卢松松博客

siva理论在网络营销中的案例分析

 人参与 | 时间:2013年10月18日 09:37

有几个案例先分享一下:

(1)在国外的超市中,超市的经理无意中发现,尿不湿和啤酒放在一起,啤酒的销量会非常好,大家都很不理解,印象中啤酒和尿不湿好像没什么关系;通过超市采访购物者的数据,发现去超市买尿不湿的大多是男性,因为妇女在怀孕后地位尊贵,所以去超市采购的重任就落在男性的身上。啤酒的销量好也就不难理解了。

(2)网民在买奶粉中最不关心的因素是什么?网民在购买奶粉中最关心的是什么哪?大家公认的有价格、安全、口碑、品质。那最不关心的因素是什么哪? 经过调查是:价格

(3)在所有洗发水的品牌中,你认为哪个品牌的搜索量最大?按照现场调查的排序分别是:海飞丝、潘婷、清扬,但根据百度数据分析的结果是:霸王

从上面三个的小例子中我们可以得出,大数据分析得出的结果和我们的感觉有千壤之别,所以数据分析对我们做营销决策起到决定性的作用。

siva理论在网络营销中的案例分析 SEO推广 第1张

前天作者公司组织了一场的培训课程,因为上一次的课程"app在医疗营销中的应用"收获不大,所以对这次课程,也没有报太大希望。不过听下来有几点还是拓展了自己的视野,有些营销的概念以前确实不知道,通过这次课程了解了一些营销的新概念,也算是不错的收获吧。同去的轩哥时时瞌睡,还强打精神,真是难为他啊,哈哈。

下面对于课程中有些要点做下总结,对自己的思路整理。

一、大数据营销

互联网数据近今年突飞猛涨,仅仅从2003到2011年,数据就增长了1800倍,2003年的总数据是5eb,而到了2003年总数据量达到1843eb,据权威数据机构预测,到2020年,数据将是2011年的20倍。eb到底是多大数据,具体多少个硬盘能存储下来,据说需要几千万,反正我们知道这个数据很大很大就ok,文章开头的三个小例子就是大数据营销的一个方面。

二、SIVA营销观点在医疗营销案例中的应用分析

siva理论的提出者来自美国西北大学的唐·舒尔茨教。4个字母分别代表解决方案(Solution)、信息(Imformation)、价值(Value)和入口(Access)。

他认为信息技术改变了整个市场,消费者决定何时、何地、从什么地方购买何种商品,营销人员必须及时响应以帮助消费者达成目标。这种消费者与品牌的角色大反转意味着许多市场营销的方法也需要改变——建立一种新的、消费者主导的、交互性的市场营销体系 。

下面我们用四张图来代表我们客户的需求:

siva理论在网络营销中的案例分析 SEO推广 第2张

Solution

siva理论在网络营销中的案例分析 SEO推广 第3张

Information

siva理论在网络营销中的案例分析 SEO推广 第4张

Value

siva理论在网络营销中的案例分析 SEO推广 第5张

Acess

结合siva的营销观点,我们拿一个患者就诊过程来详细剖析:

●天津小李看青春痘的过程

年轻的小李生了一脸的痘痘,他觉的痘痘让自己泡妞受到很大影响,于是决心要干掉一脸的痘痘,于是小李平常常在网上搜索怎么治疗青春痘,治疗青春痘的秘方,治疗青春痘的医院。我们把这个过程定位为S(寻找问题解决的方案)

突然小李看到了天津津门中医院的广告banner,看到津门中医院不但环境好,而且是中医治疗不复发,对身体没有副作用,于是小李详细了解了医院的设施,专家,治疗的的方法和设备,以及有没有发现美女护士(^_^),这个过程我们定位为i(消费者寻求的信息)

上面的过程了解完毕,小李心里有数了,但他还是不太放心,他又去搜索了天津其他几家治疗皮肤病的医院,和其他医院在价格,服务,设备,专家等方面做了综合对比;然后在深入了解医院的口碑,评价,当在新闻源中发现了一篇出租车司机夸奖津门中医院专家医术高明的文章后,小李这下放心了,最终决定选择在津门中医院就诊。这个过程我们定位为V(衡量价值)

下了决心后小李就开始搜 天津津门中医院和天津津门中医院网址 电话然后在百度的第一位发现了医院的网站,进入后成功预约挂号,完成就诊,这个过程我们定位为A(寻找入口)

我们在针对每个过程中要有针对性的营销,才能一步步的把患者忽悠入院。

分解过程如下:

S过程(建立百度的地标,网盟)——I(搜索广告投放、网盟投放,移动搜索有更多的入口引导患者进入点击)——V(新闻源、百度贴吧、百度知道,各类口碑营造)——A(SEO、竞价锁定目标客户,打造精准入口,用户一对一沟通方便患者就诊,达成就诊)

有上面这个案例我们可以看出,患者的就诊过程 认知——好感——依赖——维系。

其实不止是医疗,在其他行业中也是通用的。

感谢曹海涛博客的精彩分享(原文地址)

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来源:,欢迎分享,(QQ/微信:13340454)

原文地址:http://lusongsong.com/reed/824.html

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◎已有 69 人评论,微信搜:QQ13340454

1楼氯化镁  2015-09-24 09:41:38
大数据分析很重要。
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2楼妹子最多的大学排行  2015-07-05 19:53:08
说明拍脑瓜子决策是不好滴
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3楼起点女生  2014-08-30 02:03:39
经常过来看看,学习学习也不错。
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4楼九块九包邮  2014-05-12 10:09:57
现在就是数据营销的时代,对于数据的收集是很重要的!
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5楼牛联网  2014-01-19 22:31:43
营销不错,值得大家学习
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6楼大同装修网  2013-11-07 15:42:44
这个有点意思,通过图片和一个案例描述,很不错!拜读了
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7楼西安活动策划  2013-11-01 15:00:05
分析的不错啊,很有感触
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8楼dk家装  2013-10-25 11:29:59
最近在学网销知识。
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9楼坚持走下去  2013-10-22 10:43:03
大数据分析很重要。
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10楼龙三公子  2013-10-22 10:05:27
这个没看的很懂
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11楼上海网站优化  2013-10-21 04:13:08
医院的软文把小李骗到手了,看来软文对网站的影响挺大的
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12楼上海网站优化  2013-10-21 04:07:36
在国内还是陌生的模式,数据库大小,貌似和中国经济一样的发展着
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13楼上海网站优化  2013-10-21 04:05:07
在国内这个还是陌生的模式
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13楼上海网站优化  2013-10-21 04:07:36
在国内还是陌生的模式,数据库大小,貌似和中国经济一样的发展着
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14楼微电影排行榜  2013-10-20 08:30:29
分析的很彻底啊,头绪确实很重要。
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15楼微电影排行榜  2013-10-20 08:28:47
大数据营销时代,但是起初那些做数据营销的数据哪里来呢。
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16楼面子至上  2013-10-19 22:41:40
这个 要反复看才能研究透彻
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17楼贵州  2013-10-19 14:43:42
开头几个案例,在任何营销书都能看到而且还有比这更细致,建议有很惊讶的朋友去看看这方面的书。会更加有收获!
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18楼苹果手机套  2013-10-19 11:37:18
受益了,必须顶起!
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19楼优优网事  2013-10-19 11:06:31
顶,这个收货挺大的、
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20楼触摸开关  2013-10-19 10:39:47
受益了,必须顶起!
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21楼泰佛迷  2013-10-19 10:15:31
受教了!得到这样的数据,岂是我等屁民能奢望的
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22楼广州万程微波设备有限公司  2013-10-19 09:37:21
不错。要学会分析,不能再为SEO而SEO了。
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23楼有点蓝  2013-10-19 09:24:13
松大研究的越来越高深了,佩服!
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24楼百淘通  2013-10-19 09:14:42
很现实的例子呀!
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25楼夏日博客  2013-10-19 08:22:48
互联网的空间只能是越来越大。
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26楼声卡驱动器官方下载  2013-10-19 00:25:03
又点进来了
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27楼小鬼哥  2013-10-18 23:37:17
一环紧扣一环才行,对博客来说就不需要如此了
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28楼进来领取手机壳  2013-10-18 22:56:31
我也弄个板凳做做
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29楼九城音乐区  2013-10-18 21:28:09
松哥就是见解独到,受教了
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30楼广州大众搬家  2013-10-18 21:07:47
和对,四部曲
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31楼荔枝壳  2013-10-18 20:25:54
啤酒与尿布是的故事有各种版本,但是最终无非是对客户的购买信息做了一个数据挖掘得出的策略,大数据当道,数据挖掘还是相当有用的
关注大数据的网站:荔枝壳
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32楼OA论坛  2013-10-18 20:13:16
网络营销一直都得学习呀
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33楼北漂书生  2013-10-18 17:30:33
营销的对象是活生生的人,而不是那些简单而死板的数据,数据分析、理论研究等在不了解市场和业务的情况下,对于营销的帮助其实并不大。
营销是人与人之间的买卖
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34楼最旅集  2013-10-18 17:14:50
主产品带动周边产品的销售,这招不错啊
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35楼分类目录  2013-10-18 17:02:34
分析的很透彻,分享的好啊
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36楼幸运草  2013-10-18 16:48:22
这是营销理论,思想的高度就是不一样啊,差距太远了,追赶~~~~~~~~~~
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37楼云海仙踪  2013-10-18 16:47:07
非常的实用,学习了,松松同志辛苦啦。。。
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38楼1618创业帮  2013-10-18 16:35:23
开头的几个案例很有启发啊
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39楼罗胜  2013-10-18 16:24:00
营销,一窍不通。0.0
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40楼威格士滤芯  2013-10-18 16:13:54
非常不错,讲得很精辟,学习了。
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41楼沈阳肝病医院  2013-10-18 16:08:56
非常的实用,学习了,感谢博主分享。
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42楼社新社  2013-10-18 15:55:03
很多新闻站的软文写的狠隐蔽!广告效果估计就是这么来的!
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43楼seo小猪  2013-10-18 15:41:46
只有真正了解过了,才会知道那个才是适合大众的
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44楼昆山装修公司  2013-10-18 15:35:18
真正的了解大众的需求!
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45楼礼品  2013-10-18 15:31:01
学习了
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46楼seo技术分享  2013-10-18 15:28:45
有理,我朋友一般都把奶粉放在店铺的最里面。要拿到奶粉沿途必须看到许多其他商品。
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47楼合肥游艇租赁  2013-10-18 15:19:29
个人还是觉得营销还得是传统营销跟互联网营销结合起来才是最好的,效果也是最大的
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48楼阿甘  2013-10-18 15:09:46
新闻源软文对网站的正面作用是显而易见的

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49楼bet365体育在线  2013-10-18 15:00:46
真的是非常的不错感谢分享和分析 每天都会关注你的博客
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50楼洗涤机械  2013-10-18 14:56:43
谢谢楼主的分享,一直在关注。
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51楼基础  2013-10-18 14:30:37
实战比看理论知识重要,但是没有理论基础却无从下手
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52楼囧闻囧事网  2013-10-18 14:17:12
实战确实很重要!
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53楼IT职场博客  2013-10-18 14:07:42
好吧 这文章是我看到分析比较透彻的了
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54楼振动测试分析仪  2013-10-18 14:07:06
实战案例相当重要啊。。。。
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55楼笑话大全  2013-10-18 13:44:21
这个说的很透彻
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56楼好运鞋  2013-10-18 13:08:07
被忽悠进去的朋友希望痘痘治好了啊。不然以后怎么相信网络呢?
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57楼张力博客  2013-10-18 12:14:33
现在就是数据营销的时代,对于数据的收集是很重要的!
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58楼海滨博客  2013-10-18 11:55:32
受教了,最近在关注营销方面的
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59楼美国留学百晓生  2013-10-18 11:30:31
条理清晰,每一步都有特定的目的性,而不是盲目的
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60楼唯优网  2013-10-18 11:29:43
松松,以后有什么相关推广营销之类的活动说一声好么?
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61楼PHP二次开发  2013-10-18 11:29:29
忽悠入院,这个忽悠的技术也不简单哦。
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62楼找房网  2013-10-18 10:59:01
这就是营销手段
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63楼找房网  2013-10-18 10:58:57
这就是营销手段!厉害
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64楼海棠秋客  2013-10-18 10:47:05
赞一个,写的很到位
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65楼沃默博客  2013-10-18 10:29:25
siva力理论了解还不多~~~哈哈,终于抢2楼了,继续努力。。
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66楼王宝臣  2013-10-18 10:26:36
文章不错,分析了未来营销的趋势,尤其是这个需求和解决需求的过程,其实我们做很多事情,太注重技巧而忽略了本质的阶段,就好比本文提到的:搜信息,看广告,做对比,听分享,最后找地址,然后去看病。这个就是本质的过程……而中间神马用竞价,还是写软文,这些技巧,本质应该是针对这一流程顺序开展。很多时候宝臣做事就是头绪和顺序不对!所以常听人说:策略阶段很重要……
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66楼微电影排行榜  2013-10-20 08:30:29
分析的很彻底啊,头绪确实很重要。
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67楼淘淘博客  2013-10-18 10:24:47
实战案例很重要,赞一个。
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68楼酸糕美文  2013-10-18 10:20:59
siva营销理论是:解决方案、信息、价值、入口这几个关键词的灵活运用。而我感觉百度是SIVA理论最完整的体现的一个出色代表。如:百度记录了消费者解决问题的轨迹,品牌藉此能清晰地描述自己的消费群体,完成和消费者的对话和沟通,从而把握每一个营销关键时刻,并更好地建设品牌。恩,还是就事论事吧。忍着不说百度其它方面了。
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69楼站长百科  2013-10-18 10:16:48
大数据分析为营销者带来很多的方便,效果也是显而易见的
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69楼微电影排行榜  2013-10-20 08:28:47
大数据营销时代,但是起初那些做数据营销的数据哪里来呢。
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70楼香港新世界机房直接合作  2013-10-18 10:13:27
有了体会。
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71楼贵金属  2013-10-18 10:00:10
数据分析很重要
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72楼板凳啊  2013-10-18 09:58:10
写的很透彻啊
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