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10月28日

时间：2009-10-28 9:52:35

是不是客户满意的才是好设计

    阅读： 评论： 201

如果你是网页设计师，如果你是程序员，如果你在接私活，有没有遇到这样的客户：“你不明白我的意思”"我自己也可以做，只是……"。有的时候做出来的东西不一定是自己喜欢的但是客户（领导）喜欢，有的时候你的个性根本会被全盘否定，做设计难道是要学会做别人的头脑来替他做手吗？这篇文章卢松松主要谈论作为技术工种的职业是不是只有客户满意的设计才是好作品？

你不明白我的意思

这是当初我在做网页设计的时候常出现的问题，客户如此、设计师也是如此，很多客户对所要的东西并没有的目标和确切想法，当他把构想说给你听，并按照客户的意思走，等到作品完成时，客户拍着肩膀、皱着眉头说：这不是我想要的，你没明白我的意思。此时和客户沟通，让客户理解你的意思，就是技术人员在完成工作之后需要做的事。

我自己也可以做，只是我没时间

这类客户大多是自己懂点设计或技术，认为这个工作我也能做，不需要花太多钱，他们似乎知道如何把所有的事情都做好。作为技术人员除了有丰富的社会知识,开阔的思维等等之外,此时还需要有良好的心态。

一味的听从客户的设计师是愚笨的

开始一个项目，他们希望一切都按照他们的方式来办。客户怎么说就怎么做的。设计的最终目的是满足客户需求，得到客户认从而创造价值。好的作品，应该是能够根据客户的产品，引导客户来理解你的作品，并且最终让客户接受，这个是关键所在。

我不是工具，我有自己的想法

尽管大多数人的设计都是从抄袭开始的，但要做一个真正的设计师，首先要有自己的想法，如果设计人全按客户意思走，那么，我们只是一个工具，被利用和使用的工具，而设计师这个职业就失去了本质意义！

客户VS思想：做网页设计的时候如此，如今做其他工作也是如此，被客户指挥着你所有的工作流程，还是坚持自己的思考方式，孰轻孰重也许只有站在对方角度才能衡量。只有和客户反复的沟通领会客户的思考方式，心平气和的完成工作，也许这才是IT技术工种的最高境界？

除非注明，文章均为卢松松原创，欢迎转载！转载请注明出处，谢谢。分类: 网站设计

本文地址：http://lusongsong.com/reed/116.html

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  • 评论:(201)
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  • 201楼豆诺博客回复该留言
    Post:2011-11-29 18:47:02
    对设计理念，每个人都有自已的看法和观点，但是给客户做，尽量满足客户。
  • 200楼性感美女回复该留言
    Post:2011-4-9 11:11:17
    难啊，现在都太挑剔了
  • 199楼corgi回复该留言
    Post:2011-2-19 12:58:34
    同意，设计更注重个性，个性长期就会形成一种风格，没有自己的见解，将是一个被淘汰的开始
  • 198楼博客之家回复该留言
    Post:2010-11-21 6:53:47
    在专业和理想化面前的困扰
  • 197楼小强回复该留言
    Post:2010-10-7 11:52:31
    创意要随市场而动，随客户而动。
  • 196楼ELChe回复该留言
    Post:2010-8-17 20:11:41
    设计不是针对顾客的
  • 195楼晓磊回复该留言
    Post:2010-5-14 15:35:45
    写的挺好的

    现在关于这方面的平台国外的是uservoice.com
    国内的是usersound.com

    至于哪个好就看各自的选择了
    呵呵
  • 194楼SEO回复该留言
    Post:2010-4-13 16:47:50
    說實話，網頁設計不是大家想像得那麼好！唉。。。
  • 193楼SEO回复该留言
    Post:2010-3-25 16:41:17
    沒有辦法吖！客戶是上帝，他不開心，我們就沒錢賺！
  • 192楼SEO優化回复该留言
    Post:2010-2-26 15:42:42
    只有和客户反复的沟通领会客户的思考方式，心平气和的完成工作，也许这才是IT技术工种的最高境界？
    我非常同意這一點吖！
  • 191楼17doit回复该留言
    Post:2010-1-28 19:07:15
    创造力很关键 沟通能力同样关键
  • 190楼大树手机商城回复该留言
    Post:2010-1-22 17:50:16
    留下脚印！Grimace
  • 189楼Firm回复该留言
    Post:2010-1-17 14:59:39
    针对的对象不同，评判标准也会随之改变。引导的让客户理解，确实不失为一种好方法。
  • 188楼lty回复该留言
    Post:2009-12-24 17:04:04
    文章一针见血
    卢松松 于 2009-12-25 15:13:50 回复
    终于一针见血了你
  • 187楼免费网站不靠谱回复该留言
    Post:2009-12-22 15:37:16
    只有客户和设计师同时满意的才是好设计。
    当然了，还要有一个好用的服务器才是。
    35互联主机，赔本大甩卖了
    http://shop59648520.taobao.com/
  • 186楼张黎回复该留言
    Post:2009-12-13 6:31:32
    客户第一...
    卢松松 于 2009-12-14 10:51:06 回复
    说的好！
  • 185楼龙铭培训回复该留言
    Post:2009-12-9 18:08:12
    设计师都有这样的抱怨。
    做设计的不是你折磨客户，就是客户折磨你。
    要做的是改变而不是抱怨。
    这个问题我跟几个设计师朋友聊过的。
  • 184楼最开心网站长回复该留言
    Post:2009-12-2 20:15:03
    松松，有没有研究过百度解封方面的问题啊。我的站 http://www.zuikaixin.com今天被百度封了。估计是我做关键词优化的过程中，不谨慎，出现了这样的问题。不知道你有没有办法，协助我解封呢？
    卢松松 于 2009-12-3 17:10:21 回复
    最近百度在大调整啊，我的博客也有影响了，现在应该顺其自然，等他调整完了在说
  • 183楼陶瓷工艺品回复该留言
    Post:2009-12-2 10:15:46
    一切在于沟通~http://www.lotaotao.com
    卢松松 于 2009-12-3 16:39:35 回复
    希望以后常来哈
    陶瓷工艺品 于 2009-12-3 16:41:53 回复
    一定，你这能学到知识。
  • 182楼allan7su回复该留言
    Post:2009-11-28 21:10:56
    呵呵 你是技术 我是SALES， 我每天都在和客户打交道，其实老卢说得对，客户满意的才是好的，像我们SALEs在销售，推荐的过程中，都会注意去引导客户，什么才是好的，在一定的程度上给客户做一个指引，做网站，不是做给你们自己看，自己公司内部看的，而是做给访客看的..然后慢慢引导，慢慢引导.. - -|基本上,做出来的站，客户都能满意,就是打款的速度慢了点，O(∩_∩)O哈哈~
    卢松松 于 2009-11-29 22:17:02 回复
    你很有经验。
    引导，引导多了就有点忽悠嫌疑了，我们也经常这样干
    小农夫 于 2009-12-2 3:38:47 回复
    呵呵，忽悠一词现在到底是什么词性呀？？
    卢松松 于 2009-12-3 14:04:42 回复
    呵呵 找不到好是词汇，就用一个流行词语吧
  • 181楼my牲口回复该留言
    Post:2009-11-27 13:51:55
    客户满意是合格的设计。。
    客户的客户满意是好设计。。
    。
    及格就行。。不要满分。。
  • 180楼peter回复该留言
    Post:2009-11-23 9:52:26
    我是客户方，跟卢松松描述的客人一样，愿意做个实例给大家看看。请问如何找你做网站？
    卢松松 于 2009-11-23 10:01:01 回复
    你打算做什么网站呢？
    peter 于 2009-11-24 13:01:47 回复
    第一步先做一个购物商城的网站。
    peter 于 2009-11-24 13:05:15 回复
    如果你感兴趣，也觉得可行，我可以将做网站的过程公开在你的网上，供大家参考。
    卢松松 于 2009-11-25 13:21:26 回复
    我不清楚，是你做还是我做？
    如果你做了，你愿意就公开吧
    peter 于 2009-12-4 8:32:19 回复
    对不起，刚出差回来。当然是请您做。
    卢松松 于 2009-12-4 17:10:34 回复
    昨晚上问我的那个人是不是你？也是做商城的
    peter 于 2009-12-5 10:46:49 回复
    是的，问完了才找到这个地方。
    peter 于 2009-12-5 10:47:58 回复
    不知你有时间接吗？
    卢松松 于 2009-12-7 21:47:06 回复
    我不太会做SEO优化啊
  • 179楼kangzj回复该留言
    Post:2009-11-22 11:27:20
    当然客户满意的才是好设计
    如果你做给自己看的，OK，没问题，可以讲艺术讲创意
    但是给你做活，就是看客户是不是满意，客户不满意，一切等于0
    卢松松 于 2009-11-22 13:48:28 回复
    原来你也深刻体会到了，很多时候 自己的想法都埋没了！
  • 178楼奇思回复该留言
    Post:2009-11-22 11:24:17
    很多设计师都忽略用户了，只追求界面的美观了。
  • 177楼开心凡人回复该留言
    Post:2009-11-17 19:35:16
    这样客户很多
    卢松松 于 2009-11-17 21:33:54 回复
    我今天下午又遇到这样的客户了 无语
  • 176楼南斗星回复该留言
    Post:2009-11-11 16:36:06
    说出了设计工作者的心声。如果只是从利益的角度看，我觉得完全听从客户的意见是对的，如果从良心上讲，沟通的结果永远是最好的
    卢松松 于 2009-11-12 9:56:57 回复
    你也是做这个的吗？
  • 175楼kaka回复该留言
    Post:2009-11-10 21:41:04
    刚开始做前端设计师2个月，其实我都不知道是不是叫前端设计，请我的时候是实习平面设计师（我不是设计类网页类专业），然后我自己用1个星期学习了一下DIV+CSS的布局。一星期后，BOSS就开始让我做全站了；偶尔还要做点flash广告。网站开始做的很辛苦，没太多基础，现在就基本熟悉了，目前就纠结于网页外观上了，公司很小，客户都是跟BOSS交流，然后BOSS再跟我交流，我总觉得我跟客户是木有任何瓜葛的。。就是BOSS领着我走。。估计要能独挡一面，还需要非常努力~
    海农 于 2009-11-10 23:07:41 回复
    不错
  • 174楼虫虫回复该留言
    Post:2009-11-9 21:30:47
    客户永远都会挑三拣四...除非，你真的做到了完美...
    卢松松 于 2009-11-10 11:48:38 回复
    客户就没有满意的，除非跟他聊的好
  • 173楼SoleilNeon回复该留言
    Post:2009-11-9 18:00:49
    客户满意的设计不一定就是好设计，但是要赚钱又必须满足客户须要，艰难的选择。
  • 172楼征途推广员回复该留言
    Post:2009-11-7 14:41:44
    应该是吧
  • 171楼时光足迹回复该留言
    Post:2009-11-6 21:55:20
    第一次进你博客，看到每篇文章都有几千甚至上万个人浏览，起初以为是假的，不过现在相信确实有这么多人来过这，我要拜卢松松为师！ 卢师傅，你愿意收下我这个本家的徒弟吗？ O(∩_∩)O~
    卢松松 于 2009-11-7 17:55:58 回复
    Hehe承蒙厚爱，希望以后多多常来哈。我看你的网站是个工作室，自己是接活吧？
  • 170楼bonbon回复该留言
    Post:2009-11-5 16:23:24
    当然，客户满意的才是最重要的，好的设计的定义就看你怎么看
    当然设计的最终目的是什么才是关键啊
  • 169楼猪无戒回复该留言
    Post:2009-11-5 10:20:26
    大师级的设计者，都是以自我为主。不过对于我们，基本都是下虾米，能照着设计再加点一些小创意。遇到客户，一定要自信的表现自己，越自信，客户就越满意。
  • 168楼淘宝网减肥药回复该留言
    Post:2009-11-4 23:52:39
    理想跟现实是有区别的 松松
    卢松松 于 2009-11-5 13:23:51 回复
    嗯 你说的对
  • 167楼男儿国回复该留言
    Post:2009-11-4 21:44:26
    我不同意 松松同学这篇文章的观点。
    如果你搞个人设计展览可以突出你的个性，如果你是在帮客户做设计，那么你的终极目标就是让客户满意。
  • 166楼靖超化工物流回复该留言
    Post:2009-11-4 17:02:01
    有的时候也是， 我们的站给我们运营的基本就是这么要求的，
  • 165楼yahom回复该留言
    Post:2009-11-3 16:56:24
    自己的想法和客户满意度真的不容易把握，就我们做网店而言，最佳策略应该是为客户选择最合适的产品。
  • 164楼站长论坛回复该留言
    Post:2009-11-3 15:33:47
    慕名而来 久仰啊
  • 163楼哦耶网回复该留言
    Post:2009-11-3 15:32:47
    客户满意的设计才是好的设计。
  • 162楼kevin回复该留言
    Post:2009-11-2 22:56:39
    与我们室内设计师想法差不多，不过有时候为了单子却不得不听从业主的安排！我们能做的只是尽量把自己的思想融入到他们的要求中！
  • 161楼拓荒回复该留言
    Post:2009-11-2 22:47:02
    必然不是！！

    这是商业设计跟真正的设计的区别嘛
    卢松松 于 2009-11-2 22:51:50 回复
    你是第一个分清楚了的人
  • 160楼homer回复该留言
    Post:2009-11-2 9:52:05
    要把自己的风格融入到客户的要求中去。这样双方都满意：）哈哈
  • 159楼365hope回复该留言
    Post:2009-11-1 18:51:31
    如果一味地迎合客户的满意度，往往就会丧失自己的设计理念。
    这是任何一个真正思想独立的人的灾难。
  • 158楼yedo回复该留言
    Post:2009-11-1 13:19:27
    这些事相当麻烦
  • 157楼减肥药排行榜回复该留言
    Post:2009-11-1 9:13:05
    很难找到客户满意啊
  • 156楼小农夫回复该留言
    Post:2009-11-1 4:16:33
    可不可以提前通知呀，或者来个抢沙发比赛呀
  • 155楼小农夫回复该留言
    Post:2009-11-1 4:16:05
    我什么时候也能坐回沙发呢，都不知道会是什么心情呢
  • 154楼小农夫回复该留言
    Post:2009-11-1 4:15:32
    什么时候我也给自己设计一个网站才行呀
  • 153楼小农夫回复该留言
    Post:2009-11-1 3:57:18
    还没有您的那个水平，再修炼几年吧
  • 152楼减肥产品排行榜回复该留言
    Post:2009-10-31 22:48:03
    好的作品，应该是能够根据客户的产品，引导客户来理解你的作品，并且最终让客户接受，这个说的很对

    但一般不听客户的 好象很难接到单子啊
    卢松松 于 2009-11-2 14:43:45 回复
    所以大多数人只能听客户的
  • 151楼lucky回复该留言
    Post:2009-10-31 22:36:05
    从市场角度来看，似乎是对的。
  • 150楼无疆回复该留言
    Post:2009-10-31 19:58:13
    不仅是网站设计领域，其它领域何尝不是如此呢
  • 149楼古墓候梅回复该留言
    Post:2009-10-31 15:07:47
    148楼

    好高啊！

    我也有恐高症啊！
  • 148楼haidi回复该留言
    Post:2009-10-31 15:05:16
    设计在金钱面前，不得不低头！
  • 147楼小农夫回复该留言
    Post:2009-10-31 14:31:54
    老卢，交个朋友吧，很多问题想向你请教呢
    卢松松 于 2009-11-2 15:03:26 回复
    我的QQ4611884
  • 146楼蛋王回复该留言
    Post:2009-10-30 17:26:07
    从被虐中成长起来，然后虐别人。。
    卢松松 于 2009-10-30 23:02:59 回复
    不愧是蛋王
  • 145楼小小回复该留言
    Post:2009-10-30 15:23:59
    遇到不停的修改需求的客户是一件相当头疼的事情
  • 144楼chanthon回复该留言
    Post:2009-10-30 15:22:11
    对于搞设计的人来说，不管是什么设计，对面的客户都是傻蛋，我很有体会。
    卢松松 于 2009-10-30 23:32:31 回复
    你也搞这个？
  • 143楼车主名录回复该留言
    Post:2009-10-30 12:06:25
    我想是的
  • 142楼菠萝回复该留言
    Post:2009-10-30 10:52:13
    最烦那种称自己能做，但没时间那种人!
  • 141楼ooaixt回复该留言
    Post:2009-10-30 0:39:52
    工具的结局都是一样的：用坏了就扔掉。。。
    卢松松 于 2009-11-2 20:39:53 回复
    这是初级技术工作的悲哀
  • 140楼二手科学家回复该留言
    Post:2009-10-30 0:19:52
    真实的同感。不成立的逻辑在现实生活中处处存在
  • 139楼菠菜回复该留言
    Post:2009-10-30 0:11:04
    在做WPYOU的WordPress主题定制中，碰到的“我自己也可以做，只是我没时间”之类大爷太多了。所以，后来就在QQ的签名中加了说明，类似的这种客户一概不接。
    卢松松 于 2009-11-2 20:41:51 回复
    如果给的钱多 可以考虑下
  • 138楼濯焰鸟回复该留言
    Post:2009-10-29 23:58:31
    目前做的能算上设计的东西都是为自己做的，呵呵！
  • 137楼汇感之舟回复该留言
    Post:2009-10-29 23:57:00
    深有体会，今天做了一个很漂亮的效果图，老板都非常满意，结果客户说这不行那不行，我真想拿板砖砸他去，不懂装懂。
    卢松松 于 2009-11-2 20:43:07 回复
    站在客户角度想想呢，活着说服他
  • 136楼鲍捷回复该留言
    Post:2009-10-29 22:49:19
    我自己也可以做，只是我没时间~~

  • 135楼三七八蛋回复该留言
    Post:2009-10-29 22:40:56
    谢谢松松在我那的解答啊。
  • 134楼九站回复该留言
    Post:2009-10-29 22:15:47
    我自己也可以做，只是……

    他要是自己能做的最好还是让他自己做，别人再理解他也没有他自己更知道该怎么做，自己能做就自己动手。
    卢松松 于 2009-11-2 20:47:25 回复
    其实接触的中小型客户中，大多是这样的人
  • 133楼腌生肉回复该留言
    Post:2009-10-29 22:14:43
    我是来告别的。。。出差几天。。。。
    卢松松 于 2009-11-2 20:50:03 回复
    期待你早日回来
  • 132楼双色球预测回复该留言
    Post:2009-10-29 21:53:42
    看来沙发还可以大家一起做啊，哈哈
  • 131楼球探网回复该留言
    Post:2009-10-29 21:53:05
    我也要在前排留名，看来沙发还可以大家一起做啊，哈哈
  • 130楼canaan回复该留言
    Post:2009-10-29 21:47:33
    我不是设计师，但我喜欢孤独的设计师
    卢松松 于 2009-11-2 20:53:32 回复
    我觉得孤独并不好，多多交流才好
  • 129楼小李子回复该留言
    Post:2009-10-29 21:20:58
    好的设计并非客户都满意，但是客户满意的他一定觉得该设计是好的。。
  • 128楼左岸读书回复该留言
    Post:2009-10-29 21:01:42
    客户意识需要培养~
    菠菜 于 2009-10-30 0:13:23 回复
    素质没到一定程度的“客户”是不会被你的意识影响的，更不会被谁培养，难。
  • 127楼Always.Life回复该留言
    Post:2009-10-29 16:14:47
    只是为了客户满意的设计我总觉得不算是设计
    卢松松 于 2009-11-2 21:10:37 回复
    那是商业设计了
  • 126楼海天无影回复该留言
    Post:2009-10-29 15:10:59
    唉 就怕是你做的太好 客户 不领情啊~
  • 125楼亮亮回复该留言
    Post:2009-10-29 15:01:50
    慕名而来 久仰啊
    卢松松 于 2009-11-2 21:12:39 回复
    欢迎常来啊
  • 124楼亦歌回复该留言
    Post:2009-10-29 14:52:24
    怕就怕那些自认为懂点设计或技术的客户。
    卢松松 于 2009-11-2 21:18:22 回复
    对于那种人应该一巴掌拍死
  • 123楼neoear回复该留言
    Post:2009-10-29 14:01:59
    觉得设计师的活儿不好做，很辛苦
  • 122楼诸城市意中包装材料有限公司回复该留言
    Post:2009-10-29 13:55:44
    分析的非常不错
  • 121楼Dreamix回复该留言
    Post:2009-10-29 13:52:41
    作为接私活的我，能深切的感受到~
    巴哥 于 2009-10-29 13:59:06 回复
    小样
    卢松松 于 2009-10-29 14:16:50 回复
    嘿嘿
  • 120楼世纪之光回复该留言
    Post:2009-10-29 13:51:54
    这个我深有体会，用些用户他们对业务和需求的理解付钱的很，得跟他妈讲道理，引导他们。
  • 119楼天光土木回复该留言
    Post:2009-10-29 13:23:46
    再来看看！评论真多哦！
  • 118楼最好啦回复该留言
    Post:2009-10-29 13:21:13
    呵呵 有点道理啊~~~
  • 117楼SEO博客回复该留言
    Post:2009-10-29 13:17:04
    可以这么说吧
    客户就是上帝，
    如果咱们不按照他的要求，
    那么自认为做的很好但不是客户满意的，
    也是没有用的！
    做客户就是做服务！
  • 116楼科林在线回复该留言
    Post:2009-10-29 13:11:37
    嘿嘿 做好的设计师~不容易噻~~
  • 115楼二人三地话健康回复该留言
    Post:2009-10-29 12:22:32
    我基本是美工白痴。
  • 114楼Hobo回复该留言
    Post:2009-10-29 10:56:53
    好的设计客户一定会满意,但是客户满意的不一定都是好的设计
    卢松松 于 2009-10-29 13:30:34 回复
    这话说的很对呀
  • 113楼城市匆匆回复该留言
    Post:2009-10-29 10:52:14
    我评论的头像怎么设置呢？
    卢松松 于 2009-10-29 13:31:16 回复
    在这里用email注册一个http://www.gravatar.com/
    评论时输入你注册的email就可以了
  • 112楼Cinner回复该留言
    Post:2009-10-29 10:47:20
    为自己设计，只设计自己满意的东西。
  • 111楼会律博客回复该留言
    Post:2009-10-29 10:42:46
    稍微晚点这个楼就已经盖到100了 哎！
  • 110楼joojen回复该留言
    Post:2009-10-29 10:23:25
    有时候大概也是迫于无奈吧，人家给钱呀，是上帝，尽管那审美跟一坨那什么似的
  • 109楼漢文溪回复该留言
    Post:2009-10-29 9:33:42
    客户的意见可以参考 但不是必须要接受
    卢松松 于 2009-10-29 9:55:15 回复
    没错
  • 108楼华晨回复该留言
    Post:2009-10-29 9:29:22
    设计包括软件一样，都是客户提出要求，然后开始设计或编码，客户不知道完成后的设计或软件是什么样，但是客户可以提出方向，设计师和程序员一定要沿着这个方向走，并用自己的经验加上一些好东西。
  • 107楼简单回复该留言
    Post:2009-10-29 9:20:30
    有同感，做什么都那么难，要控制好心情
  • 106楼小Q回复该留言
    Post:2009-10-29 9:17:20
    生有体会，
    做完了，就可以走人了，善后要客户自己做。。。。
    卢松松 于 2009-10-29 10:00:16 回复
    应该是深有体会
  • 105楼keelii回复该留言
    Post:2009-10-29 9:10:00
    好的设计的确很我好做，即要有自己的风格还要照顾窗户的需求。难！
  • 104楼秋天一棵树回复该留言
    Post:2009-10-29 8:26:27
    客户是上帝，同时也是xx
  • 103楼古月小树回复该留言
    Post:2009-10-29 8:16:10
    我的灵魂慢慢的被撕咬！
  • 102楼Sudd回复该留言
    Post:2009-10-29 0:48:16
    这让我想起了每次去理发，我都要和理发师说我想怎么剪，有些理发师很讨厌，总要和我反驳，说我那样剪会很难看。有些理发师就很好，完全听我的，我要怎么剪就怎么剪。作为一个很有自己想法的客户，我还是喜欢完全听我的设计师，哈哈。
    卢松松 于 2009-10-29 9:16:13 回复
    比喻的很是恰当啊
  • 101楼小K回复该留言
    Post:2009-10-29 0:09:53
    一味的听从客户的设计师是愚笨的 我很赞同啊。
    设计师需要引导正确的观点，并且结合客户的要求和自己的创意
  • 100楼内大臣回复该留言
    Post:2009-10-28 23:37:38
    沟通确实很重要，就像老板，有时候有想法，而且是有效的，但是他和我始终沟通不好，结果走了不少弯路
  • 99楼我想想回复该留言
    Post:2009-10-28 23:27:44
    有一次我跟同学帮非计算机系的老师完成一个精品课程的网站，模板已经做好交给我们，按部就班输出HTML就行，我们一再强调认为设计布局不合理。但是老师很固执，没办法。我们不情愿的把网站完成。之后那老师非常满意，我们哥几个都摸不着头脑。
    我觉得能让客户满意就行，能听开发者的意见那是最好不过了。
    卢松松 于 2009-10-29 9:22:37 回复
    在工作上也是一样的，老师就是领导，领导说了算
  • 98楼wayne回复该留言
    Post:2009-10-28 23:10:49
    设计师和客户的沟通永远都是问题，客户无法描述清楚自己想要的，而设计师则从另一个角度片面的理解客户的需求，这一点无论在网站设计还是软件工程里面都是大问题
  • 97楼网名回复该留言
    Post:2009-10-28 23:06:58
    没办法，谁让人家出钱了呢
  • 96楼bwskyer回复该留言
    Post:2009-10-28 23:04:41
    如果你是卖设计, 那就必须让客户满意, 如果是自己做, 无所谓了.
    卢松松 于 2009-10-29 9:28:10 回复
    这是商业设计和个人设计的不同了吧
  • 95楼追风筝的人回复该留言
    Post:2009-10-28 23:01:56
    沟通最重要
    什么客户都有，有的时候没办法，只能改
  • 94楼老K回复该留言
    Post:2009-10-28 22:47:39
    专业的,老卢的.

    闻名遐迩的"锅炉效应".
    卢松松 于 2009-10-29 9:32:47 回复
    你很善于把事件提升到理论上来
  • 93楼安回复该留言
    Post:2009-10-28 22:40:11
    我只给自己做~~
  • 92楼两个博客回复该留言
    Post:2009-10-28 22:34:34
    有自己的想法，同时满足顾客的要求
  • 91楼哦耶网回复该留言
    Post:2009-10-28 22:29:49
    设计我不是专家，只是觉得设计师要有自己的主见。
    卢松松 于 2009-10-29 9:35:52 回复
    沟通也是很重要的
  • 90楼mimzyx回复该留言
    Post:2009-10-28 22:25:56
    像菜单一样，弄些模板让他点。
    卢松松 于 2009-10-29 9:36:32 回复
    呵呵 一看LOGO不是他的 他就急
  • 89楼aisinvon回复该留言
    Post:2009-10-28 21:59:46
    客户的当然不都是对的，因为客户在专业程度上肯定没有你高
  • 88楼一天一歌回复该留言
    Post:2009-10-28 21:37:05
    我觉得此命题是真命题，既然接了那么让客户满意是基本的目标。
    客户说我不找你我也可以自己用手解决，实际上你还是得改进你的技术……
    不是这个道理么Haha
    卢松松 于 2009-10-29 9:41:37 回复
    你已经不更新了吗
    一天一歌 于 2009-10-29 17:06:07 回复
    工作基本稳定了，有点忙。前些天将后台更新了下，最近计划继续啦！
    卢松松 于 2009-11-2 21:04:49 回复
    期待你早日更新 等了很久了
  • 87楼laoK回复该留言
    Post:2009-10-28 21:23:47
    看来有时候必须懂得解雇你的顾客~有的顾客的要求实在是离谱或者说离设计的基本偏差的太远，又很能和你较真，那还不如不费时间和他纠缠，一面浪费时间。
  • 86楼zwwooooo回复该留言
    Post:2009-10-28 21:02:30
    我只设计过给自己用的管理软件，我很满意，当然‘客户’也很满意！
  • 85楼超人回复该留言
    Post:2009-10-28 20:28:59
    自己认为很好+客户满意. 才是最好的.~
  • 84楼解语飘玲回复该留言
    Post:2009-10-28 20:25:53
    经常跟客户吵得面红耳赤，但只要是设身处地的为客户着想，能最终利用客户的资源，发挥自我的优势，他们会了解你的专业、敬业和执着。而且大多会升级为更亲近的朋友。
  • 83楼酷行人生回复该留言
    Post:2009-10-28 20:15:19
    多听听客户的想法，再加上自己的创意，才是需求设计师，如果是自己预先设计的当然是完全按照自己的想法了。
  • 82楼小T回复该留言
    Post:2009-10-28 19:59:56
    松哥一定在接私活
    卢松松 于 2009-10-28 20:44:17 回复
    刚工作的时候接，现在不做了
  • 81楼墨尘回复该留言
    Post:2009-10-28 19:43:56
    告诉客户：设计也是一种思想，请您尊重专业！当然为了银子，要注意沟通的方式和技巧。一个优秀设计师的设计理念能让一个坚持己见的客户最后认同，这样的设计师才是真正的设计师！这是一种专业影响和个人魅力！
  • 80楼松亮回复该留言
    Post:2009-10-28 19:36:02
    只有符合别人的东西才是好东西
  • 79楼海农回复该留言
    Post:2009-10-28 19:14:06
    客户的要求很“牛逼”。不听他的，不然不接单·
    卢松松 于 2009-10-28 20:51:31 回复
    你的想法也很牛逼
  • 78楼Jacse回复该留言
    Post:2009-10-28 18:58:37
    这篇文章谈的是管理信息系统MIS方面的问题。
    最好的方式就是沟通再沟通！
    劝说顾客接受设计师的想法，本来就是设计师或者设计公司的必备工作，因为设计师更专业，更懂Web，所以要让非专业的客户懂得你的想法，这才是好办法。
    顾客的想法会涉及到他的未来考虑，所以也要极度尊重，只有这样才能完美的诠释现代关系营销的内涵。
    卢松松 于 2009-10-29 9:43:25 回复
    你说的笔我专业多了。。。佩服
  • 77楼摩凝回复该留言
    Post:2009-10-28 18:41:23
    除非自身本来就很牛啊，不然的话，客户说什么也只能是什么了。这个东西也是有中国特色的。
    卢松松 于 2009-10-28 20:57:05 回复
    一个初出茅庐的设计师和一个知名设计师面对同一个客户是不一样的，他们之间的关系很微妙
  • 76楼西桥回复该留言
    Post:2009-10-28 18:27:26
    其实客户有时也不能确定怎样才是满意，所以这时就最好准备几个版本，有个性的也有普通的
    卢松松 于 2009-10-28 20:58:58 回复
    准备好几个版本也够受的了
  • 75楼天缘博客回复该留言
    Post:2009-10-28 17:27:07
    纯粹的设计师是完全遵从自己的设计理念，但是接活这种是一定需要按照客户的旨意或延伸的旨意的吧
    卢松松 于 2009-10-28 21:00:46 回复
    商业设计是不一样的
  • 74楼小薛札记回复该留言
    Post:2009-10-28 17:21:36
    能够让你顺顺利利拿到钱的才是好的！！
  • 73楼疯秀回复该留言
    Post:2009-10-28 17:15:40
    客户就是猪，你要喂猪食。
    卢松松 于 2009-10-28 21:06:12 回复
    突然发现你很有个性
  • 72楼mars回复该留言
    Post:2009-10-28 17:03:00
    可以相互妥协达到一个平衡的地步，但设计师应该把握主导地位，沟通这点很赞同。
  • 71楼蓝冰回复该留言
    Post:2009-10-28 16:49:05
    难啊，现在都太挑剔了
  • 70楼goldapple回复该留言
    Post:2009-10-28 16:37:28
    每个人的欣赏水平不一样嘛，客户是非专业，我们是专业，我们做的同时把客户的意见放进去就可以了
  • 69楼悠远的驼铃回复该留言
    Post:2009-10-28 16:26:52
    说的好，最近看到一则新闻说的是FACEBOOK改版，很多用户反对，但FACEBOOK不听，时间长了用户也就习惯了这样的设计了，客户需要的不一定都是对了。
  • 68楼星光居士回复该留言
    Post:2009-10-28 15:39:43
    沟通才是王道。
  • 67楼子墨回复该留言
    Post:2009-10-28 15:24:19
    也不能完全只听设计师的，目前一些网络公司的设计师都是单纯的做设计，有及个别的也会程序。但在网站运营和推广方面他们不一定会懂。如果设计师不听从客户的，设计出来的页面只能说是设计的想法和他自己的思路，就好像一个人的想象是美好的，但现实却是很残酷。想象与现实不能结合。所以他设计出来的网站不能达到客户预期的运营和推广模式。
  • 66楼奋飞回复该留言
    Post:2009-10-28 15:15:11
    满意应该是双方的吧，
    平衡吧
  • 65楼仁心博客回复该留言
    Post:2009-10-28 15:00:24
    客户满意很重要
  • 64楼园子回复该留言
    Post:2009-10-28 14:44:50
    大家都收收腹啊
    再挤上来两个！
  • 63楼waitwho回复该留言
    Post:2009-10-28 14:44:38
    “9点上班。然后打卡-开电脑-开网页-上传博文”大家牢记！
  • 62楼jaycn回复该留言
    Post:2009-10-28 14:33:59
    最讨厌的就是一个字“改”！
    老卢是搞什么设计的？
    卢松松 于 2009-10-28 16:31:02 回复
    原来是搞网页设计的
    jaycn 于 2009-10-29 13:44:30 回复
    ，o(∩_∩)o...不简单
  • 61楼fblue回复该留言
    Post:2009-10-28 14:33:24
    现实点是必须客户满意才算成功完成任务。。
    不过这样可能对一些设计师就没有自己设计的乐趣了....
    再说有一些客户是不懂装懂，太难对付..
    卢松松 于 2009-10-28 16:32:43 回复
    养成一个良好的心态是非常重要的
  • 60楼阿士回复该留言
    Post:2009-10-28 14:29:10
    客户不满意设计师吃什么？
  • 59楼免费范文网回复该留言
    Post:2009-10-28 14:26:28
    设计思想与技术思想不同！
  • 58楼52webdesign回复该留言
    Post:2009-10-28 14:19:26
    设计师的累，是由客户的指指点点折磨而来的...
    卢松松 于 2009-10-28 16:35:40 回复
    不单单是设计，技术工种都是如此
  • 57楼平平回复该留言
    Post:2009-10-28 14:18:50
    要看什么东西了，客户满意的不一定是好的，但是不满意的肯定是有问题
  • 56楼catwork回复该留言
    Post:2009-10-28 14:15:48
    偶觉得设计师要满足的是最终需求客户的需要
    尤其是做网站
    后台是给编辑用得，就得让编辑感觉到舒服
    前台是给“客户的客户”看的，就得尽量去贴近他们的需求
  • 55楼郭雄杰回复该留言
    Post:2009-10-28 14:02:20
    多和客户沟通是关键之一
  • 54楼不死鸟回复该留言
    Post:2009-10-28 14:01:54
    还是会按照客户要求，当然有好的idea还是会给客户点建议，取决于客户
  • 53楼dcp回复该留言
    Post:2009-10-28 13:52:25
    老卢几乎都是周一，三，五的早上9点后更新哈。 想要坐沙发的这规律得摸到，据我所知 松松应该是9点上班。然后打卡-开电脑-开网页-上传博文-开始一天的工作。 恩大家加油！
  • 52楼无名老卒回复该留言
    Post:2009-10-28 13:41:18
    一面是客户需求，另一面是个人创新，真难做！不过遇到好说话的客户就好办，哈
  • 51楼金城网络回复该留言
    Post:2009-10-28 13:38:08
    分析的非常不错。
  • 50楼吴熠回复该留言
    Post:2009-10-28 13:36:00
    客户是上帝。
    更好的设计只是为了赚取上帝口袋中更多的人民币。
    好与不好，都是上帝说的。所以，个人认为，客户满意才是好设计。
  • 49楼chisdy回复该留言
    Post:2009-10-28 13:32:05
    有同感，但很难做得到。
  • 48楼北街回复该留言
    Post:2009-10-28 13:31:47
    我有很多想法，但是涉及到编程这块就无能为力了，毕竟是业余爱好！呵呵
    卢松松 于 2009-10-28 16:46:09 回复
    编程可以下载CMS来做啊
  • 47楼醉鄉子回复该留言
    Post:2009-10-28 13:31:26
    厨师若只一味地去迎合食客的品味，干脆就别做了。
    卢松松 于 2009-10-28 16:48:58 回复
    说我的有点乱了
  • 46楼hzhjun回复该留言
    Post:2009-10-28 13:29:12
    不是设计用作品来说服客户；就是客户用money压倒设计。。。
    卢松松 于 2009-10-28 16:49:44 回复
    有道理
  • 45楼日记男孩回复该留言
    Post:2009-10-28 13:09:21
    与客户的沟通很重要....
  • 44楼mosky回复该留言
    Post:2009-10-28 13:08:07
    一切从实际出发。既要满足客户，又要加入自己的创新，不容易啊
  • 43楼真好网回复该留言
    Post:2009-10-28 13:03:54
    有道理，关键是要有自己的想法！自己的见解！
  • 42楼网络生活回复该留言
    Post:2009-10-28 13:01:12
    那就要找到客户需求和自己设计的平衡点了
    以客户为导向,再加上自己的创新
  • 41楼爱.一起.你回复该留言
    Post:2009-10-28 13:00:42
    一个网站如果没有了自己的灵魂那么可以丢掉了
    卢松松 于 2009-10-28 16:52:43 回复
    你说的是个人网站
  • 40楼张楠回复该留言
    Post:2009-10-28 12:58:32
    无论做什么事情，需要做好需求分析，与客户打交道时尤其重要，进行不断的过程跟踪和主动反馈，就可以完全解决这种问题，不光从心态上，利用方法我们同样能解决问题！
  • 39楼小y回复该留言
    Post:2009-10-28 12:55:54
    我觉得自己满意的，把一瞬间的灵感抓住并成功的设计表现出来的才算好的~
  • 38楼敏锐的眼睛回复该留言
    Post:2009-10-28 12:42:52
    在广告行业里有这样一句话

    “做不了中国最好的广告，就做最差的广告”

    广告的目的只有一个 让消费者记住你。

    同理~去推敲 或许能有更好的答案。
    卢松松 于 2009-10-28 16:55:19 回复
    这句话我非常赞同，也向你学习中
  • 37楼老潘回复该留言
    Post:2009-10-28 12:31:33
    设计源于灵感。好的设计会让别人都赞赏。
    但是公司做事，客户要求 ，又是使我们所不能用自己的灵感强加给别人。这时我们需要客观去理解。调整好心态。
  • 36楼万戈回复该留言
    Post:2009-10-28 12:26:26
    有时候很难找到这样一个平衡点，既可以满足客户的要求，又嵌入了自己的想法。
    客户和领导一样，都是很难伺候的
    卢松松 于 2009-10-28 16:56:09 回复
    那应该怎么办呢？
  • 35楼替身回复该留言
    Post:2009-10-28 12:26:04
    肯定不是
    关键是你 能否说服他相信你的设计才是最好的
  • 34楼bolo回复该留言
    Post:2009-10-28 12:20:22
    客户定做的话当然要客户满意了
    卢松松 于 2009-10-28 16:58:05 回复
    这就是商业网站
  • 33楼老七回复该留言
    Post:2009-10-28 12:12:30
    额。。居然是今天 我昨天一直刷新。。呜。。。又这么后了。。恩 客户喜欢的不一定是好设计。外行看热闹。。内行看门道。。
    卢松松 于 2009-10-28 16:59:19 回复
    让你久等了
  • 32楼野果子回复该留言
    Post:2009-10-28 12:11:34
    看来很多行业都差不多啊，客户的需求和自己的专业确实需要找一个平衡，一味的听客户的只能让作品永远印不上自己的风格！
    卢松松 于 2009-10-28 17:00:00 回复
    有些东西万变不离其宗的
  • 31楼菲萨塔回复该留言
    Post:2009-10-28 12:11:16
    客户就是上帝，上帝满意才是最满意的
  • 30楼MuMuS回复该留言
    Post:2009-10-28 12:07:49
    确实是这样啊。
    客户满意的设计是不是好的设计我不知道。
    但是好的设计肯定是能让客户满意的。
  • 29楼huangjun回复该留言
    Post:2009-10-28 11:47:26
    做网站的最好方式是故意留点缺陷，让客户挑刺。把刺拔完，客户爽了，然后马上抢钱！呵呵~~
    卢松松 于 2009-10-28 17:04:14 回复
    你这招很牛
  • 28楼三七八蛋回复该留言
    Post:2009-10-28 11:44:46
    确实不能一味坚持。
    但是也只能等你的东西有一定说服力或者有知名度了才有可能。
  • 27楼城市匆匆回复该留言
    Post:2009-10-28 11:33:31
    我觉得沟通才是设计师必须要休的课程啊~
  • 26楼niuhuifei回复该留言
    Post:2009-10-28 11:30:31
    一般情况下客户满意，我们就满意了；客户不满意，我们满意也不算满意
  • 25楼健康播报回复该留言
    Post:2009-10-28 11:20:31
    有点像：带着镣铐起舞 的感觉
    niuhuifei 于 2009-10-28 11:31:23 回复
    这个，还真有同感！
  • 24楼要饭的回复该留言
    Post:2009-10-28 11:15:59
    这里的沙发不容易
  • 23楼疾风回复该留言
    Post:2009-10-28 11:15:43
    这是一个一直存在的矛盾，只有相互沟通，相互理解，才能达到最好的效果。
  • 22楼雅丹地貌回复该留言
    Post:2009-10-28 11:15:25
    一味的听从客户的设计师是愚笨的

    这句话很受益匪浅！
    卢松松 于 2009-10-28 17:10:10 回复
    沟通很重要啊
  • 21楼sirus回复该留言
    Post:2009-10-28 11:15:07
    呵呵，这个话题都快上升到哲学问题了
    确实难以定论
    卢松松 于 2009-10-28 17:11:24 回复
    能和哲学扯上关系哦
  • 20楼evacuee回复该留言
    Post:2009-10-28 11:13:34
    一开始有很好的和客户沟通，然后做到有所妥协有所坚持，遇到和客户意见不统一的地方可以相互讨论，我一直是这样做的，而且效果不错:)
    卢松松 于 2009-10-28 17:14:16 回复
    你很善于沟通嘛
  • 19楼A.shun回复该留言
    Post:2009-10-28 11:12:12
    设计是极其追求个性的
    所以设计师应该是有点我行我素的。。
  • 18楼eleven回复该留言
    Post:2009-10-28 11:09:37
    以前觉得做设计很牛的，现在感觉大多数人还不是在猥琐地伺候那些客户那些领导，我也一样
    卢松松 于 2009-10-28 17:17:04 回复
    你城府深了
  • 17楼呼叫中心博客回复该留言
    Post:2009-10-28 11:09:35
    想要做一个有思想有主见的设计师真的很难，毕竟不是所有客户都是这么好说话的，也不是所有客户都会这么容易同意自己的观点。
    卢松松 于 2009-10-28 17:17:40 回复
    那只有反复详细的沟通了
  • 16楼LAONB回复该留言
    Post:2009-10-28 11:06:15
    刚看到有新日志，沙发就没了。
    西桥 于 2009-10-28 19:04:52 回复
    还到了十几楼
  • 15楼老饕回复该留言
    Post:2009-10-28 11:03:36
    因为客户不都明白他到底想要什么！
  • 14楼0cai回复该留言
    Post:2009-10-28 11:01:06
    我在帮别人做网站的时候似乎就是以客户为中心 所以到现在还没有很大的提高 松松的想法确实值得我去好好思考！
  • 13楼whitmine回复该留言
    Post:2009-10-28 10:56:08
    如题发表自己的感想，不是！
  • 12楼kangzj回复该留言
    Post:2009-10-28 10:55:54
    其实我宁愿成为“客户”
  • 11楼叶松回复该留言
    Post:2009-10-28 10:54:21
    呵呵,不错的文章!
  • 10楼李士辉回复该留言
    Post:2009-10-28 10:47:23
    这个问题要和客户多沟通，你要把你所了解的知识以及对它要求作品的见解，从你的思维角度告诉他。
    让它知道你为什么如此设计，这样做有什么好处。
    多倾听客户的建议，说实话技术和现实是有差距的。有时你觉得好不见得现实真的好。客户大多都是传统行业摸爬滚打很多年的，他们的一些建议有时会给我们带来很好的思路和创意。
  • 9楼上网赚钱回复该留言
    Post:2009-10-28 10:44:44
    songsong,你每篇帖子开头的横幅的素材是怎么做的啊?可否告知,thanks
    老饕 于 2009-10-28 12:02:35 回复
    photoshop~~绝对地~~
  • 8楼巴哥回复该留言
    Post:2009-10-28 10:41:44
    我有灵魂，我不是木偶，嘿嘿
  • 7楼北山回复该留言
    Post:2009-10-28 10:12:32
    除非有丰富的行业经验，否则还是按客户的意思来，或者通过原型的方式与客户反复沟通，否则如果连客户都不满意，那就只有自己满意了
  • 6楼北山回复该留言
    Post:2009-10-28 10:05:47
    先占个位置
  • 5楼天光土木回复该留言
    Post:2009-10-28 9:59:19
    也不一定非要按客户的意思办？只要合常理 就可以了！客户的要求有时候，也很高，也不好做的
  • 4楼about2回复该留言
    Post:2009-10-28 9:53:04
    沟通
  • 3楼先看看回复该留言
    Post:2009-10-28 9:52:57
    再把板凳也占了
  • 2楼白银时代回复该留言
    Post:2009-10-28 9:52:45
    谁都不准和本大王抢沙发。
    不准插队，不准占地。
    违者：人妖拉出去枪毙，男的拉出去切JJ。
    女的可以留下。
    本大王是一言堂，有意见的保留。
    亦歌 于 2009-10-29 14:53:13 回复
    为什么没有人挤板凳？
  • 1楼先看看回复该留言
    Post:2009-10-28 9:52:38
    先把沙发占了
    天光土木 于 2009-10-28 10:00:15 回复
    你真强哦！佩服你哦！
    老饕 于 2009-10-28 11:04:29 回复
    前排插入~~哈哈
    sirus 于 2009-10-28 11:16:16 回复
    哇，你是如何每次都在第一时间赶到的呢？
    佩服啊
    要饭的 于 2009-10-28 11:17:35 回复
    我也要上前排
    三七八蛋 于 2009-10-28 11:45:11 回复
    上午一直在等。还是没排上。
    huangjun 于 2009-10-28 11:48:14 回复
    来，我蛮瘦，也可以挤挤，没关系吧~~
    志言 于 2009-10-28 12:59:16 回复
    这一招在这个帖子里表现的淋漓尽致
    dcp 于 2009-10-28 13:52:52 回复
    老卢几乎都是周一，三，五的早上9点后更新哈。 想要坐沙发的这规律得摸到，据我所知 松松应该是9点上班。然后打卡-开电脑-开网页-上传博文-开始一天的工作。 恩大家加油！
    北方熊之舞 于 2009-10-28 15:36:00 回复
    技术类客户?强力插入也需要技术吧~
    西桥 于 2009-10-28 18:29:20 回复
    二百高楼平地起
    太阳博客 于 2009-10-29 8:17:21 回复
    不好意思啦，俺就在这挤一会吧，看看别人的告示；老卢的规律。
    先看看 于 2009-10-29 11:09:56 回复
    大家不要把我顶这么高啊，我有恐高症的……
    FORECE 于 2009-10-29 11:12:13 回复
    我也要在前排留名，看来沙发还可以大家一起做啊，哈哈
    haidi 于 2009-10-31 15:02:24 回复
    挤挤~~~~
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