卢松松博客

吓得我尿滚,不可一世的阿里公关

 人参与 | 时间:2013年11月21日 15:10

吓得我尿滚,不可一世的阿里公关 好文分享

阿里的公关部门非常庞大,是阿里的核心部门。很久以前就被授予“ceo特殊贡献奖”。其公关能力目前在世界上也是排前的。公关不仅仅是靠花钱就能办到的,需要感情培养、打滚装可怜、死皮赖脸、恐吓、当然花钱是最核心的。分析阿里公关的文章百度一下很多的。其实单从技术层面上,我是很佩服的。

碎片化的媒体传播环境中,公关的作用越来越被企业重视。没有一个强大公关部的企业像走在舆论的钢丝上,随时有跌落的可能。阿里巴巴公关出身的王帅能成为集团CMO,公关出身的陶然能够成为集团副总裁(目前已转岗),说明其对公关的极度重视。

阿里巴巴有从上到下的公关体系,子公司的公关部和集团公关部平日里也是彼此协同作战,更重要的,其内部公关也做得好。第一财经日报记者徐洁云曾说,如果阿里巴巴的公关部拆分出来,绝对是中国公关第一股。

阿里巴巴与很多公司的公关风格不同,大多数公司都是喜欢捂,等大家都说得差不多了,然后再出来收拾烂摊子。很多时候,企业的公关部形同虚设,因为他们都只能做马后炮,根本不知道主动权在哪里,只有等事后出来擦屁股。可是,阿里巴巴就能先发制人,将主动权掌握在手中,并且争取到了话语权。

作为一家大公司,肯定会有各种问题。对于很多公司来说,肯定是“家丑不能外扬”,这事能瞒就瞒住,瞒不住了就让大家说去,大家说得差不多了也就算了。可是,时常还是会被人挖出来说。但阿里巴巴不一样,大多是主动把话说出去,主动把家丑曝出去。如果有人去挖内幕,那一句话就可以噎死人:那都是我们自己说出去的,我们承认我们有问题,我们不回避问题,我们也在解决问题。

阿里巴巴总能让你孤立无援。甚至可以说,阿里巴巴会举全员之力,一人一口唾沫淹死你,并且没有人站出来为你说话。不夸张的说,不要跟阿里巴巴作对,下场只有死路一条。试问,微博上跟阿里巴巴斗的人几个占到了便宜?

这风格有点类似于武侠小说中的场景,当然,马云是一个非常热爱武侠小说的人,或许阿里巴巴的公关部是武侠精神在指导吧!就像同城的娃哈哈集团,就是毛主席思想指导。成功的人,或者成功的团队,总是有一种精神在指引。这么说来,阿里巴巴就是一个八大门派的结合体,在江湖上已经无人能敌了。不过,@挨踢客 说,这也是一个危险的信号。当一个人或者一个团体无人能敌的时候,往往危机就在不知不觉中产生。当然,目前我也不知道危机在哪里,只是有一种不好的感觉。

近期八卦连续写过多篇批评阿里巴巴的内容,作为运营者之一及对外联络负责人,阿里巴巴的PR在私底下找过我,也托中间人来跟我打过招呼,但两次都让我感觉这家号称公关最牛的公司不可一世。

第一位找我的是阿里巴巴PR,因为我有严重的老乡情结,单方面的把他当做哥们来看,虽然我们不过是一面之缘,在QQ上也是偶尔聊上一次。这哥们一上来就态度高傲的说“人身攻击”和“诽谤”,我不爱听这种装逼的废话,直接就回敬了他一句:“那你们起诉去吧。”这哥们立马跟上一句:“没事,你要觉得是对的也可以坚持,山水有相逢嘛”。

山水有相逢,对。但不要以为你们是富可敌国的大公司,就能威风八面让人对你们俯首称臣,鄙人虽然插了跟草标出来卖早不要节操了,但还不至于在你这种孙子面前装孙子,这个世界没有谁离了谁活不起了,我还真就敢说这辈子不跟你们有任何交道。

再来说说跟我聊的第二个人,据说是阿里巴巴公关总监的前同事,本来跟他是素不相识的人,因为同在某个微信群里面,搜了一下他老家还是湖南的,我的老乡情结不自然的发作了。跟他通电话还是为了阿里的事,明示暗示都跟我说与阿里为敌对我个人不好,阿里的资源多么强大之类云云,什么现在正是打击网络造谣的时候,一听这话我就来气直接叫他转告阿里,我知道阿里和马云的政府力量很强大,他们要搞就随便他们搞去好了,还来找我干个鸟毛啊?后来这哥们变化语气跟我说,我想给老乡个面子算了,虽然我觉得那篇写彭蕾事实没问题,但措辞确实不雅观,也就答应协商在后台把文章删了。

因为还有一篇关于马云的文章,这哥们又在微信上跟我说起,说公司行为写成马云的行为有问题,但我却认为一点问题也没有。马云代表阿里说的话,怎么会跟阿里没关系?阿里做的事跟马云说的话之间,怎么会没有联系呢?别拿我当三岁娃娃来忽悠,我看是阿里公关脑袋进水了,急着跟马云切割也不至于这么病急乱投医吧?

以前我一直觉得阿里巴巴的公关很牛逼,包括到现在我也认为他们很牛逼,但我现在觉得是不可一世的牛逼。我对这家公司和马云有敬佩也有意见,该夸夸该骂骂,我认为无可厚非。喜欢一家公司不但要看优点,更要能看到他存在的缺点。但是,我不会像某些记者一样成为阿里的家奴,虽然我的节操不保证我会成为豢养的家奴。或许阿里习惯在某些家奴记者面前吆五喝六,到现在连基本的人话功能都已经丧失了。但是,这个人人都是自媒体的时代,阿里公关这套已经落伍了,尤其微信跟微博还不一样,你们的组团群喷也失效了。还不会说人话的话,阿里的公关就要彻底动物了。

文章来源:挨踢客

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◎已有 17 人评论,微信搜:QQ13340454

1楼高清美女图片  2014-04-12 11:38:50
我和小伙伴们都惊呆了
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2楼美女高清  2014-01-29 05:57:17
都洗洗睡吧
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3楼囧闻囧事  2014-01-02 23:57:33
都洗洗上班吧
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4楼李十一  2012-08-07 14:25:13
是呀
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5楼ERP百科  2015-07-11 15:57:04
店大欺客!
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6楼  2014-02-18 17:27:03
哎,本来还想去弄淘宝客的,现在看来这个东西还不靠谱啊。。。
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7楼茜茜倪诺  2013-12-18 10:24:21
只有亲身经历过才懂得
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8楼css教程  2013-12-17 22:36:07
阿里长大啦……
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9楼互联网那些事  2013-11-28 10:38:11
企业做的再好,也是一个天时地利的状况...
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10楼额额  2013-11-22 15:39:03
打倒马云霸权主义!!!
中国共产党万岁!!!!!!
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11楼广州万程微波设备有限公司  2013-11-22 14:58:19
和政府不打交道能做这么大?
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12楼分享笑话  2013-11-22 09:20:15
呵呵,对淘宝客 望而却步了
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13楼2014最新电影  2013-11-21 23:28:16
写的不错,呵呵。
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14楼浮夸  2013-11-21 20:45:24
只要是事实,就应该写出来,不能被公关了。
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15楼夏宇轩  2013-11-21 17:20:35
好的公司形象原来是这么弄来的啊
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16楼阿里妈妈无耻  2013-11-21 17:19:22
支持博主,黑心阿里妈妈太无耻了
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17楼会员卡制作官网  2013-11-21 17:12:01
百度的更不行,两个字“烧钱”,关键烧的没效果
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18楼安贷客  2013-11-21 17:03:41
只能表示 呵呵
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19楼逍遥派公会  2013-11-21 16:53:30
我上个月已经把全部的广告撤出了,没一点收入,大部分改成百度了!
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20楼芝草  2013-11-21 16:02:01
支持博主,坚决越装逼的阿里斗争到底!
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21楼Levosvy  2013-11-21 15:56:48
哎,本来还想去弄淘宝客的,现在看来这个东西还不靠谱啊。。。
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22楼别墅装修公司  2013-11-21 15:41:39
以前我一直觉得阿里巴巴的公关很牛逼,包括到现在我也认为他们很牛逼,但我现在觉得是不可一世的牛逼
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