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今天看到一条新闻,我第一反应只有两个字:活该。
事情是这样的:北京市场监管部门点名某平台把12306 本来免费的“候补购票”,包装成“抢票加速”“双通道”“高成功率”,但实际上——抢票顺序根本不归它管,一毛钱用都没有。媒体没点名,套路却很熟悉。

更讽刺的是:官方已经说得很清楚了——铁路部门只认候补,不认任何第三方“加速包”。所谓的“极速抢票”,其实就是给12306免费的候补购票穿了身“收费的马甲”。在12306眼里,不管你花多少钱买加速包,你都在排队。
花50块钱买个“加速包”纯属心理安慰。
最窝火的是,我也中招了
我是“去哪儿”的十几年老用户了,今天上午给家人买和火车票,加上自己出差少,没经验,结果一不小心,
(1)开了 48 元 Plus 会员:因为没票了,系统说有加速包,页面弹出“抢票加速包”,写着“VIP优先通道”“成功率提升80%”。我没多想,顺手点了“加速买票”
(2)接着,系统又默认给我勾选了两份50元的“出行保险”,我又没注意,一并支付了。

当时我还好奇,车票800多,怎么给我扣了一个48元?还是免密、自动扣款了。后来一查才知道,他娘的,原来是给我开通了一个PULS会员。等我反应过来想退会员,发现退不了!
原因是,买票的时候,享受了PULS权益(享受了什么我不知道,但钱是实打实扣了。)

总之,一顿从操作下来,我多花了150元。其中48元的PULS会员、2个人,50元/人的保险=100元。
最可怕的是,整个过程没有一个步骤是强制的——但每一步都让你“不小心”点进去……
他们赚的不是服务费,是你的焦虑费
订火车票(尤其是热门线路),是非常难抢票的,如果长时间买不到的票,就会很焦虑。
我周五从杭州回来,周六就开始张罗给家人买票了,结果平台的票一直在售罄或0-3张之间徘徊。第一天、第二天,到还没什么。离出发时间越来越近,人就开始慌了。
说句不好听的,这事也不能全怪平台,也我们自己太着急了。一到节假日就怕买不到票、怕回不了家、怕错过行程。
平台太懂普通人的情绪了,所以他们卖的根本不是“加速”,而是“焦虑”
写在最后:
这次某旅游平台罚款50万,意义不在钱多钱少。而是第一次把“加速包”正式定性为:误导消费者。
对平台来说:文字越来越绕口、套路越来越深,早晚会被监管。
对普通人来说:真正有用的,不是加速包,是冷静。
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来源:卢松松博客 QQ/微信:13340454
我多花了150块,才看懂“抢票加速”的真相
| 阅读量 | 分类: 微新闻 | 作者: 卢松松
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