优化淘宝自然搜索之前，先要做的第一件事情，就是对自己的店铺及产品进行“体检”，排除所有可能或者已经违规的行为。必须要让店铺做到“健健康康”的经营。如果有任何问题，那么搜索排名优化都是不可能完成的任务。

搜索优化的核心是精准匹配。如果产品不是客户想要的，即便通过自己的努力让它排在了前面，也不会带来可观的成交量，这样的结果必然会使产品搜索权重大幅下降，最终依然会排在后面。

有了对规则的“体检”和与之精准匹配的指导思想，那么接下来的优化方向是基础权重和关键权重，基础权重是宝贝排名靠前的基础，关键权重是宝贝排名靠前的“利器”。

这4点共同组成了淘宝自然搜索的链条，做好这条链条，产品排名靠前便是时间的问题了(见图9-18)。

我相信，2012年以后淘宝的搜索优化关键词是：规范和体验(见图9-19)。

那么，接下来所有的优化思路全部围绕着这两个关键词进行。优化工作从宝贝排名的基础权重和关键权重开始(见图9-20)。

一、基础权重

说到基础权重，我认为它应该主要分为资质和相关性两大类(见图9-21)。

1.相应资质

每一类产品在淘宝网都会有一些资质认证，例如，全网的消费者保障计划，假一赔三等。对于某些类目还会有其独有的认证，例如，男装的细节图，电子类产品的保修等。

这 其中很多资质淘宝并没有硬性规定，但是我想过，淘宝虽然不能硬性地去规定，但是可以采取引导措施。什么样的引导措施?就是通过排名权重的调整或者活动参加 条件的限制等进行引导。因为淘宝没有办法对所有产品进行核实，只能通过对相应资质的审核而对产品的好坏有些许把握。保证金本身对卖家也是一种约束。

什么样的产品是好产品?对于淘宝来说，具有全面资质的产品必然比那些没有资质的产品好。那么作为淘宝平台，自然愿意把它们认为好的产品呈现在客户面前了。所以产品的各种相应资质是一项非常重要的基础权重。

2.相关性

相关性的内容，我已经总结了很多了，总之淘宝更愿意把客户喜欢的产品推荐给客户。关键问题是，淘宝如何去认定相关性。

淘宝会根据关键词搜索和最终成交宝贝的数据，来确定与关键词相关的产品。那么，淘宝如何来区分各类产品呢?它没有足够的精力把所有的产品资料都看一遍，所以只能设立几个限制项来筛选产品，而这个限制项——相关性的关键因素，也是基础权重的关键部分。

目前淘宝的相关性筛选条件是：类目相关性及标题相关性。

类目的相关性，要看类目属性的选择和添加。在淘宝，一款产品的类目是分为后台和前台的。后台类目即我们上传宝贝时所添加的类目，而前台类目，即我们在淘宝前台看到的类目信息(见图9-22)。

要做好类目相关性，必须要对自己的产品有所了解，同时要对前台类目和后台类目都要有所了解。

其 实，在淘宝上不同的类目在不同的阶段会有不同的权重调整。因为每年的不同月份或不同的节日，不同类目的产品销售情况是不同的。比如在2月份，因为情人节的 关心，当月的鲜花、礼物、成人用品的销量会大增。淘宝为了更好地发挥这几个类目作用，增多业绩，也会在权重上进行微调，将资源向这几个类目倾斜。那么，在 2月份优化这几个类目的产品排名必然会事半功倍。

掌握不同产品不同季节的销售情况对于自然搜索优化至关重要，所以要学会把握淘宝不同月份的主推态势(见图9-23、图9-24)。

当然，对于淘宝类目主推的态势，不能过分地依赖以往的经验。想要做好淘宝推广，必须要明白一个道理，就是所有的东西都在变化，学习学的是思维，而不是死的方法。就如同上面的主推总结，去年是这样，也许明年就会变了，这就是淘宝，这就是电子商务。

还要注意标题相关性。淘宝通过对标题关键词的筛选以及类目属性的筛选进行产品匹配。所以要做好排名优化，首先要对标题的关键词进行合理的筛选，这种筛选要建立在测试的基础上，确保每个关键词都能对应自己的产品(见图9-25)。

标题的优化注意以下几方面：

(1)特殊符号的使用

在标题中尽量不要加入特殊符号。因为目前淘宝的搜索会自动将特殊符号的内容做忽略处理，同时特殊符号还会占用标题的位置。比如“*衣服*”中的“衣服”关键 词就有可能被搜索不到。当然，如果想要用特殊符号来强调某些关键性的内容是可以的，但是特殊符号的选择还是要注意不能过于特殊。道理很简单，想下，如果淘宝网的大部分宝贝标题都有乱七八糟的符号，那么打开淘宝网的买家会有什么样的感受呢?

(2)关键词的使用

在标题中忌讳关键词堆砌。关键词堆砌也是降权的一项。所以要在不违规的情况下加入更多的关键词，更不要乱用或堆砌。

(3)敏感词汇

虽然近期的一些热词有的时候会给宝贝带来流量和点击率，但也要合乎时宜，不能乱用。比如前段时间的“齐B小短裙”，这个词虽然有点击量，但是却是敏感词汇，具有一定的负面影响，所以就不要使用了，因为淘宝也要维护自身的形象。

(4)全角/半角的关系

在给宝贝命名时，尽量使用半角输入。

(5)排序规律

关键词有没有空格对于关键词的搜索也有一定的影响。虽然现在淘宝已经是全开放广泛关键词匹配方式。但是精准的词依然要比广泛的占据优势。举例来讲，当搜索 “衬衫 男”或者“男 衬衫”时，使用该关键词的产品都会展示在其中。如果我把关键词设置为“衬衫男”，那么搜索“男 衬衫”时就未必会搜索到，即便搜索到也是广泛匹配的方式。如果两款宝贝的各项权重都一样，只要在关键词上有差异，如果一个用广泛匹配方式搜索出来，一个用精准匹配搜索出来，我相信用精准方式搜索出来的会靠前些。

除了标题相关和类目相关外，还可以看到淘宝目前一直在整顿宝贝图片和宝贝描述项。相信将来这两项也会计入相关性权重，之所以现在还没有全面施行，应该是技术障碍，但是我想应该很快就可以突破。所以，也应该提前做好这方面的准备。

淘 宝的宝贝排名权重天天调整，任何人都很难拿捏得准确，现在我总结出了这些内容，也许就在此时此刻淘宝就在调整，那么总结出来也就都白费了。所以优化搜索关 键不是掌握这些内容，而是要以这些内容为基础，学会自己去测试，不能盲目地去使用，以淘宝现在的情况，任何人都不可能总结出一套永远准确的方法，因为淘宝一直在变化中。

二、关键权重

在淘宝搜索中，每一类目的宝贝都有几十个权重，所以想一一找清，我是做不到了，只能把几个权重比较大的做好。根据这段时间的研究，我觉得产品的关键权重主要有(见图9-26)。

(1)剩余时间

这是淘宝最早的排名权重，虽然有很多人说现在剩余时间权重要取消。但是我觉得是不可能的。因为淘宝资源的倾斜早就引起了中小卖家的不满，而自然搜索现在是非 常受关注的，而剩余时间是仅存的保证排名公正的权重，如果把这个也拿掉，那么必然会给淘宝惹来麻烦。所以暂时是不会取消的，除非有了新的、可以保证公平的权重出现。

剩余时间的权重规则是，快结束的宝贝排在前面。所以在优化宝贝剩余时间的时候要注意宝贝的发布时间。虽然淘宝现 在所有产品都是自动上下架的，但是周期依然没有变动，7天一周期，发布时间也就是下架时间，所以要把自己的宝贝合理上架，产品多自然好，可以分布广泛。如 果产品少，那么就找客户交易的高峰期上架。高峰期的数据可以从量子恒道或者数据魔方中查询。

(2)交易量

交易量在宝贝排名中占据着非常重要的地位。需要注意的是，这里指的交易量是指最近30天的销量。还要注意，有的时候产品的某些销量并不被淘宝认同。所以确切地说，淘宝认同最近30天的销量。淘宝是否认同可以从宝贝的销量数据看。比如到某款宝贝的页面去看，宝贝的销量是200件，如果在淘宝的搜索页面搜索出来 的宝贝销售数据显150件，那么就意味着，淘宝只认同150件销量，另外的50件销量并不认同，所以也无法计入搜索权重。如果出现这样的情况，就要去排查一下自己的交易是不是存在某些问题，或者有某些疑似问题，如果有立刻纠正，以免被降权。

优化交易量没什么秘诀，就是想尽一切办法加大销量，用尽一切资源带来销量。

(3)转化率

即宝贝的成交转化率。在淘宝的搜索页面，每个位置都相当于一个广告窗口。如果某款产品占据了广告窗口却没有为淘宝带来收益，淘宝会怎么做?而如果宝贝的转化率非常高，只要出现就会有成交，淘宝又会怎么做?所以转化率权重在宝贝排名中非常重要。

想要提升转化率，就要从自己的“内功”入手，先做好前面总结的“淘宝营销之塔”，然后完善店铺风格、宝贝标题、图片、描述等内容。关键点只有一个：提升内功。

(4)橱窗推荐

橱窗推荐是淘宝给卖家提供的推荐窗口。只要将产品进行橱窗推荐，淘宝就会认为这款产品是卖家的“拳头”产品。所以淘宝自然会认为它优于全店的其他款从而将其排名靠前。所以橱窗推荐也是关键权重中的重点。

所有优化排名的宝贝都应进行橱窗推荐。如果橱窗位不够，可以考虑手动对将要结束的宝贝进行橱窗推荐。现在淘宝无法看到将要结束的宝贝时间，所以就要求在上架宝贝时做好记录，以便查询相应的下架时间(见图9-27)。

(5)DSR动态评分

目前淘宝已经发出了消息，说要取消好评率对自然搜索排名的影响。但是必须要清楚的是，好评率的作用是辨别店铺服务情况的数据。现在把它取消，是因为DSR评分逐步地取代了它的作用，同时发挥了更好的作用。

可以肯定的是，DSR的权重作用将会越来越大。所以在服务客户时要尽量做好客户服务。这也是对一个店铺“内功”检查的依据(见图9-28)。

动态评分在淘宝主要有3项：描述相符评分、服务态度评分、发货速度评分。但是在做搜索排名优化的时候还要注意其他项：宝贝到货速度(时间)，主营占比，30天服务情况等(见图9-29)。这些项现在也在排名权重中发挥着重要作用，而且将来所占权重应该也会有所提升。

除此之外，退款率、支付宝使用率、店铺违规处罚情况等，都对宝贝的排名有着一定的影响。

感谢jy02397843的分享——本段文字节选自《出奇制胜——淘宝推广手记》

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