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为什么网易系擅长做产品

 人参与 | 时间:2016年02月08日 13:17

为什么网易系擅长做产品 经验心得

看到过很多文章讲网易系的创业者,说来惭愧,身为网易系,我只是个好的产品经理,并不是好的创业者。不过我倒是可以试着总结一下,为什么网易系的产品大都做得不错。

2006-2012年,我在网易任职5年多,从门户调动到杭研,从内容总监到产品总监。本文所述,多是这5年在门户与杭研的见闻。

和大多数人的想象不同,网易系擅长做产品,和丁磊的关系很小。或者说,丁老板对于网易产品最大的贡献,就是高度分散的权力结构。

网易的大部门分为“游戏、邮件、北京门户、北京有道、杭州研究院”。虽然丁磊到处插手,但这几个部门的大BOSS才是真正的实权派。在具体的业务管理上,他们又比较放权给中层。

为什么网易系擅长做产品?最大的原因就是“中层话事”。由谙熟业务,比高层更年轻,更懂用户市场的中层来掌握做产品的实权。只要高层同意立项,目标和方法都由中层来制定,高层插手不多,甚至许多立项也由中层来推动。而丁磊好奇心旺盛,到处插手,以至于精力分散,实际上捣不了多少乱。当然他插手那阵子也会鸡飞狗跳。

内部有句至理名言:多拖一下,丁老板的要求多拖一下,他隔天就忘了。

在大公司做好的产品,一定是自下而上,而不是自上而下的。60后70后年纪大了,活在自己的小圈子里,绝大多数并不了解用户,不了解2010年后的产品市场,既不懂产品,又有宏大的追求。让他们来管产品,尤其是管创新产品,一抓一个死,早死早超生。

第二个原因,是网易内部几乎没有KPI文化。

我在门户,在杭研的5年多,都没经历过KPI文化。立项是要报目标的,最后没完成,也不会把你怎么样。产品做得好与坏,主要靠产品经理的内心热情来驱动,不靠金钱驱动,更不会为了完成数字而打乱节奏,频出茅招。

KPI这种东西,只能刺激执行力,对产品的创新与品质都是一剂毒药。成熟的业务体系用KPI管理是可以的,善变的新业务也上KPI,那就是自挂东南枝。

第三个原因,是网易没有产品大战略。曾经在邮箱和相册上作大投入,也尝到了甜头,但泡泡与易信负于腾讯,博客与微博负于新浪,2010年后,举公司之力的产品大战略多尝败绩。

丁磊更像是一个商人,而不是互联网冒险家,赌性不重。新业务一旦进入资本层面的烧钱竞争,他就会断然放弃。2008年不参与团购大战,2009年不参与视频大战,2011年不参与云盘大战,都是因为丁磊认为烧钱太狠,而盈利无期。事后盘点战场狼藉,叹一声老板英明。

既然不参与刚正面的烧钱竞争,网易的产品策略只能以中小投入为主,不去赤裸裸地拼资源,便格外注重创新与体验。再加上目标模糊,分散投资,多种几个项目看看谁能开花,也就给了产品经理发挥才能的机会。

第四个原因,丁磊本人是有情怀的。此处非贬义。

我在文中说丁老板是个商人,他看见肯定很生气,内心深处他可能认为自己是一个文人,至少是文艺中年。(就算是,也是个神叨叨的文艺中年)同时,他可能是互联网富豪中道德感最强,孩子气最重的一位。再加上游戏部门高营收的支撑,他可以用“玩具”的心态来对待产品,从他的个人爱好与好奇心出发,去支持轻博客、音乐、阅读、新闻等产品。

这样做好的一面是营收压力小,自由度高,坏的一面是资源投入不足,2014年还听到老同事对此多有抱怨。毕竟既不赚钱,又没有清晰的市场生态战略,指望公司猛投钱不大现实。但也正是这种相对放松的管理环境,不着急赚钱的平和心态,更容易激发创造力,做出好的产品。

我2006年加入网易,发现这家公司风格奇特。外人骂自家公司的时候,新浪搜狐腾讯阿里百度的员工多有不忿,而网易员工怡然自得,甚至自黑成瘾。所谓对网易的归属感,往往是对独立思考,独立人格的归属,并非依附于一家公司一个老板。网易门户重文人气质(品位好),杭研和有道则有浓厚的工程师气质(研发强),这些企业文化来自丁磊选定的公司高层,再由高层选拔中层,中层选拔基层,一层层传递下去,构成做好一款产品的团队基因。

所以网易在职和离职员工擅长做产品,也是有迹可循的。团队本身就擅长这个,在不强调KPI,不急着赚钱的大环境里,有许多兴趣驱动的产品项目练手,由谙熟业务的中层来话事,做不好产品那才是怪事

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◎已有 33 人评论,微信:QQ13340454

1楼hao2345导航  2016-02-25 07:41:46
网易产品不错,不过其他方面落下了
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2楼悠趣谷  2016-02-22 22:59:06
说得还是挺有道理的!
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3楼爱锚记  2016-02-19 12:50:27
网易的猪肉到现在一直没吃着。什么时候出栏呢?
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4楼访客  2016-02-19 11:37:55
丁磊还是比较低调的
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5楼韦庆东原创博客  2016-02-16 15:29:32
说得还是挺有道理的!
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6楼前海自贸区  2016-02-15 17:49:11
嗯,至少丁三石,真的是站着赚钱的
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7楼菜鸟起点  2016-02-14 15:15:16
网易始终还是第二梯队的啊
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8楼N站  2016-02-10 18:07:46
五道口这家公司,终于滚肚子了
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9楼奇酷搜索  2016-02-10 14:59:23
为什么网易系擅长做产品?~
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10楼民间偏方大全  2016-02-09 23:22:39
和企业文化有关系吧,我不知道呢。
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11楼去逛街  2016-02-09 23:15:39
对的人做对的事,不成事才叫怪!
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12楼微商之友  2016-02-09 23:02:06
网易评论盖楼比较好看,其他觉得没什么特色~
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13楼外汇返佣  2016-02-09 22:55:55
好像很牛逼啊
做产品的都是技术控
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14楼笔仙屋小说网  2016-02-09 20:50:10
顶我大网易!
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15楼爱游民网  2016-02-09 15:41:49
厉害,你来我们公司吧,我们喜欢你的做事风格
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16楼卖网站  2016-02-09 14:59:51
适合做技术的不一定适合做营销,适合做产品不一定适合做技术。术业有专攻,各有各得优势!
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17楼爱赚网  2016-02-09 13:36:12
论情怀,从云音乐,云笔记,lofter,公开课等产品来看,网易在国内毫无悬念的第一!腾讯在用户体验和商业化之间找到了平衡点,阿里稍差些。百度产品给我的印象就像是2345,功能都没做好,UI渣,就开始土豪推广,然后无节操的商业化!
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18楼伊檬博客  2016-02-09 12:01:15
顶我大网易!
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19楼伊檬博客  2016-02-09 11:58:53
论情怀,从云音乐,云笔记,lofter,公开课等产品来看,网易在国内毫无悬念的第一!腾讯在用户体验和商业化之间找到了平衡点,阿里稍差些。百度产品给我的印象就像是2345,功能都没做好,UI渣,就开始土豪推广,然后无节操的商业化!
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20楼点睛阁珠宝  2016-02-09 08:52:57
网易喷子多
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21楼访客  2016-02-09 00:27:08
文章原封不动抄过来,还不写出处,呵呵
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22楼趣女郎qugirl.com  2016-02-08 23:58:28
极度好文,对网易诠释的很清楚,赞
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23楼linux基础  2016-02-08 23:21:44
网易公司游戏做的还可以,其他不怎么样。特别是邮箱,反垃圾真的很垃圾
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24楼访客  2016-02-08 22:21:08
你们去看曹政的分析,那才叫深刻
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25楼经络  2016-02-08 22:18:43
你知道的太多了。
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26楼挂机日赚50元  2016-02-08 20:17:51
网易还是不错的,我就很喜欢他们的公开课
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27楼站长推广工具  2016-02-08 16:53:40
感觉网易都是闷声发财
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28楼IT技术领域  2016-02-08 16:47:19
我比较喜欢网易云音乐,其余卸载。
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29楼林夕梦内衣  2016-02-08 15:07:05
网易不错的,是新人进入锻炼的一个好地方
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30楼网站源码下载  2016-02-08 15:05:02
有点看不东
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31楼Linux运维学习交流群52650417  2016-02-08 13:51:40
听起来好叼的样子
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31楼访客  2016-02-10 00:53:03
是挺叼的。。。本人中立
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