卢松松博客

关于公司人员管理，人品大于能力，员工能力再好;人品不行，我相信迟早会给公司带来麻烦，每一个公司的属性不同，管理也不同，我们要学会找到属于自己公司的管理模式。

一个企业就是一个封闭的综合系统，而老板就是组织者。想要经营好企业，必须满足五个需要，如果系统中的任何一个环节出现问题，又无法快速修复，企业就可能会面临亏损和破产的风险。

未来社会产业分工会越来越细，小微公司也好，个体创业也罢，一定要懂得有所为有所不为，只做产业链中最具优势的那一段，没必要所有的都做，不要所有的钱都赚。然而，对于老板就不一样了。老板必须是一个多面手：股权，财务，投融资，管理，营销，设计，包装，以及谈判和演讲技巧…你可以不是方方面面的专家，但至少方方面面你要都要懂。

过去回款是销售的终结，现在是销售的开始。因为回款不再简单意味着产品的出售，而是你拥有了一个客户的信息，一个市场资源，你应该跟踪这个信息，不断开发资源，否则你只能打价格战。

不论是严管理还是松管理，这都不是绝对的。我们要谨记，管理的出发点，都是基于以人为本，以公司利益为最终导向。

支付宝的客服，真是正规的IT公司，电话转来转去，每个客服都不知道你是谁，发生了什么事，都要你重新解释一遍。相比而言，电信诈骗团伙反而配合得天衣无缝一气呵成，每个人都知道该做什么，都知道你的流程到哪一步了。

大家都知道做2B一定要做标准化产品，但想强调的是，想做标准化产品，不仅仅是产品经理、研发的任务，同时也是销售的任务，不能只会跟公司提需求，更要会跟客户讲原因！

现金流是公司的血液，它仅仅是一笔笔订单或进项，它背后是一个个活生生的人，大写的“人”。每个人，都是一个渠道，一个信息源。有时候，一个渠道(信息源)，就能振救一间公司。

如果你有创业或独立出来的想法，一定要看下去：没错，我们正在招募项目合伙人，主要是面向有想法或有产品或有技能，但找不到方向，没有好思路的个人。

公司想要更好地发展，到底是招聪明的人好，还是笨人好一点。”其实这不能一概而论，要根据您的项目属性，岗位性质，公司阶段等各方面去定。

多做离钱近的事，不仅作为老板会舒心，员工会更舒服，公司才会有更好的良性发展，您认真反思反思，您做的事，离钱近吗?

竞争的是你适应市场变化和赢得用户的能力。什么是你的用户?这才是你永远该跟踪甚至锁定思考的问题，永远站在你核心用户的角度去思考，思考和满足他们的需求，让他们成为你的铁杆粉丝和超级用户，这才是企业可长可久的根本。

有句话说得好：您永远也叫不醒一个装睡的人，当公司出现这些人，一定要及时干掉，不留情面，因为您的情面，不仅会影响业务，甚至会让您的公司直接倒闭。

美团最近宣布不再支持支付宝付款，这算是正常的行业竞争，互联网行业的壁垒只会越来越高。巨头们都在自己的商业领域内寻求自己的生态闭环，阿里、腾讯、京东、滴滴、头条，都是如此

我不管你怎么做的，那是你的事情，如果你这点事情都做不到，那么你存在的价值是什么?

什么对企业最贵，人才。优秀的人才可以让企业节省很多时间和精力，节约很多培养成本，而且能给企业带来非常好的口碑和转化利润。所以对一个优秀的团队而言客服的重要性不可忽视！