从王兴2016年7月提出互联网下半场这个概念到现在已经过去整整4年。整个互联网流量生态从增量市场转为存量。随之而来的变化便是流量价格翻倍，增长越来越困难。

吴晓波曾在一个公开演讲中提到，2016年，淘宝获得一个新增用户需要花166块钱，京东是142块钱，拼多多只需10块钱。到2019年，淘宝要花536元，京东需要757元，拼多多是143块钱。

据艾瑞5月移动互联网报告，活跃设备数已经达到14.32亿台，流量已经饱和，韭菜都已经长不出了。虽然天下苦百度久矣，但是有的选，头条也不愿意直接在搜索引擎上和百度拼刺刀吧。所以在互联网下半场要接受竞争是常态，地主家也没有余粮了。

而且现在不单是上半场赢者通吃的这种残酷，跨维度的战争无处不在。

毕竟流量的本质还是注意力的争夺。每个人的空余时间都有限，你刷抖音的时间多，看小说和玩游戏的时间就少，这是很简单的零和博弈。

所以当增量结束的时候，全面战争就已经开始了。而当巨头们开始缩紧流量，普罗大众的好日子也到头了，毕竟大家获客方式就是在各大巨头的流量生态中捞流量。

以我最熟悉的百度生态为例，它已经变成这样了：

这还只是竞价，还有百度知道、百家号等一系列百度产品...只能说这很百度。

当然隔壁微信生态的日子也不是很好过。微信公众号稍有不慎便万劫不复，搞裂变吧最近wetool都被封杀了，闹的人心惶惶。即使wetool被封杀了还有youtoll、hertoll等等裂变工具，但这也表明了微信的态度，监管只会越来越严格。

其实这也是必然的发展趋势，平台在生长期制度肯定会相对宽松，因为需要大量用户和内容构建生态，而平台成熟之后需要严格把控，这样才能维持生态的良性发展。就像抖音前期很多大佬靠脚本引流就赚的盆满钵满，而现在很多专业团队干进去都血本无归。

所以对于现在的流量生态来说精细化运营是大势所趋，从招聘岗位上来看，运营岗位、数据分析岗位的需求明显激增。这也是面对环境市场对人才侧重点变化的反映。

现状的一点思考：拆分项目、精细运营

对整个项目明确的思路和拆解是非常重要的，只有把整个项目一点点拆分，才能从每一点去精细优化，每一处优势的积累汇聚起来支撑整个项目的成功。思维导图是非常好的拆解工具：

（点击查看大图↑）

以上只是竞价线上获客的思路拆解，如果是整个项目的思维导图将要复杂数倍。但是好处在于拆分之后所有细节都呈现在眼前，只需要制定一个标准判断自己每一个细节是否到位，这样一步步去改善，那么最终效果肯定是会有所提升的。对于竞价而言最直观的就是获客成本降低，ROI提高了。

有些项目之所以成功，很多东西都隐藏在海量的细节之中，而浮躁的人只会看到表面的暴利。就一个简单的落地页而言，大神能做到10%的转化率，而大部分只是在1%左右，为何会有这么大的差距，在我以前看来，不就都是几张图片，弄些表单，搞些刺激性活动。

但是细节在哪里?图片选用什么颜色、类型，表单选用什么形式、哪个位置，活动是什么类型等等。拆分出来，不同的组合，这些只有反复测试之后才能得到理想的效果。而在外部看来不就是换个图片和CTA按钮吗。

上文已经提到了，单个获客成本已经非常高了，所以单次转化都已经不能覆盖流量成本了，因此每用户平均收入(ARPU)是更高层次的考虑，比如淘宝这种产品，一个用户的ARPU是非常高的，不然怎么能接受那么高的获客成本呢?而这背后的基础逻辑就是用户精细化运营，这不是单纯用户运营一个岗位的事情，而是贯彻整个产品周期的所有细节。

其实对于ARPU这个指标，线下很多业务人员都做的非常好，因为他们几乎和用户成为了朋友，就一个小县城而言，不出太大意外，这个用户的生命周期甚至是按十年来计算的，这样一来ARPU就高的有点夸张了。

以前拜读毕胜的<流量是蓝海>，这本书讲述了毕胜对于增长的理解，核心思想就是信任即流量，同样信任即价值。直播带货为什么转化率这么高?因为真实。举个淘宝买荔枝的例子，以前可能就一张图片，谁P的好转化高。现在直播给你树上摘下来，吃的主播都OMG，这信任值瞬间就上去了，结果不用说了，当然是买买买。

信任即价值

毕胜做必要商城怎么做的?总而言之就是花费了大量时间、成本打造了一个让用户满意的电商平台，用户好评率达到95%以上，所以用户产生了信任，自主传播裂变，大大降低了流量成本，也提高了ARPU。再简单一点就是打造了一个让用户信任的产品。难吗?非常难。

但是往往做最难的事情才有价值和壁垒。

以前请明星代言就是因为明星自带信任光环。明星把粉丝对他的信任在品牌这里进行了变现，而粉丝把对明星的信任转移到了品牌上。这是信任即价值的基础表现。

而到Z代和千禧一代，对于品牌的认可被淡化了。因为以前信息接收渠道比较闭塞，只能被动接收品牌背书。而这两代人出生在互联网时代，每天接收各色各样的信息，所以会在不同地方给予他们的信任，最后品牌变得不重要了，重要的是他们信任谁。

在<引爆点>一书中写到有这样一种人，他们叫作联络员，热衷于社交分享并且精通于某一事项。放到现在我们亲切的称之为大V或者KOL。他们撰写公众号或者在知乎、小红书等社区里输出内容，高价值的内容让用户产生信任，最后他们推荐产品让用户购买，形成交易链。所以内容营销是目前获取流量的主流方式之一，也是我苦哈哈写这么多的原因。无非输出价值，换取信任，让广大读者觉得我还有点东西。。

为何内容营销能成为主流呢?因为直接解决了传播和信任两大问题，直白来说就是即搞来了流量，又完成了转化。还有什么比这个更靠谱的事情吗?

所以关注流量背后的用户才是重点，而不只是一个个冰冷的数据。还是那句话，信任即价值。想办法如何输出价值换取信任是非常实用的一个增长逻辑。

关于工具

工具对于流量增长的重要性不言而喻，无法想象对于SEO而言没有关键挖掘工具，做社群运营没有群发机器人。

但是国内实用工具的普及还远远不够，主要是因为付费意识薄弱。每次看见那些增长黑客的课程或者书籍里一言不合就提到几十种工具，让我十分好奇这些工具都有哪些作用，对业务增长能起到什么作用?但是我连刻意去寻找都有些困难，所以我把这些工具归类为小众化，在一定精英人群中传播着，并大幅提升了生产力。 毕竟人和猴子的差异就在于是否能够生产使用工具。在SEO圈内有些大佬能单靠一个火车头采集便可以闷声发财，实实在在的证明了科技才是第一生产力。

每一个成功的流量增长案例背后必定有无数让人忽视的细节，贸然入局大概率会铩羽而归。至于那些教人日入3000的大佬们，在这个寒冬里就放过一下我们这些小韭菜吧，毕竟每天被洗脑总会有那么一点冲动。

作者：三维推   微信：lunhuiqj

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