揭秘:你肯定不知道的淘宝潜规则

 人参与 | 时间:2014年11月16日 12:20

 

一休哥想说:

双十一于昨日悄悄溜走,成交1000亿又如何?还不是一样没有一个亿是属于一休哥的?这篇文章诞生于一句俗话:“买的没有卖的精”,此乃大俗话,也是大实话。那么,不妨来看看淘宝卖家们,都有哪些技巧“忽悠”你点击“立即购买”的按钮呢?当然,这里说的卖家绝不仅仅C店卖家,还包括了天猫上的大卖家,阿里巴巴上的企业卖家。


正文:

有哪些猫腻?

历史价格记录往往不太可信,因为卖家有很多方法在这块做手脚。

比如,一款商品当前的价格显示为150元,一个月前为165元,想当然的,你可能会以为自己捡了15块的便宜,但事实上呢?

1、你看到的成交记录是卖家刷的单,然后再降价。

2、一个月前,这款商品是包邮的,现在不包邮。

3、卖家设置了满减活动,满165系统自动减15,一个月前的买家实际上也只花了150,但系统显示的成交价格为165元。

4、卖家设置了15元红包,买家购买的时候可以无门槛使用,同样显示成交价格165元。

5、卖家换了宝贝,比如之前卖家卖的是A,过了一段时间后,卖家会把主图和描述换成B。而这个换完的过程,卖家是一点点的进行,循序渐进,淘宝无法察觉。换完之后,评价、成交记录之类的是还在的。

说完历史价格记录,一休哥再说说评价,关于评价,不要去相信第一页的评价,这一页的评价,往往是卖家自己写的,需要看的是评价栏目右上角的“最近评价”。当然,这里的评价有时候也不太可信,这就涉及到淘宝的一个老大难问题,刷单。

刷单如何判断?

说起刷单,需要声明的是,十个卖家九个刷已经是阿里系电商众所周知的事实,所以,一些卖家的刷单事实,并不能代表其商品假冒伪劣或性价比低。

步入正题,比如,在淘宝搜索框输入“手表”,进入这么一款商品的主页。普通网购者,通常会看这么几点:描述、服务、物流指标数据,商品评价,商品描述,成交记录。

揭秘:你肯定不知道的淘宝潜规则 好文分享 第1张 

揭秘:你肯定不知道的淘宝潜规则 好文分享 第2张

揭秘:你肯定不知道的淘宝潜规则 好文分享 第3张

从图例中,我们可以看到,这款商品的描述、服务、物流指数都全线飘红,为4.9;评价也相当不错,共有85条带字评论,其中好评83,中评1,差评1,追评3;至于描述,自然和大部分淘宝商品一样,十分之好;成交记录显示,每天都有5-6单的成交量。

但事实上,这款商品是有很多刷单的,如何判断呢?先看上面第一张图片中的累计评论数量和交易成功数量,分别是85和81。

所谓交易成功数量,其实就是最近一个月内,商品确认收货人数;累计评论数量,就是商品最近三个月里所产生的带字评论。

再看这款商品的第一单成交记录,显示是在10月4日。

揭秘:你肯定不知道的淘宝潜规则 好文分享 第4张

问题就来了,也就意味着在一个月内,这款商品成交81次,却带来了85个评论,要知道,平时网购,真实消费者是很懒的,会懒得去评论,特别是带字评论。正常情况下,大多数类目的评论率会在50%,也就意味着,按照81次的交易量,这款商品的评论数量也该在40次左右。

这是判断这款商品有刷单的第一个依据。累计评论数量大于或等于或略小于交易成功数量,90%都有可能有刷单。

还有其他判断方法,简单交代,不予详解,一是,查看商品的成交记录,特别是要往前翻看,如果发现有多次购买的淘宝用户,刷单的可能性也很大;二是,查看商品的退货率,如果相比同品类店铺的退货率要低出很多,也很有可能是刷单。

如何网购?

关于如何网购,相信每一位网购达人都会有自己的看法和实操经验,小爆也无太多的发言权,这里贴上知乎上一位为具有5年电商从业经验者(徐辰)的建议。

1、标准产品去京东买或天猫品牌旗舰店或者1号店等正规B2C商城,非标准产品去天猫。什么是标准产品,就是手机、数码、家电这种有型号的,市面上产品种类是绝对有限的。非标就是服装、家具这种没型号的类别,市面上的产品种类近乎无限的。至于为什么,原因非常多,主要是和京东天猫的商业模式有关系。

2、知名品牌的旗舰店专卖店绝对正品。返修再卖已经算是逆天了,但绝对不可能是假货(非知名品牌除外),专营店大部分也是正品,但要谨慎。因为以前碰到过专营店拿着品牌授权,结果卖假货的,现在已经很少了,但还是有,而且专营店就是卖货的,返修货再卖不在少数。

3、看评价一,看DSR,就是页面最上面3个四点几在一起的那个。除了物流速度,前两个任何一个是绿色的(即低于行业平均水平),这家我就绝对不买。因为除了第三项商家不是完全可控,前两项基本是可控的。第一项代表产品靠不靠谱,页面上写的是真的,还是忽悠消费者的,第二项代表商家对消费者体验的重视程度,就是态度问题。

4、看评价二,看这款产品的单款宝贝评分,就是在宝贝详情页,点评价详情后左上角那个分数。还是给一个标准吧:4.6及以下,绝对不买;4.7,产品不会有大问题,但谨慎,可能拿到手会有小失望;4.8,不错的产品,价格合适就值得一试;4.9,牛逼;5.0,从未见过一个产品真实卖出100件以上还能满分的,如果有,肯定是刷的。

6、看评价三,看退款率,就是鼠标点DSR,会跳出一个页面,显示这个店铺退款率的,这个每个行业各个店铺具体情况各不相同,大家要求不要太高,只要别超出行业平均2个点以上就行。

7、看评价四,看文字评价。其实上面DSR,单款产品评分,以及退款率,只要满足条件,基本上已经能确定这是一件好产品了,最后看评价已经不是看已经买的人说到底有多好,这是毫无意义的信息了,何况还可能是刷的。看文字评价是为了通过其他用户的体验来预见这件产品可能在某方面的不足之处,做好心理预期,毕竟世界上是没有绝对完美的产品的,何况众口难调。

本文作者:一休哥;转载自:Ontheway

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