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微博是弱关系,基于时间轴的信息流展示,企业微博更没有人格,没有个人微博的独特个性与人格属性。更多的是基于热点、话题、事件的传播,而企业微博日常的推文品牌传播效果却又不太明显。
微信公众平台,属于封闭型订阅关系。
微信内容变迁,去中心化后的生态赋能,百万公众号粉丝占比1.8%,76.1%的活跃公众号,粉丝在万人以下。2016年可以说是自媒体的元年,2016受内容创业浪潮影响,有大量新的公众号创业者涌入,但长尾效应日趋明显,6成的自媒体希望激活中长尾内容。
17年内容创业,知识付费学习平台成为移动互联网创业的热点风口,如逻辑思维的得到APP。
18年,短视频爆发成为最火的移动互联网平台,都抖音、腾讯微视、火山小视频等。短视频的娱乐属性更强,并不适合所有的企业通过短视频做营销。
2019年,预测:社群营销将是移动互联网营销发展的风口。
站在风口,猪也能起飞....
很多企业纷纷转向新的自媒体,今日头条,企鹅媒体平台,搜狐自媒体,百度百家号,UC云观,一点号,网易媒体平台等。而企业用这些自媒体来传播也是有诸多限制。今日头条、百度百家号等自媒体凭条属于新闻性质的媒体平台,对于企业广告嵌入有严格限制,同时,百度企鹅媒体等平台审核很难通过,活动有明显的广告传播意图平台不会推荐。
那么,企业在移动互联网时代通过哪种方式,来做营销,效果最好呢?信息传达率高,品牌可嵌入传播,用户不反感,同时可以与用户深度互动。目前 ,最好的工具就是个人微信+自媒体平台矩阵。
微信只是一种社交的工具,而要利用它来做微营销,一定要基于人性来考虑。微营销不是一种工具,而是一种不一样的移动互联网思维。个人微信好友,通过一对一的私密交流,属于中关系和强关系。可以与好友通过多种形式产生深度的交流与互动。
具体怎么玩?个人微信可以加满 5000好友。
第一步:注册与设置优化
为了避免一个账号违规被封,殃及同一手机注册的其他微信号,建议大家一个手机号只注册2-3个微信号。你可能会问,我一个手机号只能注册一个微信,你怎么能注册3-5个微信,在这里不详细讲解。
新号注册不要开打招呼,和大批量加好友,新号监控很严,这些功能都有限制。不要用多开,也不要轻易用自动加好友软件。新注册的微信开通微信支付,绑定银行卡会比较安全,相当于经过了实名认证。
同时注册5-10个个人微信。统一设置名称,头像可以不统一,可以用真实的生活头像,这样更真实。朋友圈背景图,可以统一设计,让你的用户知道一眼就看出你是做什么的。可以设置企业品牌传播的海报,或者特使产品海报图。微信号:设定后不能修改,统一规划设置。微信昵称格式统一。隐私可以全部打开。签名:就是品牌的宣传语。
第二步:个人微信号的定位
个人微信号和微信公众号一样,需要定位。定位需要结合行业的属性、品牌的定位、产品的特性来定。个人微信拟人化,要你的好友持续的关注你,你就需要给用户一个关注你的理由,这就是你个人微信的定位。不然,他关注你以后很容易把你拉黑或删除。尤其是做微商的,大家知道刷屏一下就被屏蔽了。
具体举例说明,什么叫个人微信号的定位。
创业家:创业者故事分享。
派代网:电商从业者垂直社区。
同道大叔:星座漫画爱好者。
咪蒙:我就是一个女流氓,请不要欺负我。
天然工坊:原生态竹纤维纸,打造原创宝妈睡前故事。
和公众号的定位差不多了!
第三步:线下与线上活动
结合定位,开展与身份定位相符的活动。比如动力火车苏打酒,专做夜场酒吧、KTV、夜总会等夜场的苏打酒,需要归集酒吧消费的精准客户,尤其是经常消费动力火车的忠诚客户,这就需要配合酒吧、KTV的娱乐属性,开始丰富多彩的线下与线上相结合的活动。
举例说明:1、唐伯虎点秋香,融入微信摇一摇的穿越舞台剧。微信墙的表白抽奖活动。关注微信公众号,通过大转盘、刮刮乐等现场抽取动力火车大礼品等活动,传播好玩、动情的苏打酒酒文化。
2、一加一天然面粉:你身边的面粉老师,教你做各种花式面食。线上活动:定期的花样面食美食视频制作。先下活动:在各幼儿园开展亲子面食大赛,邀请家长和幼儿园的小朋友一起来做花式面食,一起PK比赛,在比赛入场前家长都要求关注企业的微信公众号,同时可以发起微信投票活动。
所开展的活动,一定要符合三点要求:第一,与个人微信号定位相符;第二,与活动受众的兴趣爱好相符;第三,活动要有趣味性、互动性、可参与性 ,操作简单易复制。
第四步:个人微信好友归集
通过活动来归集个人微信好友。
添加后动作:做备注、建标签、查看微友朋友圈、私聊、做备注
(1)做备注:便于微信互动的时候增加亲切感
(2)建标签:为后期发朋友圈做准备
(3)查看微友朋友圈:了解微友爱好习惯、同时在描述中做备注
(4)私聊:加上微友后要第一时间去互动表明身份
转发公司关于活动的详细介绍:链接、或者公司官方微信二维码。
通过活动归集好友,会有20%-30%的死粉率。为了提高账号的活跃度,需要及时将你拉黑的死粉清除。通过拉群的方法删死粉,一次拉30人,无法拉进群的好友说明已被拉黑,就可以一对一删除,直到加满5000好友为止。加满5000精准好友而且没有死粉的微信就有很大的价值了。
第五步:朋友圈深度文案推送
企鹅智库2018年微信调查报告,微信朋友圈内容消费倾向对比:朋友圈最想看到的内容,第一是个人生活记录,第二是兴趣咨询分享,第三,工作相关内容,第四,个人观点表达,第五,热点新闻 ,第六,产品或个人品牌展示。
朋友圈承载了社交的属性,六成以上用户选择用朋友圈用于个人生活记录,同时也更倾向于看到私人化的内容。33%的用户经常用微信朋友圈分享工作相关内容,但仅有23.6%的用户愿意看到工作相关内容。
微信场景的变迁,超过80%的用户在微信上有过工作行为,其中主要是工作对接、安排、通知、转账交易、收发文件为主。约70%的个体经营者使用过微信进行转账。
企业需要安排专人负责撰写文案,不分享别人公众号的文章。1天4-5条朋友圈推送,错开1天的时间。3条是和品牌无关的,只有1条是品牌或者产品活动相关信息 。
最不起眼却最有效的方式:一对一互动
留言、评论、点赞,一对一交流。好友加进来之后,就需要与用户一对一交流,让对方感受到你的温度和人格。首先,需要主动向对方打招呼,告诉你是谁,你可以为对方提供什么帮助。把用户当成你的好友对待。
主动看用户的朋友圈,主动给用户的朋友圈去点赞。留言、评论。可以用批量点赞的工具来操作。用户也会主动为你朋友圈点赞。
官方有线下线上活动,第一时间可以分享给对方,同时邀请对方参加,公众号推送的图文可以通过群发的方式,通过个人微信号进行推送。
一对一交流最终是为了,用于放松对你的戒备,取得对方的信任。至少不让对方反感或者屏蔽你。
目的:销售转化+代理招商
1、取得用户的信任与抢占了消费者心智以后。下一步就是销售转化与代理开发。
用户是你的目标消费者,有些还是你的铁杆粉丝。销售转化,做线下和电商品牌的不要直接在微信上面卖东西。我们可以通过推荐线下门店与电商购买渠道,包括微商城,让用户去购买。
淘宝流量越来越贵,新用户获取成本越来越高,大卖直通车、钻展都是亏钱的,更别说小卖家了。淘宝头条、微淘也相当于也企业的微博,缺少人格与互动,做内容吸引力不够,用户不能留存。我们需要做的是:
第一,留住店铺购买过的新老用户,将其引入自己的微信公众平台和企业个人微信号,形成自己的用户聚集群和流量池。中心化的平台的流量虽大,但是永远是平台的。你是需要花钱买的。去中心化的流量入口虽少,但是足够精准,品牌忠诚度高,客户信任度高,复购率很高,不用花钱做广告。
第二,你可以开发分销。通过的用户,你的粉丝,转化成为你的分销商。让更多的忠诚用户参与品牌的传播与互动,参与产品的分销,共享收益。
第三,如果你是做微商的企业,怎么做才能更有效的开发代理呢?
微商企业通过活动的形式开发代理将会更加有效。做微商额企业,通过精准的活动设计与执行,吸引你的目标客户主动加你微好友。不但要转化你的用户成为你的代理,而且还要通过活动,让你的用户愿意为你主动分享,把他们的朋友圈的好友拉进来参与,这样更加能实现代理转化的裂变。
如果你是纯粹做电商的企业,你需要打造自己核心用户的社群IP。
作者:千果八戒 微信:307945521
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来源:卢松松博客 QQ/微信:13340454
如何做个人微信号营销及打造企业品牌闭环生态
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