卢松松博客

百度UED谈如何吸引用户注意力

 人参与 | 时间:2012年08月21日 16:30

注意力是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。通常我们在地铁上拿着手机刷微博,很可能关注不到这一站上来了多少乘客或者旁边的乘客在谈论的内容,甚至还有可能坐过站。我们操作电脑会打开N个窗口,我们在听着歌浏览某个新闻,同时也在关注来自QQ的消息。研究人员曾招募了一批大学生做测试,观察他们日常无任务状态操作电脑/电视时的举动。实验发现,人的注意力在27.5分钟内切换了120次,平均每分钟多于4次。其中年轻学生注意力在不同媒介之间切换更加频繁,注意的保持更短暂,仅维持2.3秒。

因此,如何在与用户的沟通过程中把握主动权?核心在于能不能将用户的注意力牢牢抓住,并且引导着他向我们设定的目标迈进。

那么我们在什么情况下需要吸引用户的注意力呢?

1. 有新消息送达

例如我的手机接收到一条信息,会让我迅速的注意到并去阅读它。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第1张

2. 操作状态发生改变

最常见的QQ离线、上下线,以及好友上下线。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第2张

3. 提醒

我的笔记本电量可能不够了。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第3张

开车导航的时候,导航提示我需要拐弯。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第4张

4. 错误

当有错误发生时,设计人员希望用户关注到这些信息的错误提示。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第5张

5. 帮助用户快速定位到有用信息

搜索某关键字时,搜索结果页中,所有出现该关键词的地方都标红显示。这样就能使用户更加容易地发现和查看到关键字所在位置。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第6张

怎么吸引用户注意力呢?

目前视觉还是主流的应用,即通知在屏幕上显示各种信息。听觉的方式,在某些地方可以为视觉做一些补充。而在手机端、PAD端这些设备上,还可以结合振动的方式来吸引注意力。

1. 颜色

颜色上的区分,是对人体视觉感观上最直接的刺激,它可以快速的引起用户的注意。创造出有效的视觉差异,可以让用户分辨出各种元素间的异同。在生活领域中颜色具有的特殊意义,是我们可以加以利用的。例如利用链接色进行区分。

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警告提醒采用警示性颜色

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第8张

颜色突变的警示

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第9张

2. 字体

对于文字内容来说,采用不同字体也是一种突出表现的方式。运用的最多的比如加粗。

在处理邮件时,未查看的邮件会加粗表示。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第10张

3. 闪烁

日常生活中不乏闪烁的例子,如汽车的转向灯、警告双闪灯;一个交通信号灯快结束时,也是通过闪烁的提醒方式;IPHONE锁屏密码第二次输入错误时,错误提示会闪烁。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第11张

4. 声音

声音是对视觉的补充,在视觉方面不能有效的吸引用户时,或者没有办法看到视觉信息,需要通过听觉的刺激来吸引用户。例如门铃,手机来电等。

在声音的设计方面有一个案例:设计者采用灌热水瓶的声音,设计盲人听觉进度条。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第12张

5. 振动

开车的人都有过这种体验,很多地方都采取了这种振荡性双黄线的方式。当驾驶的车辆碾压到双黄线时,车子就会明显感觉到振动,从而提醒驾驶员注意。现在很多高端车型上装配的车道偏移自动提醒装置,当检测到车辆在未打转向灯的前提下偏离了正常行驶的车道时候,也是通过振动方向盘来提醒驾驶员注意,并自动修正方向。

百度UED谈如何吸引用户注意力 好文分享 第13张

小结:

从论坛博客到现在的微博,用户的对信息的忍耐力越来越差。抓住用户的注意力便成了最宝贵的财富。不管是视觉、听觉还是触觉其实说到底都是通过感观的反差来刺激用户。

但是值得我们注意的是:设计者要把握好这个刺激的度,不要在同一时间同一界面上呈现出多个的注意焦点,那样会造成狂欢节的效果。多余的视觉元素会分散用户的注意力,反而会变成视觉噪声,其效果当然也就会大打折扣。

文章来源:百度UED

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原文地址:http://lusongsong.com/info/post/227.html

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◎已有 25 人评论,微信搜:QQ13340454

1楼囧事  2014-01-13 23:57:26
我和小伙伴们都惊呆了
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2楼妹妹高清网  2013-12-24 01:17:38
又涨姿势了
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3楼冰冻街  2012-01-07 20:36:34
[F]Sad[/F]
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4楼内涵图  2013-12-27 12:57:37
放广告的时候可以参考下这些内容
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5楼等待思索  2012-08-22 09:33:49
这就是产品经理没事看的东西
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6楼jrwh4714  2012-09-06 18:55:34

随着我国网络建设远程监控的逐步完善,现在有很多新建的项目对网络的建设越来越重视,主干千兆、百兆到桌面已经很普遍了,甚至有的项目采用主干万兆千兆到桌面的网络构架。这都为网络摄像机的推广和应用奠定了良好的基础。今后网络视频监控产品在技术上将会向两个方向发展,第一个方向是高清晰度,对图像质量的追求,始终是人们努力的方向,更是监控业内在的要求,因此随着存储设备容量的不断增大,价格不断降低、其他高画质图像标准的网络摄像机将投入市场,成为数字化网络视频监控的重要产品。www.ed571.com87
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7楼秦远征博客  2012-08-24 09:40:29
很有价值的文章!网站的注意力设计很重要,首先要吸引住用户,才能黏住用户,才有用户体验可谈!
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8楼空姐的秘密  2012-08-24 09:27:28
有价值很重要,但是也要吸引用户的注意,现在信息泛滥啊。
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9楼后箱盖  2012-08-23 10:55:03
做到这些,用户体验度提升也就容易了
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10楼赤血红涯  2012-08-22 17:18:27
吸引用户注意力,是一个有效的手段
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11楼广州SEO  2012-08-22 11:00:43
非常受益!
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12楼小胡  2012-08-22 10:33:27
盲人听觉进度条那个很有才啊
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13楼杨飞博客  2012-08-22 09:48:41
今天早上一开机,来个360漏洞提示。狠醒目
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14楼等待思索  2012-08-22 09:33:31
嗯,,值得一读!!!
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15楼编程入门  2012-08-22 09:11:24
放广告的时候可以参考下这些内容
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16楼策划那些事儿  2012-08-22 09:08:04
大公司的体验就是好
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17楼合肥SEO  2012-08-22 08:52:02
这个比较高深了~这些东西都需要一定时间去慢慢培养的吧。。。
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18楼足球比分  2012-08-22 08:47:46
人都会去关注和自己相关的东西
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19楼闵非凡博客  2012-08-22 08:45:01
松哥,那背景里的小孩是你儿子么?
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20楼大笨兔  2012-08-22 07:55:54
学习了,下半年想做一个论坛,到时候用得上
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21楼实用网赚之家  2012-08-21 23:32:32
还是很不错的,学习了
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22楼懒鱼  2012-08-21 22:47:14
细节决定成败,这些东西整天都在自己眼前晃来晃去,却没想过这些东西,学习了
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23楼华南农业大学自考  2012-08-21 21:46:16
这就是传说中滴用户体验呀呀
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24楼莱鹏博客  2012-08-21 21:43:06
文章实用,不错的文章
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25楼淘作文  2012-08-21 21:25:56
用户的注意力要把握住,不是那么容易,不过看了您的文章后,总算找到方向了,尽力做到最好吧。
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26楼杭州SEO学习  2012-08-21 18:31:41
不错,卢松松大哥。支持你!今天还占到前排了,不容易哈。
在你这里留言,有好多做SEO朋友,或者想做都找我了,不错嘛。有个朋友问SEO前途。我说:如果你喜欢做就做好,要不就别入行!真的SEO是苦力活,除非你是大师!杨红林博客,欢迎大家来我的博客,有联系方式。对了欢迎大家关注下我的微博:清平心语,互加哈,注说从松松博客看到。谢谢!有朋友来自四海,一件幸福之事!
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27楼雷东升  2012-08-21 18:20:23
哈哈,估计产品经理很喜欢研究这东西
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28楼柯大路  2012-08-21 17:54:17
网站吸引客户注意在于价值,没有价值的东西有谁来看呢
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29楼柯大路  2012-08-21 17:53:06
百度的原创文章吧,不错
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