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柳传志曾把企业面对不确定性的转型称作“拐大弯”,即找到方向,提前做动作,慢慢拐。与之相对的是“拐死弯”,相当于在90度的路口突然转向,十有八九会出事。
拐大弯的核心是提前准备,不能到了路口才转动方向盘。现在来看,爆发于2020年初的新冠疫情让所有企业都要面对一只突如其来的黑天鹅。企业停工停产、营收剧减,要在毫无准备的情况下“拐弯”,难度可想而知。
事实上,即使没有这一场疫情,中国经济也在进行一场深刻的转型。2019年中国GDP增速为6.1%,是自1990年以来的最低增速。去杠杆、去泡沫,还原企业的真实竞争力,成了过去两年的主旋律。
对于互联网公司来说,当流量红利期结束,不管是应对宏观经济的调整还是应对疫情的冲击,自身免疫力的强弱决定着未来的走向,甚至生死。
先讲个2008年金融危机的故事。去年全球市值最高的银行叫摩根大通,但在2005年的时候,这家公司就是华尔街的“小玩家”,在它前面还有花旗银行、美国银行、汇丰银行等等。
为了逆袭,摩根大通从2005年开始进入华尔街当时最炙手可热的业务:证券化抵押贷款——次贷危机的罪魁祸首。
但是一年之后,摩根大通高层发现这个业务隐藏着巨大风险,于是从2006年底开始抛售次级贷,比大多数同行至少早了一年。这也导致摩根大通的固定收益承销业务从2005年的行业第三滑到了2007年的第六。而那些醉心于次级贷的对手们,账面上净赚千亿美金都不是奇迹。
但是摩根大通挺过了金融危机,并逐步成为华尔街乃至全世界最好的银行。拐大弯需要先人一步,表面上是吃了大亏,实际上是增强了免疫力。
回顾百度过去一年,其实也是一个拐大弯的过程。
先来看看百度今天发布的最新财报:2019年第四季度净利润92亿人民币,同比增长95%;非美国通用会计准则下,利润环比增长110%。
当然,财报中还有其它数字表现不错,比如百度App 2019年12月日活用户数达1.95亿,同比增长21%;12月小度助手语音交互次数超过50亿次,是2018年同期的3倍多;2019年小度智能音箱出货量排名中国市场第一等等。
但是,我认为这次财报中最积极的信号,还是利润的增加。
2019年第一季度,由于豪掷10亿春晚红包,百度的利润受到了影响,当季利润约为10亿人民币,净利润率为4%;
到了第二季度,净利润反弹到了24亿,净利润率为14%;
去年第三季度百度的财报受到了投资权益减损带来的影响,主要是携程股价变化导致百度的投资收益受到影响,但与主营业务无关,如果按照美国通用会计准则计算,当季百度亏损是64亿元;如果按照非美国通用会计准则计算,则是盈利44亿元,净利润率为16%,相比第二季度继续提升;
第四季度百度营收是289亿元,净利润是92亿元,净利润率达到31%,几乎是第三季度的一倍。
整个2019年,百度最大的变化是利润率在不断提升。
而过去三年,中国移动互联网的用户增速越来越慢,去年第一季度增度首次跌破4%。这意味着整个市场的盘子基本成型,每家公司的营收都不可能再像前几年那么疯狂增长了。
巴菲特最看重的就是净资产收益率,也就是企业在不增加外部投资的前提下的盈利能力。过去一年百度的利润增长明显快于营收增长,显示出盈利能力的增强。
盈利能力的增强来自运营效率的提升。以百度App为例,它既包含文字内容也包含视频内容,既有搜索也有信息流,既有百家号也有智能小程序……一个超级App上需求满足点很多,如何形成协同效应,最大化收益就成了关键。
在去年的百度联盟生态合作伙伴大会上,“开源生态”战略被首次提出。
在这个生态中,百度提供了帮助生态伙伴获取接触和了解用户的百家号+小程序+CRM完整解决方案。
其中,百家号聚焦内容解决方案,侧重在市场热点探索和渠道多点分发;百度智能小程序提供服务解决方案,打造服务需求的闭环、用户的沉淀以及唤醒;百度全新CRM平台爱番番,则提供相应解决方案,着重AI全域大数据的分析和用户潜在需求的推荐。
根据最新财报,到去年12月份百度App端内搜索次数同比增长近30%;智能小程序承接了30%的搜索流量,托管页的营收已经占到百度核心在线营销服务收入的四分之一。无论是搜索量的增长还是营收的增长,都是对用户需求的深度挖掘和精准匹配的结果,运营效率和净利润率当然会随之提升。
“我们用了一年的时间修炼内功,完成了组织和业务的深度调整。”李彦宏把2019年称作“百度的变革之年”:高筑墙,广积粮。
今天来看,百度过去一年的变革其实就是拐大弯:在不确定性面前主动求变,通过盈利能力的增强提升了自身的免疫力,财报只是结果而已。
因为你不知道明天和黑天鹅哪个先来。
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