软文之所以越来越受到企业的青睐，一是因为受众对信息的敏感度越来越高. 使得传统硬广告的效果越来越差;二是因为在广告效果下降的同时，广告费用却不断上涨. 企业不得不尝试其他性价比更高的营销手段。由于软文在不影响用户体验的基础上还能够达到既定的广告效果. 自然备受推崇。

不同的企业，背景和需求各不相同. 使得软文的表现形式多种多样。但是万变不离其宗. 不管如何变化，总有规律可循。根据传播渠道及受众的不同. 软文大体可以分为 3 类：新闻类软文、行业类软文、用户类软文(产品软文)。先来了解针对媒体的软文。新闻类软文是软文发展初期常用的手法. 也是最基本的一种软文形式。此类软文的形态主要以新闻报道为主. 比如常说的媒体公关稿、新闻通稿或新闻公关稿即属于此范畴。当企业有重大事件、相关活动、新产品发布等动态时. 都会通过新闻的形式进行预热或曝光。

此类软文的写作手法可以归纳为以下3类。

1. 新闻通稿

新闻通稿是公关与营销界人士最耳熟能详的一个词. 它原本是新闻媒体中的术语. 指的是媒体在采访到一些重要新闻后. 以统一的文章方式发给全国需要稿件的媒体。后来. 很多企业在对外发布新闻时，为统一宣传口径，也会组织新闻退稿. 以提供给需要的媒体。

由于新闻通稿来源于传统媒体，所以其写作形式也与传统媒体一样.即消息稿和通讯稿。简单地说. 消息稿就是先对整件事进行简要而完整的说明. 要包括整个事件;通讯稿则是对消息内容的补充. 可以是背景介绍.也可以是事件中的一些花絮、具体的入或故事等。新闻通稿涉及的技巧相对来说较少，基本上只要文字流畅、语言准确、层次清晰、逻辑性强. 能把事情表述清楚. 表达完整即可。如下面的范例：

xxx网北京 10 月 12 日 电(记者xx)：第八届中国国际网络文化博览会将于 10月 21 日至24 日在北京展览馆举行。文化部文化市场司副司长庹祖海在 12 日的新闻发布会上表示，网博会为促进我国网络文化健康的发展起了重要的推动作用。他还透露，本次的网博会上将会详细阐释8月份开始正式实施的《网络游戏暂行管理办法》相关内容。作为承办单位，中国动漫集团党委副书记孙盛军详细介绍了本次展会场参观。特装展位共计40多个，最大面积展位均被众多产业知名大企业，如盛大、九城、巨人等竞得。同期的主题活动及论坛会议也各有千秋，包括中国网络文化高峰论坛、中国网络游戏行业峰会、中国网络音乐峰会、中国网游海外高峰论坛。

此外. 本届网博会的国际性明显，将会有来自俄罗斯、新加坡、菲律宾等国家和地区的厂商参加。同时，动漫舞台剧作为一个全新的表现形式，使众多优秀的动漫作品通过舞台表演得以全新地展示，评选出最终的中国网络COSPLAY之星，并将于今年 11 月在韩国 G-S皿展会上进行比赛。

中国国际网络文化博览会由文化部、科技部、工信部、广电总局、新闻出版总署、国务院新闻办公室、共青团中央、北京市人民政府联合主办，中国动漫集团有限公司承办，是我国“十一五”文化规划重点扶持项目，也是国内最具影响力的网络文化盛会。

2. 新闻报道

由于新闻通稿的形式简单，且都由企业人员自己操刀，所以在宣传效果上不够深入. 仅能起到一个广而告知的作用。若要达到进一步的效果.比如需要促进产品销售等，就显得力不从心了。为了达到这些更高层次的目标，我们就需要用更为复杂的新闻工具——“新闻报道”。

此类软文都是以媒体的口吻、新闻的手法对某件事情进行报告，甚至直接聘请真正的记者操刀。文章完成后. 也会与正常的新闻报道一样，发布到相关媒体的新闻栏目。由于其夹杂在正常新闻中间，且完全用新闻体组织正文结构，让人防不胜防. 对于非专业人士. 根本无从分辨。在此与大家分享一篇被称为“软文模式范本”的经典案例。曝光“洗之朗”热销背后

如何改变人们的便后清洁方式?如何实现以洗代擦?一种名为“洗之朗”的产品近日在西安悄然兴起。

据悉.“洗之朗”学名智能化便后清洗器，是一种安装在马桶上用于便后用温水清洗的家用电器。洗之朗最早源于日本，目前在日本家庭的普及率已高达90%以上。这种电器能够在人们方便之后，通过按键实现温水冲洗下身。它代替了传统的纸擦方式. 更卫生、更科学。

记者采访了家住紫薇花园的牛先生。谈到使用体会时，他说：“起初孩子说日本人都使用这个产品，要往家里的马桶上安装洗之朗。我曾坚决反对，总以为不习惯。但几天下来对使用后的效果不得不折服。我有痔疮，而且家中还有高龄老人，对洗之朗的使用体验都感到很满意!”

某商场导购向记者说：洗之朗上市之初，只有一些经常出国的人一看就知道它是什么，而且购买时也毫不犹豫，因为他们在国外时就普遍使用洗之朗，对它的使用效果有切身体会。导购还告诉记者：“目前购买洗之朗的人，不仅仅是前卫的时尚人士，普通市民也越来越多，大家已经认识到了洗之朗对生活的重要性。”

据商场负责人讲，洗之朗上柜以来很受顾客喜欢，总是能吸引好多客人，这是我们上柜当初没有预料到的，而且销量也在迅速上升。这个产品前景非常不错，将来肯定会成为家用电器的消费热点。某建材、洁具销售商也对记者说：“销售洗之朗，我并没有要求一开始就能卖多少台。我做代理销售十几年了，对一个产品的市场前景非常重视，洗之朗虽然是个新产品，但将来肯定会是家喻户晓的、家庭必备的电器。目前在西安已经达到了家喻户晓，3 ~5年内肯定会迅速普及，成为城市家庭的必需品。”

记者在家居超市采访的短短几十分钟内，洗之朗竟然卖出了 5 台。消费者对这个刚上市的新产品为什么如此青睐?

在开元商城一次购买两台洗之朗的王女士对记者说：“我在日本留学时一直用洗之朗，已经习惯了便后水洗，洗比擦不但干净卫生，而且很舒服、很方便，是女性预防病菌感染的好产品。”王女士的先生抢过话头说，“她一听说洗之朗在西安上市，就嚷嚷着买，顺便也给老人买一台。反正也不贵，才一两千块钱，比国外产品便宜了好几千块钱”。

据调查，在 1995 年至 1998 年间. 一台进口的洗之朗产品在北京和上海售价一般在一万五千元左右，国产的“洗之朗”也普遍卖六千元上下。虽然有过漫长的市场培育，但其昂贵的价格让普通老百姓望而却步. 能够购买者也多为当时的“有钱人”。当然，人们对卫生习惯与身体健康没有足够认识，也是推广的另一障碍。2003年前的两年内普遍降价50%左右，最早卖五六千元的产品目前也仅卖到不足三千元。记者发现，洗之朗产品售价最低的是良治牌洗之朗，有一款机型仅售 980元，这能不让市民动心吗?

良治洗之朗生产厂家的营销副总肖军告诉记者：我们很重视市场需求，虽然目 前我们的工作重点是生产研发，但是我们对洗之朗的市场前景非常看好。我们将凭借科学有效的营销手段、精工的日本技术、优势的价格推广市场，我们的定位就是以高品质产品设计满足广大消费者的潜在需求。

截至记者发稿前了解，良治洗之朗安装预约已经排满 3 个工作日，热销局面还在不断升温。

3. 媒体访谈

凡客诚品 (CL)，是最具影响的互联网时尚品牌之一。但是在一个月之前，我却从来没有想过要成为凡客的顾客。因为出于职业敏感. 笔者对于广告产品有一定抵触心理. 特别是面对凡客铺天盖地的广告和软文时. 我决定避而远之。但是在半个月前，看了一篇关于凡客诚品 CEO 陈年的访谈后，我毅然决然地成为了CL的用户。因为我被访谈中陈年的精神及凡客的理念所打动。

相对于新闻通稿的公式化语言及新闻报道的说教式、单向灌输式内容而言. 媒体访谈这种形式更容易让入接受. 它由一般新闻的单向灌输向渗透式、感召式、互动式转变。企业与媒体通过访谈聊天的形式表达出来的内容和理念更具亲和力、吸引力和感染力，能够做到以理服人、以情动人。

就如上面的例子. 为什么媒体对于CL大篇幅的赞扬与溢美、华丽的业绩数据展示.笔者一律视而不见，而一篇小小的访谈却打动了笔者。原因就是后者有血有肉. 能够让笔者近距离感受到这个企业和企业中的入，而不是冷冰冰的新闻稿或数字。

本文来自内容合作伙伴：江礼坤授权发表

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