为什么百度申诉无法得到回应

|  阅读量 | 分类: 微新闻 | 作者: 卢松松 | 时间:2012年10月27日 15:02

周五参加了第一届百度SEO沙龙时,我曾发表代提问的博文,很多站长反应的是在百度申诉基本得不到回复,也没有任何解答。

针对这个问题,百度网页搜索部门的PM已经给出了明确的回答:

1,每天百度申诉会收到上千封反馈,但90%的都是无效投诉,而且大多数站都是彻头彻尾的作弊站,还有很多吐槽的、骂员工的。

2,提交申诉入口得不到反馈最重要的原因是人力资源不够,站长提交的申诉都会汇总到百度站长平台这个部门,而平台只有十几个人,每个人都有各自的工作,仅有一个人是专职收集投诉问题,经过筛选后分发到各个小组。

所以大多数站长得不到回复是正常的,也希望广大站长理解这个部门,不可能拿出所有的人力资源来筛选问题。

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