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之前跟朋友操作过护肤品,他是自己的品牌,价位还略微偏高一点,10贴面膜就要150元。但是他又比较反感微商的招代理模式,就是要自己零售起来,于是找我帮忙做推广。也就是三个多月的时间,我们加到了近10000的精准粉丝,成交的用户超过2600人,客单价也有300多,当然了,这毕竟只是开始,后续还会有大量的复购,还有持续的开发新顾客。
一、对产品进行分析
做推广的第一步不是上来就弄个素材去推广,而应该是先对产品进行分析,找到最精准的受众群体。
产品就是稍微中端一些的基础性的护肤品,面膜,眼霜,精华液,洁面乳等。
这个价位的产品,不能像低价产品,随便一个女性都可以加来,用低价来成交他们。因为是基础性的护肤品,也不能像功效性的产品一样,用产品的特色功效来吸引用户,比如祛痘、去黑头、去红色丝等等。
能做的就是寻找到消费能力在这个价位段的消费者,然后再通过后续的日常接触,影响顾客,让他们觉得我们的产品好,最终购买我们的产品。
二、分析这群人关注什么
只有知道这群人关注什么,才能够更好的吸引他们。否则,你发布的广告,别人看都不想看,那你就是在做无用功。
于是我们去了解这个护肤品行业。
首先是人面部皮肤的划分:有表皮层和真皮层,大分子是通过不了死皮进入到真皮层的。
其次是护肤的流程:洁面、爽肤水、精华液、面霜(乳液)、防晒
美容的区别:冻龄的是医美,让皮肤在保持健康的是护肤。
护肤品价位段,有几十块钱的,有一两百块钱的,也有三四百块钱的,也有上千块钱的。
比如一些100元以内的护肤品推荐的文章,这类就非常火。但是就基本上没有看到标题是100元以上的护肤品推荐。
通过上面的分析发现,大多数购买中端价位护肤品的,很多人都是以国外品牌为主的。比如韩国的后等等。不过一般购买中端护肤品的人群,主要还是关注中端价位的护肤品为主。
通过上面的分析,也基本上确定了我们的软文创作方向,通过推荐中端价位的护肤品,来把我们的护肤品给推荐出去,然后吸引到有兴趣的人群来加我们。不过,这里遇到了很大的问题,后面会再详细的说明。
三、平台的选择
平台我们研究了很多,主要都是一些比较大的社交平台。
经过分析,发现
微博的用户比较的杂,虽然人群消费能力还行,但是因为微博主要以热点为主的特性,精准性的推广,并不是很好做。
贴吧的人群用户就更杂了,而且很多都是学生群体,用户消费能力比较差。
知乎属于高知人群,有比较强的批判心理,对任何事情首先做的就是批判,而不是接受。所以,做推广,还是有一定难度的。
宝宝树,这个地方其实也不错的,就是宝宝树对广告软文管的越来越严了,所以,也没有重点去做。
抖音,这个其实也是不错的,只是因为我们需求的是精准粉丝,而并没有太好的制作短视频的素材,所以也放弃了。
最后选择了小红书,小红书用户真的是消费能力强,是所有平台消费能力最强的,其次用户的也比较乐意接纳新产品,还有就是小红书的用户成交率也是所有平台中最高的一个。在小红书有上千粉丝的用户,相信很多都收到过企业找他们帮忙发软文的需求,大概也就是10个粉丝1元钱,2000粉丝的小红书用户,帮别人发一篇软文,可以获得200元现金+价值100元以上的试用套装产品一套。所以,小红书平台粉丝特别值钱。
四、小红书的推广方法
内容搞好了,也知道在哪推广了,然后就是具体的推广了。
1、吸引人的文章创作方法
小红书里护肤品的文章,内容一定要女性化一些,最好是收集一些特定的词汇,比如油皮亲妈,种草,除草,安利,敲黑板等等。这样会让人觉得亲切。
其次,文案中要带有图标,还要分行。因为小红书的编辑器真的很纠结,太小了,而且只能手机编辑,文中不能带图,也无法对字体进行调整。所以只能是自己加图标,换行。还有就是内容不要超过1000字。
这里再说下文案,其实现在任何一个平台的推广,最最关键的还是内容,内容好,就更容易获得平台的推荐,内容不好,用户看了没兴趣,那平台就不会给你推荐。
所以,我们刚开始写好一篇文案发布之后,并没有任何的反应,于是又用其他的账号再次发布,发现还是没有反应。于是就能确定,是文章不够吸引人。
2、一个调整,让效果大增
虽然前面已经花了大量的精力去研究,方向应该是问题不大的,那就是细节方面的问题,经过再次的分析,发现用户比较关注新出现的比较火的产品,一般这种产品用的人还不多,所以,很多大多数人还不太敢下手,想着先多看看别人用的效果,觉得适合自己,再下手。
于是我们在后来写的文章中添加了当下新出现的热门产品的介绍,就这么一个细节的调整,效果就非常的明显起来。看过文章的用户也很喜欢,并且点赞,这样文章也更容易被系统推荐。具体是怎么再次分析出来的,这个后续会继续写文章分享给大家。这一点非常重要,不把握好,那就很难吸引到精准用户的关注。
毕竟我们是小号操作的,所以,大多数一篇文章也就是几百赞,上千的收藏量,然后会有几十人几百的人来咨询要店铺。我们操作的其中一个账号,都几个月了,现在依旧还有人不断的咨询店铺信息。
3、多账号推广
现在做推广,一定要多账号操作,平台的反广告系统越来越强,虽然你尽可能的降低广告的成分,但仍有给你封号的情况。
而且你越是减少广告的信息,加你的人就越好,所以,要达到一个平衡,适度的广告,尽量不被平台删帖封号。同时也能够最大化的获取精准用户。
账号可以在网络推广的QQ群或者贴吧里买到,也很便宜,大概也就是几块钱一个。
后续也就是他们公司里的5个小伙伴就这么持续的操作。三个多月的时间,做了80万的业绩,毕竟是刚开始,而且还是盈利的,所以他也是比较满意。
五、关键点总结
这个项目首先一点就是明确自己的精准用户是谁,否则添加之后,成交率会很低,完全浪费客服的时间。另外一点就是要知道什么能够吸引到用户,这个很难说一次性就找到吸引人的那个点,一般都是需要测试几次,才能够发现。就像这个项目中,能够吸引用户的是新上市的热门护肤品,没get这个关键点,就没办法吸引到用户。
文/李雷霆 微信:2521003456
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来源:卢松松博客 QQ/微信:13340454
线上实操中端暴利产品运营推广全历程
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