这样的细节,都要由他来决断。而他的技术水平如何呢,他曾经负责网易新闻客户端的一个SDK项目,一个月内造成新闻客户端2次启动即崩溃的重大事故,最后还把锅甩给QA。
虽然手游保护项目,以部门五分之一的人力,多个季度顶起了部门大部分的KPI任务,但是在项目上并没有得到应有的支持。要求在易盾官网上做一个专门的介绍页面,都很难做到。
由于在官网上没有专门的页面,跟别的项目混在一个页面上,客户总是会因分不清而提很多不相关的问题。每个客户进来都要花很多时间给他们解释。于是要求做个专门的手游保护介绍页面。这个需求持续提了将近两年,隔两个周会就提一次,但是总会以优先级不够为由拒绝。但是有一次他想了个噱头:智能手游反外挂。两周之内就上线了专门的页面,然后到网易云创大会上猛吹一通,虽然当时他讲的智能手游反外挂根本就没有对应的功能。
优先级的评判标准,完全是由他解释的,项目需求再强,也可以无限期往后推,但如果是可以给他露脸的事情,优先级就是最高的。他曾经选了一个推广活动,付了十几万的费用,让他以演讲嘉宾身份参加游戏引擎Unity的全球大会,去宣讲手游保护项目,但是他对手游保护并不了解,还要我给他写PPT内容。
他对流程有着在我看来很不合理的要求。有次客户有个比较急的需求,需要服务端配合,如果走正常流程,需要找产品排期,至少要一个月时间,势必非常影响用户体检,于是直接找具体负责这块的服务端同事商量,两边都加个班,提前把这个功能做掉,交付了给用户,用户反馈也很好。但是主管周会上抓住这个问题不放,说我们没有走流程,一定要我承认错误。在我看来,流程应该是为项目服务的,而不是反之,真是有点令人匪夷所思。
最后也是流程问题,成为我离职事件的导火索。
我准备离开网易
因为要做游戏数据挖掘,需要大批量自动导数据,我提了需求,产品也排了期,每次周会都会确认进度,也都得到会按时完成的答复。但是最终出版本出来后,却跟我说没有根据需求做,原因是我没有走线上流程。我质问为什么提任务的时候没有要求走线上流程,如果当时就说要走这个流程,我可以配合提,而且当时别的任务也没有走这个流程。
在大会上我当面质问主管,驳了他面子,他表现得非常激动,拍了桌子,我觉得我只是为了项目在争取正当的权利,又不是为了私利,于是跟他对拍了桌子。会后第二天,他就找我组里下面的人谈话,要把我架空。把我后台系统的权限给禁用了,还到他的上级那边告我的状,罗织我的罪名。甚至把我对他上级的抱怨作为罪状之一,这也是我后来找他上级之后才知道的。这个事情是为了做一个线上报表,用于展示各个项目的结算费用,这个报表是给他领导看的,他非常重视,专门要求服务端把这块优先做好,把我们项目客户在催的需求推迟了一两个月。我觉得这样唯上有点过了,当时说,一个excel能搞定的事情,为什么要花费服务端人员一两个月的时间去做。就这句话,也能成为罪状。
事情发展到这种程度,每天上班也比较压抑,我动了离职的念头。我的诉求是,手游保护项目是我一手带起来的,年营收就达到上千万,我是为公司做了贡献的。我要求把还有一个多月就归属的股权给我,就离职。他当时表示同意,说会为我去争取,大家好说好散,当时还真相信他了。第二天,他找我,说股权的事他找HR问过,说是没有办法操作,不可能给股权。另外给了我两个选择,一个是N+1,一个是启动竞业,发放竞业补偿。还把EXCLE表格给我看,不同选择对应的金额都给我算好了。N+1的话,按月工资封顶价算的,8年工作只补偿十几万,选择N+1的话,会对后面找工作产生不好的影响,而且金额也不高,我拒绝了这个选项。回家把竞业协议翻出来看了一下,竞业范围非常宽泛,所有跟网易业务有重合的公司都不能去,我所做的技术方向,要找个跟网易业务没有重合的公司几乎没有可能的。一旦启动竞业,一年竞业期内就没法找工作了,竞业金也根本不能算是补偿。思来想去,我提出了最底线的要求,不要N+1补偿,但也不要启动竞业。我的竞业协议是2018年签的,当时也是因为给股权才签的,没有给股权的同事都没有签。
最后给我的回复是,不管要不要N+1,都必须启动竞业。并且说,竞业协议上并没有写跟股权有绑定,公司可以单方面启动竞业,没有违反协议。
了解到部门另外一个跟我一样都是P5职级的同事,前一个月刚被劝退,但是离职并没有启动竞业,于是找到公司领导,就离职的事进行沟通。下面是相关的对话内容:
问:为什么他可以不启动竞业,而我就要启动竞业。做手游保护相关业务的公司都不在杭州,我要去这类公司必然要换个城市。我已经在杭州安家了,还有小孩在读书,我可以保证我不去外地,只是希望不要启动竞业。
答:因为手游保护是部门重点推的业务,他之前做的业务没有盈利,已经不是重点业务了。如果不对我启动竞业,会给部门业务带来风险。如果腾讯给你200万年薪,你难道不去吗?
问:但是竞业协议的竞业范围,包含了所有网易相关的业务,如果启动竞业,我就没法找工作了,竞业补偿还不够我还房贷的。我后面生活会有比较大的困难。
答:公司没有义务解决你自己的事情。而且也没有你想像得那么艰难,只要借10万块钱就可以解决你这一年的问题。
问:那竞业期是不是可以缩短,现在技术更新这么快,一年前的技术早就过时了,是不是可以把竞业期缩短为半年,这样我的竞业影响也小一点。
答:不可以
问:我把手游保护这块业务带到这么多的营收,我是为部门做过贡献的,而且当初是因为给股权才签的竞业,我只是想要二选一,没有道理既要启动竞业,又不给我股权。如果一定要启动竞业,希望能给我股权。
答:这是你从自己的角度考虑,公司要从公司的角度考虑。就是因为你做出过贡献,才会在这里跟你讨论这个问题,如果没有做过贡献,就不需要讨论了,直接辞退就可以了。
我只能呵呵呵,真的是搬起石头砸自己的脚,项目做起来反而成为自己的紧箍咒。即使为公司做出过再大的贡献,当某些人觉得受到一丝风险的时候,就会变得铁面无情,丝毫不会顾及员工的困难。
我觉得我受到了不公对待,后来找部门的HR,跟她谈了之后,才了解到,主管之前所谓的去帮我争取股权,根本就是子虚乌有,她根本不知情,而且她也不能决定股权的事。我也问她,如果仅仅是因为跟主管会议上的争吵,公司有没有相关的制度说必须离职的,HR的回复是没有,但是主管有是否让我离职的决定权。另外也找了主管的上级,他从未找我聊过,光听主管的一面之词,就已经对我未审先判。
后来主管威胁我说后面换工作,背景调查到时候还得找他,后面的绩效也在他手中,要求我离职。曾经想跟网易游戏的那位同事一样,就是不办离职手续。还就此问过HR,如果拒绝办理离职手续,会怎么样,她说,到时候会把我的工卡,门禁都禁用掉,是进不来公司的。思来想去,如果跟公司硬杠,闹起大的冲突,后面的职业生涯,也许会受到不好影响,就生生咽下这口气,办了离职,不过拒绝在竞业启动通知上签字。
之前从来没有想到辞退会落到我身上,也没有想到去网上查询被辞退的应对经验。只是保留了这个事情相关的所有泡泡聊天的截图,也对部分跟公司沟通的对话进行了录音。
我离开网易过后
离职后,过了两天接到一个非常奇怪的电话,是10多年前工作过的城市打过来的,说我有个快递,我跟他说我早就不在那里了,是不是发错了,就让他把快递退了回去。当时感觉很奇怪,后来杭州这边的地址也收到一个奇怪的快递,直接放到了快递箱,打开之后才发现是竞业协议。这才明白,之前那个快递应该也是竞业协议。只是入职网易的时候已经离开这个城市三年多了,从来没有在网易留过这个城市的任何地址,也不知道他们是怎么找到这个地址的。
虽然我拒绝签署竞业启动通知,但是公司想尽办法,来证明我对竞业协议启动是知情的。接下来就面临两难的选择,如果找工作,就可能面对公司的起诉,如果不找工作,竞业补偿连还房贷都不够。为了避免被起诉,至今还在家待着,每个月除了还房贷,还要自己交社保,按最低标准交也要870块钱,老婆的收入不高,还要养孩子,这样入不敷出日子,每天都寝食难安。
像我这样辛辛苦苦,殚精竭虑,把一个产品做成公司的几乎每个应用都接入的核心模块,另外一个做到年营收千万,却连续四年没有升职机会,像他那样要技术没技术,要管理没管理的, 却做到了网易中层主管。他是如何做到中层主管的呢,是不是因为他做出过什么突出贡献升上去的?并不是,只是因为来得早,把坑占了,就可以永享后福,拿着大把的工资和股票,即使犯错,只要把领导伺候好,哪怕下面都对他有很大不满,也可以安稳无事。网易的绩效,虽然明面上有绩效自评和打分,但最终是以主管打分为准,主管有无限裁量权。至于升职,则完全是暗箱操作,谁可以参加升职答辩,都是主管说了算,最终让谁参加升职答辩,也是不公开的,升职答辩都有点偷偷摸摸的感觉。至于年终奖,虽然我在网易工作了近8年,从来没有听说过,年终奖是怎么算的,年终奖跟年终绩效是不是有对应关系,什么绩效对应几个月的年终奖,甚至绩效和年终奖之间有没有对应关系,上级有没有裁量权,这些对底层员工来说,都是黑盒,从未公开过,都是拿到多少就是多少,万一金额计算出问题了,也无从知道。
离职以后,有些不知情的同事很是吃惊,纷纷找过来问原因,说项目的顶梁柱怎么突然就离职了。很多比较熟的同事私下请我吃饭,对我表示慰问。虽然经历了这件一辈子都难以忘记的事情,还是非常感谢在最困难的时刻给我支持的同事和朋友们。
是网易给我上了人生中最重要一课。
作者: 网易前员工 来源: 逆行者说
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曾为网易创造千万营收,辞退被启动竞业,至今在家待业
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