有个客户问我：服务是什么?

我点了根烟，问他：你走过大桥吗?

“走过”

“桥上有栏杆吗?”

“有”

“你过桥的时候扶栏杆吗?”

“不扶”

“那么，栏杆对你来说没用了?”

“当然有用了，没栏杆护着，掉下去咋办?”

“可是你并没有扶栏杆啊?”

“可是没栏杆，我会害怕。”

“那么，服务就是桥上的栏杆!拥有了服务的保障，你的每一步才会走得更加坚实，让客户有保障，这就是专业的力量!”

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