我见过最好的销售人员

 人参与 | 时间:2014年04月26日 07:51

我见过最好的销售人员 好文分享

我的职业生涯中,总共见过5个super sales,其中两个有过合作.

1 . Q君曾经是我合作过时间最长的super sales,当年我作为售前支撑与咨询顾问,和他合作,号称战无不胜,当然,现在他已经有了自己的公司,并获得了国际顶尖机构的投资,在他的细分领域市场上做到了国内NO.1。当年让我印象深刻的是,他的女儿出生的时候,我正在和他一起出差,打一个单子,直到他女儿出生以后两周,他才第一次见到女儿。他对工作,对生意,有着异乎寻常的热情,精力极其充沛,经常半夜和我一起修改标书和合同。他对他人的情绪,话语的弦外之音,有着异乎寻常的敏感,同时有着非常果断的判断能力和执行能力,尤其是细节的执行能力,非常善于把握和他人沟通和交流的姿态调整,不卑不亢,或卑或亢,亦卑亦亢。对自己的专业领域,其知识和认知虽然不能和专业技能人员相比,但是要远超过一般的销售。

2. L女士,也和我合作过一段时间。她让我惊讶的是,情绪和精力永远在一个高位,看起来总是激情四射,充满动力,同样也是工作狂。有很多时候,我和她一起拜访客户,比预期的提前离开,多出来1~2个小时,她的必然反应就是打开自己的小本本,然后开始找,说看看这一小段时间能够去见个谁。一天的日程安排不满,她就全身难受。最经典的案例是,曾经有一个客户,和竞争对手的关系非常铁,而且合作了很多年,基本没有机会做进去。她怀着8个月的身孕,挺着大肚子在客户的门口站了4个小时,最后客户不好意思了,请她进了屋子坐一下,开始了攀谈,最后把这个客户拿下了。

3.Z女士,原来是某顶尖跨国企业的销售乃至团队管理者,现在是国际顶尖的咨询企业的大中华VP。和我谈不上有严格意义的合作,但是打的交道不少。她家境极好,娘家和夫家都是巨富。她做销售纯粹就是对销售工作的热爱,为人非常豪爽干脆利落,远超一般男性,也是精力充沛,充满活力,具有极强的行动力。逻辑思维极其清晰,思维反应敏捷,对新的知识,新的想法的接受能力和适应能力非常强。由于她的特点,她做销售的功利心相对不太强,每个客户她都是本身真诚交个朋友的态度在做,言出必行,一诺千金,永远看得比眼前利益要远很多。再加上个人的见识与识见,积累了大量顶尖的用户,而且维持了极好的客户关系。她让我印象最深的是她的纳新能力和执行力,许多事情,她的落实速度和执行速度,远远超过我的预期。她是微信的第一批用户之一(那时候我都没开始用微信),要知道她是60后,而且其业务范畴完全和互联网没有半点关系。她居然还鼓动了她妈妈,一个老太太也成为了最早的微信用户,最绝的是,她拿着微信去见了某运营商的高管,一顿show,让那个高管对他顿时刮目相看,同时也成为了微信的用户。

4. J小姐,也是某顶尖跨国企业的销售,只有数面之缘。当年我有一个合作非常深的客户,彼此的信赖关系也非常强,他坚持他们所有的IT的投入都必须从我这走,当时这个J小姐是某顶尖服务器的销售,力争想把他们的服务器卖进来。那日我在客户办公室里聊天,她在门口站了一下午,客户说,不想理她,服务器还是从我这买(其实我真的不想卖服务器。。。)我们就在办公室里等她走,结果她就是不走,等到7点多,于是我们俩只好翻窗逃走。。。,隔了一天以后,我再去客户办公室,发现她还在那,进了办公室,客户说:你说怎么办,这连续第三天了,天天来着泡着。。。要不,买她几台服务器吧,我乐得正好顺水推舟,于是她就做进去了。后来一直还做的非常好。再后来还听说了关于她的一个典故,某年由于上层压力,一个服务器的大单最终落在了她的竞争对手那里,她跑到客户的办公室里坐在地上嚎啕大哭,声泪俱下,惊动无数人,最后客户硬是从已有的预算中生生挤出来一块给了她一个合同,也是他们这个圈子里有名的NB销售。

5. P君,以前在某保险公司做项目需求调研的时候认识的一个用户,保险代理人,北京最出色的保险销售之一。美国有一句话:对一个人 最重要的是两个人,一是你的律师,二是你的保险代理。他让我当时第一次觉得,这在国内确实也有可能 。他对保险,对健康和疾病,以及对投资理财非常专业。谈吐优雅沉静,从容不迫。前期曾经长时间和我接触,为我规划保险计划。后来由于我太太的同学是保险经纪,我对保险经纪的模式的认同度又超过保险代理的模式,所以最终没有通过他签约购买保险。很多年没有任何联系以后,我对他们公司新出的一个保险产品比较感兴趣,给他打电话过去,当时我已经换了上海的手机号码,他居然还是一句就 听出了我的声音,并且对我当时通过他的安排做的体检的结果记得清清楚楚,并关心得问我原来过高的两项指标现在如何。要知道他正式成交的保有客户量就超过 2000。最后得说下,我为什么给他打这个电话,我在保险圈内也认识很多朋友,包括他们公司的。我之所以给他打这个电话是因为,首先他的专业性和客观性让我印象深刻,最重要的是,即便我没有和他成交,成为他的客户,但是这几年来他一直有断断续续邮寄送我体检卡之类的!

其实接触那么多出色的销售,他们各有特色,但也有共性,通常,他们都精力充沛,斗志永远高昂,都具有超强的行动力和执行能力,目光长远,敢于付出,敢于坚持。但是他们也大多都是生活和工作无法分割,感情和生意难以区隔。很难具有与工作完全为无关的私人生活,甚至会影响到家庭。

本文作者:天光 文章来源:知乎

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